行政院日前推出簡訊實聯制，政委唐鳳稱「完全免費」，但卻被立委發現由NCC編列8億元作為簡訊實聯制預算，NCC今（4）日表示，民眾使用簡訊實聯制免費，但電信業者儲存資料備查，在系統、人力上都需要成本，因此編列一定預算，讓業者有上限實報實銷。
NCC表示，簡訊實聯制是指由民眾手機掃描QR Code，直接發送僅含有場所代碼的簡訊至1922，國人接受度極高，至6月3日已發送超過2億則簡訊，且使用量有持續增加趨勢。
民眾使用簡訊實聯制確實是「完全免費」，也就是不必付簡訊費用，但不代表電信業者會把所有成本吞下來。
NCC指出，基於防疫目的，實聯簡訊仍須暫存28日，並配合指揮中心後續必要的防疫資料查詢，電信事業須額外擴增設備、建置相關軟硬體系統、加派人力，都需要相當成本，因此編列一定預算讓業者有上限「實報實銷」，超過預算者就讓業者自行負擔。
NCC表去，因相關成本費用難以估算，所以預算編列時以簡訊則數為參考基準、每封簡訊以0.1元計算，編列1年8億元的「處理費用」，並非按簡訊實際使用則數的多寡逐筆計算費用，實際上電信業者維運金額也將遠高於這個數字。
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