中國大陸新型冠狀病毒肺炎疫情持續升溫，中央流行疫情指揮中心宣布口罩販售實名制將於2月6日上路，民眾如欲查詢哪裡有「健保特約藥局」，可上健保署網站、app查詢。
健保署全球資訊網首頁，點選「社區特約藥局專區」，可透過條件查詢，設定搜尋條件、選擇所在縣市、鄉鎮市，特約類別應點選「藥局」；另可透過地圖查詢，點擊指定縣市的圖示後，特約類別一樣點選「藥局」。健保署建置新系統，預計2月6日開放查詢每間健保特約藥局之口罩數量，歡迎民眾利用。
若民眾有下載「全民健保行動快易通│健康存摺APP」，可點選「院所查詢」，有三種查詢方式，地圖查詢、條件查詢、附近院所。附近院所可直接呈現自己所在地半徑1公里至10公里內之所有特約藥局位置。
健保署表示，為讓資源利用公平及透明，健保署強化全國電腦資料庫系統，將由中華郵政配送口罩至全國6000多家「健保特約藥局」，民眾持本人「健保卡」前往購買，每張健保卡可購買2片口罩，7天內不能重複購買，偏鄉地區則由當地衛生所代為處理，民眾如有疑問，可撥打防疫專線1922，或健保署服務專線諮詢：市話0800-030-598或4128-678(不須加區域碼)，手機改撥02-4128-678。
中央流行疫情指揮中心強調，國內專家已再三呼籲口罩使用時機應著重在「看病、陪病、探病的時候要戴，有呼吸道症狀者應戴口罩，有慢性病者外出建議戴口罩」，健康民眾及一般學生無須戴口罩，請民眾將口罩留給真正需要的人，讓資源發揮最大效用。
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