衛福部台南醫院新化分院過去急診「連救護車都不願意來」，長期虧損。5年前莊仁賓接任院長，主張「一個病人都不應流失」，曾每個月輪值睡急診室7、8天，帶動士氣，並讓民眾相信分院可以開刀，成功穩住「客源」，去年盈餘3000多萬元。
今年42歲的莊仁賓是成大醫學系及移植免疫學碩士，本身是外科主治醫師，接下新化分院長職務時，醫院經營正陷谷底，病患少，猶如「蚊子醫院」，1年虧損1000萬元 。
睡急診室自己操刀
「住院病人有七成來自急診」，莊仁賓說，新化分院以往因醫療資源不足，連救護車都不願意來，住院病患少，第一個想法是把急診做好，提高住院率。他參與輪值睡急診室，自己操刀，讓民眾相信分院有開刀的的能力 。
慢性病患成了客戶
新化分院附近有家慢性精神病收容中心住民猝死，因沒有病歷表讓醫師開立死亡證明，要報請檢察官相驗，很麻煩。莊仁賓想到幫忙建立住民病例，也是幫助分院轉虧為盈助力，花半年時間每周前往駐診，4、500名住民多是三高慢性病患，成了醫院基本「客戶」。
記者吳淑玲／攝影
在台南醫院支持下，莊仁賓向衛福部申請到1600萬元「偏遠醫院統籌分配款的醫師待遇補助款，吸引公費醫生、尤其是台南子弟申請。因大腸癌病患多，莊仁賓也斥資購買大腸鏡、超音波設備，陸續充實人力、設備，建立篩檢、醫療、開刀診治流程 。
開發自費醫療病源
莊仁賓說，公家醫院不以營利為目的，但也可開發「自費醫療」病源。分院先取得南科實驗中學學生健檢服務，進一步爭取園區企業及工程師健檢，後來成立「特檢中心」，團隊一步一腳印，終讓分院營業額翻倍。
新化分院主要服務新化往東山區10萬人口，很多病患要搭1個多小時公車才能到達醫院。有天中午莊仁賓看到老婦人坐在大廳，詢問得知看錯門診時間，要等到下午。他請同仁代訂50元便當，但老婦人說要省下這筆錢，覺得心酸，便吩咐在服務台準備餅乾點心，中午時發給候診民眾。
收費最低地區醫院
新化分院近年投資不少醫療設備，但堅持「低價收費」，現在門診掛號費50元，急診原本80元，今年10月才調漲為100元，加上自付額150元，可能是全國收費最低的地區醫院。
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