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確診怨沒簡訊 中央系統回報不到4百筆 黃珊珊點出原因

黃珊珊說,「我在第一線打仗,真心疼確診者,也心疼市府同仁們」,但是「量大資料不齊,是我們每天的惡夢!」圖/引用黃珊珊臉書
黃珊珊說,「我在第一線打仗,真心疼確診者,也心疼市府同仁們」,但是「量大資料不齊,是我們每天的惡夢!」圖/引用黃珊珊臉書

聽健康

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中央確診自主疫調回報系統5月1日上路,台北市副市長黃珊珊今天在臉書說,上周北市版自動回報系統收到近1萬筆回報資料,但5月1日改為中央系統後,回報到北市資料共計不到4百筆,造成確診民眾對區級關懷中心及健康服務中心的誤會與衝突。

黃說,「我在第一線打仗,真心疼確診者,也心疼市府同仁們」,但是「量大資料不齊,是我們每天的惡夢!」

黃珊珊今天在臉書表示,這幾天區級關懷中心的電話,最多的反應是「確診卻沒收到上傳自主回報的簡訊」,其實,這真的是大問題,這些名單問題,北市府也已經反映了一個星期,到現在還沒獲得解決。

黃珊珊點出主要原因,因PCR檢測是健保系統,法傳系統抓健保資料,可能抓到的是民眾很久很久以前留的資料,而非最新的地址電話,所以根本沒有傳簡訊給確診者,造成確診者沒法主動回報,更無法通報密切接觸的同住家人是誰,當然沒辦法自動開立居家隔離通知書,「我想,各地方政府現在都有一樣的痛苦經驗!」

黃珊珊也呼籲,快篩陽與PCR檢測陽性,請務必依照中央簡訊主動回報相關資料及接觸史,「如果你確診(PCR陽性)了,卻沒有收到自主回報的簡訊,有可能就是中央系統中電話號碼資料不正確,可以主動通報1922」。

另外,黃說,民眾最好是在做PCR檢測的時候,主動向醫院說明手機號碼,以確保順利取得中央系統的簡訊,因為這次中央簡訊是限定確診者一次性回報,別人無法代勞,地方政府也無法修改。

黃珊珊提到,疫情每天都有新狀況,每天都要解決問題,因為,明天又會有新問題。今天,北市府PCR車來速上線,各大醫學中心也加入快篩陽急門診綠色通道,還是那句話,「有症狀先快篩,快篩陽才做PCR,請大家務必注意自身安全。」

新冠肺炎 自主回報系統

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