佛陀教你不生氣／「不生氣」和「沒關係」是不同的

【摘自《佛陀教你不生氣──心平氣和的幸福生活智慧》，蘇曼那沙拉 著，卓惠娟 譯，野人文化出版】

真正力量強大的優秀的帶領者，絕對不會發脾氣。

所謂「真正的人」是不生氣的，生氣的人只是膺品。若能養成消除怒氣的方法，我們就能成為真正的人，真正的領導者。不生氣的人成為領導者是理所當然的。

但是，「不生氣」並不是無論任何事都抱著「好好好，沒關係」的態度。我擔心有人聽了我的話會誤解，所以在此說明一下。

有個孩子在母親面前調皮搗蛋。但那位母親因為心想：「師父曾經告誡過不可以生氣。」於是，儘管孩子犯了過錯也不責備，只是說：「好了、好了，我知道了。」我恰巧目睹了這幕情景，認為這樣是不對的。這麼一來，便完全無法管教孩子。

要是真的愛孩子，一定要嚴肅地告誡孩子不可以這麼做。但是那位母親卻沒辦法對孩子說：「媽媽不喜歡你做這種事。做這種事很差勁，不可以！」這絕對不是正確的。

不生氣就有自信，就能冷靜溝通color="0074ad">

有真正的歡喜，也不動怒，就能展現出有如王者般的威儀。當有人犯了錯，只需要說：「這麼做是錯的，不要這麼做」就已經足夠了。

不生氣的人擁有自信，能夠冷靜地就事論事，即使對方處於氣頭上也不會和他意氣用事起衝突。只要能夠理性的體諒對方，就能站在他人立場給予建議，不致於傷害正在生氣的人的自尊心，而化解劍拔弩張的氣氛。

請你回想自己說的話不被接納時的心情，當時自己的心中一定是歡喜和自信都蕩然無存吧！所以才會一再重複同樣的話。然而，不管重複多少遍，對方仍然充耳不聞。

相反地，如果我們說：「這麼做不好，請你立刻停止！」對方就會好好地照著去做，說話的人也會得到自信，說出正確的話。這在現實生活中的公司場合也能經常看得到。

由於有太多人沒有自信，卻希望別人照自己的意思去做，這個世界才會充滿混亂及糾紛。明明輸家之流的人說的話不合情理，但因為不中聽又再度惹他生氣。不用說，世界當然會變得很悲慘。

發揮同理心，就能冷靜思考color="0074ad">

「同理心」（understanding）也是一大重點。這不只是以頭腦來思考，做知識性的理解，而是「包含狀況及其背景的掌握」。

為了做到這一點，首先要冷靜下來。

比如，孩子說不想上學時，我們一開始會心慌意亂，焦急得不知怎麼辦才好。於是忍不住命令孩子：「不可以說這種話！趕快去上學！」這種情況事實上已經處在忿怒中了。

要是你能夠稍微平靜下來，稍稍以同理心去思考，或許就能想到孩子不想去學校，一定有原因。

不了解這一點的家長，就會開始萌生一連串不相關的想像：要是跟不上課業就糟了；要是被鄰居知道了，不知道大家會怎麼議論；隔壁鄰居的孩子都乖乖去上學呢！結果，完全只考慮到自己，沒有考慮孩子的心情，只是命令孩子去學校。孩子是一個獨立個體，並不是父母的奴隸。

這種情況下應該先說：「是嗎？」然後自己調整一下呼吸，彙整一下目前的狀況。只要這麼做，就能想到：孩子不想去學校，一定有什麼原因，而心情應該就能冷靜下來。

這時候，你的臉上表情就不會露出一副「糟糕了！」的樣子，而能夠以笑臉面對孩子，孩子也能夠感染到這種不緊張的氣氛。

接著，你就可以進一步再問孩子：「沒辦法去學校是不是有什麼原因？」或是「有什麼我能夠做的嗎？」就算自己什麼都做不到的狀況，至少也能跟孩子說：「要不要跟我聊一聊？」

在談話當中，注意不要又變回從家長的角度來思考。要盡量和孩子的頻率一致，傾聽孩子說什麼，理解問題的真正所在，一定能想出解決的辦法。

又好比說，丈夫回到家露出很不開心的樣子，說不定也會對太太說了些過分的話。這時候，要是太太也跟著生氣，針鋒相對，絕對會鬧得不可開交。

這種時刻，只要太太先冷靜思考一下：丈夫今天看起來似乎心情不太好的樣子，就能夠平靜的問問看原因是什麼了。

在公司裡也是如此。

有個人希望業績能提升，因此完全不給別人工作或情報，只有自己拚命埋頭苦幹。假設公司狀況變得越來越糟時，沉不住氣的主管或同事就會開始生氣：「這個傢伙什麼都不報告，擅自把工作全都攬在自己身上，很傷腦筋！」

這種時候，主管和同事要是能夠平靜下來的話，就能想到：「他因為想提升業績所以拚命努力」「他只是愛面子」或是「他實際上做不來這個工作，但是如果跟公司報告，公司會把工作委派給比他有能力的人，所以才想自己攬下來做……」等等，就能夠思慮到這些當事人行為的背景原因。

這麼一來，答案就出來了。要是暫時還不會有什麼問題，就暫且不管他；如果放任不管對公司會有負面影響，只要平靜地告訴他「這個工作我們來做，你做其他的工作」。

像這樣「多付出一點同理心」，也是消除怒氣的一種方式。

沙拉

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