家住桃園的劉叔叔有個極大的困擾，多年前他家隔壁新搬來一戶人家，卻喜歡到處撿拾別人丟棄的物品，一開始是堆積在家中，後來家裡堆不下了，就通通擺在大門口前，有些甚至擺放到劉叔叔住家前。劉叔叔氣不過，某天終於跟鄰居槓上，要求他們把不可把物品堆在別人家門前，吵過幾次之後，鄰居終於把物品「堆好堆滿」放在自家門口。
看著家門旁這片堆滿廢棄沙發、櫥櫃、舊電器用品的壯闊「景觀」，劉叔叔多次歎氣搖頭「打去環保局、衛生局和警察局檢舉也沒有用」，雖說睜一隻眼閉一隻眼，日子好像可以照樣過，但是每天看到這些雜物，心情也不自覺煩躁起來，也因為這戶鄰居的囤物行為，連帶的周邊透天厝房價也通通下跌。
開業精神科醫師楊聰財指出，「囤積症」（hoarding disorder ）在美國精神科醫學診斷手冊第五版，已新列出這項疾病，問世大約三年左右，根據研究，囤積症多出現在高齡，尤以女性占比較多。他們捨不得丟棄物品，甚至會從外面將物品撿拾回來囤積，研究發現，部分患者有潛在的情緒障礙，包括憂鬱、焦慮、不快樂、孤單感，另在深層在腦科學研究也發現，患者的部分腦神經傳導物質失調。
楊聰財表示，多數個案被研究評估也發現，有囤積症患者，因為他們的行為模式，造成他們人際關係不好，例如跟家人、鄰居相處都有問題，由於他們的同理心不夠，過度囤積的物品往往搞的家人雞飛狗跳、造成家人之間的衝突，過度囤積也會讓鄰居高度困擾，而出現與鄰居相處之間的問題，這些藏污納垢的囤積物，往往無法堆放地井然有序，而是亂成一團，甚至連進入門口的走道都沒有，嚴重衝突曾有家人或鄰居通報衛生局、環保局把這些廢物清楚，進一步刺激患者產生憤怒情緒。
「很無奈，不知道在家裡怎麼過生活，」楊聰財説，臨床上不乏個案上門求助，形容自己的家人有囤積症，搞到家裡沒有空間生活、走路，但是無法跟父母溝通、讓他們把用不到的物品丟掉，讓家人相當痛苦。也有囤積症患者是被家人「拖來看病」，就算照片拿出來，他們仍會強辯說「還有路可以走」，由於患者缺乏病識感，也有個案合併潛在精神異常，例如思覺失調症、妄想症或強迫症等。
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