一名小學生因意外在學校撞斷牙齒，家長連忙接回孩子直奔牙科，還好牙醫有空檔，連忙幫孩子緊急處理，但不是所有民眾都能幸運碰上有空檔的牙醫。牙醫師公會全聯會指出，雖去年健保同意以加給方式，鼓勵牙科診所在周日與假日開診，希望平日也能比照，但健保署擔心會有浮濫申報問題，仍未同意開放平日牙科急診。
民眾如果發生意外、導致出血或骨折，都會去醫院掛急診，卻很少有人因牙痛而掛急診。牙醫師公會全聯會發言人、開業牙醫江錫仁指出，在牙醫全聯會斡旋下，去年健保署通過「周日及國定假日牙醫診所門急診處置」，鼓勵牙科診所在假日開診，但該方案並非像在醫院掛急診一樣，遇到急症可自付部分負擔而看診，而是由健保署額外給予開診診所給付，病人於假日看診的費用比照平日。
不過，平日也常出現有突發狀況的病人，需求助牙醫，卻沒有牙科急診。江錫仁說，全聯會也盼能推動平日牙科自費急診制，但健保規定如特約診所若申請了診療項目的健保給付，就不能加收自費費用，溝通細節還須再與健保署協商。
健保署醫管組長李純馥就有牙科急症經驗。她的孩子讀小學時在學校扯鈴不慎導致牙齒脫落，當時連忙把孩子接回來直奔牙科，還好當時牙醫有空，緊急為孩子進行處置，她也坦言，不是每個遇上牙齒急症的人，都能這麼幸運。
儘管如此，李純馥仍認為，由於牙科向來都是預約排診制，是否有能力與空檔接急診病人，還是個問號，也由於患者對牙醫的忠誠度比較高，喜歡找熟識的醫師看牙，若採急症未必能由同一醫師處理；此外，也擔心開放牙科急診，會出現擔心會出現浮濫申報等問題，加上牙科急症大多數只是疼痛而不會影響呼吸、心跳或危及生命，是否須比照西醫急診，還有許多細節待解決。
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