不少老人家看電視聲音愈轉愈大，還會因音量大小與家人爭吵，就連講話音量也越來越高，醫師提醒，這些恐是聽力退化徵兆，甚至與失智有關。
食藥署指出，根據世界衛生組織(WHO)調查，65歲以上老人約三成發生聽力退化，85歲以上更高達五成。美國資料顯示，聽力退化者有戴助聽器比率僅25%，台灣比率更低，美國研究發現，有聽力障礙的年長者比全聾的人，大腦老化程度更高。
台大醫院耳鼻喉部醫師劉殿楨表示，國人聽力退化尋求醫療協助的比率不高，臨床碰到很多家屬帶著老人家就醫，陳述長輩看電視太大聲、影響其他家人，講話要很大聲老人家才聽得到，溝通成了大問題，甚至讓鄰居誤以為家人在吵架。
他指出，老人家會因為聽不到感到孤寂，認知功能變差，日前已有國際大型研究認為，失智症與聽力損失有關。治療聽力退化主要是戴助聽器，讓外界聲音放大，也能刺激、活化聽覺大腦中樞。但劉殿楨發現，很多老人家不願戴助聽器，是助聽器在吵雜環境中，會把所有聲音都放大，反而無法辨識旁人講話內容。
劉殿楨建議，若家中長非輩已有聽力退化問題，可勸老人家先試戴、適應一段時間，或考慮先在安靜、一對一對談時使用。
他也提醒，不少年輕人時刻都戴著耳機聽音樂，可能讓聽力提早退化。他曾收治一名近30歲男性，長期戴耳機聽音樂且音量非常大聲，結果右耳已對高頻率(尖銳)聲音開始退化，左耳則因耳垢塞住意外保護耳朵未受傷害，若聽力繼續退化，可能年紀輕輕就需要使用助聽器。
食藥署表示，民眾使用助聽器前，可先向耳科醫師等詢問，當助聽器效果愈來愈差時，除了將助聽器送回廠商保養、進行功能測試，也應回醫院詳細檢查，聽力是否又變差。
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