【聯合報╱記者修瑞瑩／台南報導】
「署南醫院真的不一樣了！」一名最近開刀治療胃出血患者的家屬，寫信給衛生署表示，隨著成大與署立台南醫院合作，署南醫療品質提升，「大家不一定要擠到大醫院」，給患者另一個選擇。
胡姓家屬母親最近剛中風過世，83歲高齡的父親又接著胃出血，原本送到台南另家醫院，醫師要家屬簽署放棄急救同意書，姐妹倆在急診室抱頭痛哭，「爸媽不能一起走啊......」。
後來轉到署南醫院，在院長李伯璋與外科主任許凱熙的照顧下，老父完成風險相當高的手術，順利康復；家屬感激之餘，特別寫信到衛生署的署長信箱致謝。
她表示，過去只有唸書時曾到署南體檢，從沒有去署南看病，父親要動手術時，其他親戚還質疑「署南行嗎？」，但她體會到去其他大醫院人擠人，反而是署南提供親切又好的服務，衷心地想表達署南經過近年整頓，「真的不一樣了」。
患者最近到醫院也會覺得不一樣，在院長李伯璋努力下，醫院的招牌、指示牌等都更新，感覺更年輕有活力、也較清楚，走進大廳裡，服務台也整建變得更親切，現場還有志工奉上中醫科提供的養生茶，還有咖啡座讓人休息，李伯璋說「一切都為患者考量」。
他表示，署南是百年老店，需要新的活力，原有的員工就很有向心力，加上成大合作支援，近期業績直線上升，有信心再度擦亮招牌。
這篇文章對你有幫助嗎?
