2025-05-25 醫療.百病漫談
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醫療品質
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2025-05-18 焦點.杏林.診間
醫病平台/在宅醫療成為醫病互動的學習的最佳場域
編者按:本週的主題是「培養具有人文關懷的醫療人員」。一位神經內科住院醫師分享他不尋常的習醫心得:在醫學生時代有幸接受過「醫用本土語」的多元教育,而臨床訓練在以培養全人醫療為目標的教學醫院,能有一個月到偏鄉參加包括居家醫療、門診醫療與巡迴醫療的基層醫療工作。主持該住院醫師訓練計畫的林主任看到這醫師的心得報告,寫出「當一個年輕醫師在遙遠的村落,發現傾聽一位老阿嬤訴說往事就帶給她無比的快樂,難道他不會在奇美醫院的急性病房多佇留一會兒、多聽聽病人說幾句話嗎?當我們的病人由衷感謝醫師多付出一些注意與關懷,我想醫學教育的傳承才回到了初衷。」更難能可貴的是我們還邀請到提供這住院醫師為期一個月訓練的台東都蘭診所主持人余尚儒醫師,以「在宅醫療成為醫病互動的學習的最佳場域」為題,介紹他以在宅醫療為核心,致力於社區營造,積極推動偏鄉醫學教育,培養具備在宅醫療能力的醫療人員。打招呼,是需要訓練的!「阿公~今天有年輕醫生跟我們一起來看你,從長庚來的。」每當有年輕醫師來實習,家訪時候,我都會主動告訴案家。然而,很少有年輕的醫師會主動向家屬或病人自我介紹,更遑論打招呼了。直到我聽到宮崎大學,負責偏鄉醫學教育的專家,吉村學教授的課,實習的第一天,是互相練習打招呼一個小時。聊天,是需要訓練的!通常在一週的實習,最有收穫的一段,是某一天的下午,我們會安排部落的同仁,帶著年輕醫師去拜訪長輩。吉村學教授的演講裡面,也曾提到家訪過程中,把學生留在長輩家裡,兩個小時後再來接回(當然),練習一對一面對病人,訓練聊天的能力。宮崎教學模式最讓人驚訝的事情,竟然可以讓學生留宿在病家,陪伴快要臨終的病人。什麼樣的醫病關係,才可以如此? 應該是在宅醫療都蘭診所自2017年成立,以在宅醫療為核心,致力於社區營造。我們提供全面醫療服務,積極推動偏鄉醫學教育,培養具備在宅醫療能力的醫療人員,為提升偏鄉地區醫療品質貢獻心力。目前,年輕醫生來學習的方式,大致分為短期實習和長期研修。短期實習是為期一週,主要是畢業後一般醫學訓練(PGY)醫師。提供密集的在宅醫療實踐體驗。長期研修是為期半年以上,針對完成PGY訓練的醫師,深入學習在宅醫療和社區經營。沒有一個星期,我們不接起初,是台東馬偕醫院來找我,畢業後一般醫學訓練(PGY)醫師,為期一週的實習是社區醫學訓練兩個月的一環。當時醫院希望PGY醫師來都蘭一天,我堅持最適當的期間為兩週,最後雙方妥協為一週。後續,也有來自花蓮慈濟醫院的PGY醫師加入,同樣是為期一週的見習。就這樣,自2019年起,陸陸續續,已經有超過140位PGY醫師來過都蘭診所,體驗不同的學習方式。2024年,我們首次有醫院訓練的住院醫師加入,他們是來自奇美醫院醫學中心的神經內科來到診所,每一位為期一個月,從他們的心得看見,神經科醫師的在宅醫療學習,不僅擴大視野,也感受到不一樣的醫病關係。這群醫師的出現,對於極度缺乏神經科醫師的偏鄉小鎮,簡直如獲甘霖。笑出來,就成功了!我曾經多次到日本在宅醫療一流的醫院和診所學習,有一位資深日本醫師告訴我,每一次家訪他給自己打分數,是帶來多少笑聲。我把這句話謹記在心,無論再辛苦,總要博君一笑。因此同仁常常說,老闆很幽默,會和老人家開玩笑,笑到病除。經常告訴來實習的學生,希望你們離開這裡時候,學會讓病人笑出來,就成功了。在宅醫療從cure到care,cure並非本文重點,那care也非多麽高深的學問,讓病家感受到陪伴。良好的醫病互動,笑出來,就成功了!學習碰觸病人的重要!打從我開業以來,我推動的在宅醫療,不走悲情路線,讓所有人開心生活到最後。開不開心是其次,至少,讓病人感覺到醫生的溫度,主動出擊。首先,要練習眼神相對,微笑打招呼。其次,肢體的接觸,把脈、摸摸小腿,甚至幫長輩按摩,都是我的策略。甚至,經常有膝蓋痛的老人家,我把病人腳跟放在我的大腿上,以便進行理學檢查,病人難免不好意思,卻是開玩笑的最佳時機。這幾年下來觀察,很少看到醫學生碰病人,碰手機螢幕的機會比較高。遇到有能力醫病四目相對,有打招呼的能力的醫師,實屬不多。我經常好奇詢問家庭背景,家裡做生意的背景,人際互動能力確實有比較好。耳濡目染,環境改變行為,有道理。於是,我也觀察,我們新進同仁,幾個月的進步。假如年輕醫師可以來久一點,沈浸式的學習,或許真可以帶來改變。以人為中心,對人有興趣?許多人相信AI可以幫人解決許多問題,過度期待AI的時候,我們可能錯過更多人與人互動,了解對方的機會。在宅醫療強調在生活中的醫療,而生活就是一連串話題和甘苦的連續事件,行醫的同時,以人為中心,先要對人有興趣,自然會進一步了解對方的生活,這便是在宅醫療的精髓。我不斷思考,如何讓在宅醫療,成為醫病互動的學習的最佳場域?當我們期待醫病關係可以更好,而走進社區,看見生活,陪伴生命的在宅醫療,會不會是好場域?有了一個好場域,總是需要好的帶領者,只能是醫師嗎?團隊成員,護理師、櫃檯行政、病人和家屬,何嘗不可?如果是,醫學教育,可以如何改變?
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2025-05-09 ESG.健康ESG動態
資助年輕醫師出國進修 國泰醫院獲頒醫療ESG楷模獎
國泰醫院重視人才培育,日前獲頒遠見ESG醫療永續獎人才發展組楷模獎。該院設置院聘教師制度,每年舉辦逾500場師資培育課程,並要求年輕醫師升任主治醫師前,必須至國外醫療機構進修半年至1年,副院長林世昌表示,有好的老師才能培育出優秀的下一代,院方人才培育重視教師素質與員工國際觀,不論院聘教師制度、國外進修制度,都是為了落實這兩項理念。國泰綜合醫院相關人才培訓措施包括,設立「院聘教師」制度、每年舉辦近500場師資培育課程,並以鼓勵措施促進教師參與教學及進修,提升教師教學品質;提供各職類員工多元職能培育,舉凡主管職能培訓與遴選關鍵人才、儲備主管參與培訓計畫等,透過特定專案培養專業與管理能力。自創院以來,院方要求每位年輕醫師升任主治醫師前,均須至國外先進醫療機構進修半年至1年,如美國約翰霍普金斯醫院、波士頓麻州總醫院、賓州大學附屬醫院、德國柏林心臟中心,以及日本東京國立癌症研究中心中央醫院等,受訓期間海外生活費與安家費用全額由院方資助。另,為提升醫品病安人員素質且精進品管技巧,除辦理培育課程外,也鼓勵員工多方參與醫策會與主管機關及各研討會等外部教育訓練課程,達成全院醫療品質提升與促進病人安全目標。林世昌指出,院方與世界頂尖機構美國ACGME合作,自107年至今陸續派遣共22名醫師及醫事人員至ACGME接受師資培訓,為全台最多,並成為其境外師資培育推廣中心之一。「培育教學、研究與創新的卓越人才一直以來是國泰醫院目標。」林世昌表示,在精進醫療服務品質外,因應全球智慧醫療趨勢,近年院方更陸續導入數位科技成為人才培育的核心能力,持續培育全方位及跨領域的人才,造福病人與家屬。
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2025-05-03 醫聲.領袖開講
院長講堂/北醫附醫院長施俊明 浪漫心臟內科醫師 動刀救命也懂病患需求
台北醫學大學附設醫院院長施俊明接下院長一職至今滿2年。其實年輕時的他,曾因為內心的浪漫情懷想當一位歷史學家,即使已考進醫學系,也曾多次動搖,直到聽見曾獲醫療奉獻獎的陳永興醫師說:「如果你對人、生命有熱情,一定要珍惜當醫師的機會。」這句話打中了他,也奠定他從醫的這條路。「從小就認為我會當醫師。」施俊明說,家中有四個孩子,他排行老三,其實原本還有位大哥,在他還懵懵懂懂時,大哥因肝癌過世,那時他六歲,大姊因為哥哥離世,小小年紀就立志行醫,這個決定不只影響他,也影響其他兩位兄弟姊妹,姊姊成為胃腸肝膽科醫師、哥哥是心臟外科醫師、妹妹則是小兒科醫師,而他則是心臟內科醫師。決定從醫的路上,他曾經猶豫,施俊明說,在求學的路上,一直很喜歡歷史,高中升大學時,曾考慮要念歷史或法律系,但看著哥哥姊姊都已是醫學生,教科書不用自己花錢買,能持續沿用的好處,且最重要的是性向測驗完全傾向自然科學,所以最後仍選填醫學系,當念到大三時,課業壓力龐大,內心想成為歷史學者的情懷又冒了出來,直到聽到陳永興醫師的演講,才讓他堅定成為醫師。喜愛動手 投入心臟內科醫療領域中有各類不同的次專科,實習期間,許多學長都認為他適合走外科,因為他動作靈巧,縫合速度也快。但他則游移於精神科與心臟內科,由於自己愛動手,最後找到最適合他的「心臟內科」,既可以動腦又能動手,他笑稱:「真的很喜歡做心導管,有時候一陣子沒做,還會主動跑去幫忙其他醫師做幾台導管。」從醫多年,心臟內科的患者隨著高齡化愈來愈多,讓他一直在醫療領域努力下去的動力,除了醫學新知以外,就是治癒患者的成就感。曾有位90多歲的阿嬤,因心肌缺氧、心臟衰竭反覆住院,一度要走進安寧療程,她的兒子向他表達還想試看看,施俊明立即協助阿嬤完成非常困難的心導管,術後阿嬤身體恢復迅速,三天後出院。一周後在門診,阿嬤拄著拐杖堅持找到他,喊著:「我要讓醫師看到我現在很好,還能自己走路呀。」最常走路 放鬆沉澱思考施俊明說,心臟科醫師常面對心臟缺氧的患者,甚至是心肌梗塞的病人,所以必須是一位「好醫師」,且當一位「助人的醫師」。他認為,醫師搶救生命也應了解病人的需求,患者需要的可能不僅是活著,甚至是還能牽著孫子散步,所以動刀能救命、能減少患者疼痛,但若不能讓他達到陪孫子的目的,則仍有所缺憾。台北醫學大學附設醫院於他任內升格為準醫學中心,面對高齡化社會,施俊明說,「不是高齡科的事才叫高齡,所有醫師都要有高齡照護的意識。」近年他不斷推廣「病人回饋」PROMs(Patient-Reported Outcome Measures),醫療應站在患者的需求出發,才能在優質的醫療之下,獲得最適合自身的醫療後生活品質。面對自身的生活品質,他笑稱「工作忙到有點難達到平衡」,不過從小熱愛運動,打下不錯的體力基礎,如今則趁著工作空隙,多爬樓梯,偶爾在假日與兒子傳接球。平時最常「走路」,目的不是運動而是幫助自己靜心放鬆,給自己留白的時間,好好沉澱與思考。施俊明●年齡:61歲●專長:狹心症、心肌梗塞、高血脂、冠狀動脈疾病導管介入治療、經導管主動脈瓣膜置換術、永久性心律調節器置入手術●現職:台北醫學大學附設醫院院長、台北市立行愛住宿長照機構院長、北醫醫學系教授、財團法人台灣醫療健康產業卓越聯盟基金會董事、台灣醫療品質協會理事●學歷:台北醫學大學醫學研究所博士、國立陽明大學醫學士●經歷:北醫附醫副院長、北醫管理發展中心主任、北醫附醫內科部主任、北醫附醫心臟內科主任、中華民國心臟學會理事、台灣介入性心臟血管醫學會理事給病人的一句話:健康需要經營,生病需要醫療。你用心經營、我細心醫療。醫病一起,健康長久。
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2025-04-27 焦點.健康知識+
健保大數據/診治重大傷病4大醫院
全國排名No.1林口長庚/治癌成效名列前茅 院內儀器不斷精進健保署統計,113年全國各醫院申請重大傷病核定的新件數,林口長庚拔得頭籌,多達1萬2,225件,該院教學副院長林永昌表示,在癌症、自體免疫疾病、器官移植等急重症方面,醫院收治人數占比均位居全國之冠,因此,在新申請重大傷病件數上,也會多於其他醫院。林永昌指出,在全國癌症治療人數上,林口長庚醫院始終保持第一,在整體癌友占比超過8%,等於每10名治療中的癌友,就有將近1人是在林口長庚就醫,主要原因在於醫院擁有堅強團隊,提供完善的抗癌治療。這也表現在治癌成效,國健署統計各大醫院收治乳癌、肺癌、口腔癌、大腸直腸癌、攝護腺癌、胃癌等患者的五年存活率,林口長庚表現傑出,癌友存活率明顯高於整體醫學中心的平均值。林永昌說,除了癌症,自體免疫疾病、器官移植等急重症領域,林口長庚同樣表現傑出,而這些患者幾乎都會申請重大傷病證明。林口長庚多年來持續添購新進儀器,例如,續命的葉克膜,以及提高手術精準度的達文西機器手臂等台數均高於其他醫院。再者,加護病房達299床亦為全國之冠。全國排名No.2台北榮總/去年新收癌患9千多人 肩負照顧急重難罕大任衛福部健保署統計,去年新申請重大傷病核定件數,台北榮總達8,067件,全國排名第二。台北榮總副院長李偉強說,北榮受理重大傷病核定件數多,「可見來到醫院就醫的患者,病情都是嚴重的」,代表醫院確實落實分級醫療,著重收治重症患者,達到一定的成效,這是最大的意義。李偉強說,無論是新申請或展延重大傷病核定,這是病人的權益,且行之多年。台北榮總身為國家級醫學中心,肩負照顧「急重難罕」患者的重責大任,據統計,北榮去年新收治癌症患者高達9,400多人,收治住院患者中高達四成是屬於重大傷病的病人。「重大傷病核定件數多,反映出醫院收治重症病人的比例。」李偉強指出,重大傷病常見為罹患癌症、罕病、兒童先天性重大疾病、自體免疫疾病,甚至洗腎,或嚴重中風、肝硬化、全身癱瘓等患者,核定過程嚴格。李偉強說,領有重大傷病的病人,病情都十分嚴重,北榮盡力協助需要幫忙的病人,申請通過後,健保署就會將其重大傷病資格註記在健保IC卡內,往後病人無論到那一家醫療院所就醫,可以免部份負擔,讓病人省下大筆的醫療費用。全國排名No.3高雄長庚/癌症照護體系完善 南台灣重症照護據點根據健保署最新統計,高雄長庚紀念醫院在113年新申請重大傷病證明核定件數中總計7,791件,名列全台第三,反映在重大疾病診療領域,高雄長庚具備高度專業實力,並以完善癌症照護體系與前瞻醫療技術,穩居重大傷病病人的重要依靠,成為南台灣的重症照護據點。高雄長庚癌症中心副主任暨血液腫瘤科副教授陳彥豪指出,癌症照護「多癌別整合」與「跨團隊合作」是癌症中心的醫療特色。該中心設有多專科整合團隊,由腫瘤內科、外科、放射腫瘤科、影像診斷與病理科等不同專業組成跨領域醫療團隊,透過每周召開病例討論會,共同擬定個人化治療計畫,提升治療成效與就醫品質。治療創新上,高雄長庚積極導入精準醫療與全球性臨床試驗,針對特定癌別進行基因檢測,搭配標靶藥物與免疫療法,有效提高治療成效,並改善患者生活品質。陳彥豪說,其中肝癌肝臟移植推展釔90降階治療,大大提升存活率,同時推動「癌後整合照護」服務,提供癌症病患心理諮詢、營養評估及社工支持,協助病患回歸正常社會生活。全國排名No.4台中榮總/致力提升醫療品質 拚重大傷病患者存活率健保署統計,113年新申請重大傷病核定件數,台中榮總以7,307件居全國第四名。台中榮總門診部暨血液腫瘤科主任滕傑林說,台中榮總在前院長陳適安、現任院長傅雲慶的帶領下,積極發展智慧醫療、精準醫療,躍升全國唯一全球百大智慧醫院。台中榮總除了守護一般民眾健康外,更進一步致力於「急、重、難、罕」的疾病治療。其中,癌症新診斷個案從一年5,500人次躍升到6,500人次,增幅高達17%,癌症病患為重大傷病申請之大宗。新診斷癌症病患的增加,必然也會帶動重大傷病核定件數的增加。另外,台中榮總也是全台免疫風濕疾病與器官移植的重鎮。這些病患也都符合重大傷病身分,增加了重大傷病申請的數量。台中榮總並積極參與各項國際性的臨床試驗,包括了各式標靶治療與細胞治療。讓病患在現有標準治療之外,亦能有其他治療的選擇。良好的醫療品質增加了重大傷病病患的存活,在第一次重大傷病身分到期後,許多病患也有機會能第二度、甚至第三度重新申請重大傷病,這也是重大傷病核定件數上升原因之一。113年新申請重大傷病核定通過案件醫院統計
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2025-04-26 醫聲.領袖開講
院長講堂/為恭醫院院長李文源 神經外科權威 病人需求擺第一
苗栗縣為恭紀念醫院院長李文源是神經外科權威,從醫30多年來,他認為,「醫師不僅是一份職業,更是一份承諾,要以專業和愛心來守護每一個生命。」祖母罹癌 觸發習醫救人念頭李文源不但在醫學領域展現所長,還是一名體育健將,多年來長髮披肩的酷炫造型,在醫界少見。他在讀台中一中時就開始蓄長髮,當年國、高中生都是「三分頭」,但一中學風較開放,因此他蓄長髮的代價是周日必須到校勞動服務。已故副總統謝東閔曾到校頒獎,校方因他的長髮造型原本不想讓他上台領獎,然而全校獲得體育獎僅他一人,最後還是讓他上台。因為祖母罹患乳癌,能感受病患和家屬的痛苦,因此觸發李文源習醫救人的念頭。李文源說,選擇當神經外科醫師,是希望能夠挽救更多生命,「神經外科手術能及時挽救生命,也能直接改變患者的生命品質」,例如腦出血患者的手術過程需要高度精確與迅速的判斷,看到患者術後能重新恢復正常生活,甚至走出病痛陰霾,這種成就感深深打動他。每天健走 為手術培養好體力由於手術需要充足的精力,李文源長期培養肌力和肌耐力,十多年來保持每天健走至少半小時的習慣。「這對健康的幫助非常大。」他強調,每天快走可促進血液循環與新陳代謝,改善心肺功能、消化系統功能,增強免疫力,並有助於減輕壓力和焦慮感,對維持體重也很有幫助。李文源非常重視睡眠,「良好睡眠」是養生的根本之道,對神外醫師來說至關重要,能幫助身體修復和重建,增強免疫系統,有助情緒穩定。身為體育健將的他,高中時是桌球隊長,帶領全隊屢獲佳績;也曾代表台中榮總參加全國醫師盃網球錦標賽獲冠軍;2023年參加苗栗縣醫師公會網球比賽獲亞軍,這些運動經歷讓他深刻體會運動對身心健康的助益。特色醫療 打造醫學中心水準為恭是苗北區重要的醫療機構,為全面提升醫療技術及服務品質,2年多前引進醫學中心資源,與中國醫藥大學附設醫院建立合作聯盟,強化醫院人才、技術、教學、研究、醫療資訊科技及經營管理等面向。今年一月為恭成為苗栗縣第一家通過重度急救責任醫院認證的區域教學醫院,未來將秉持「專業、真誠、信賴」的核心理念,致力提供醫學中心水準的特色醫療服務,期盼打造以病人為中心的友善醫院,且擴大招募在地人才儲備服務量能,打造特色專科如心臟、腎臟內科、大腸直腸外科、整形外科、血液腫瘤科、中西醫整合照護等。李文源表示,為恭在智慧醫療已有深厚基礎,研發Mobile Patient Chart-MPC系統獲「國家醫療品質獎」肯定,進一步強化偏鄉5G遠距醫療照護;在完善全面醫療方面,提供全方位身心靈服務,提升病人就醫權益、解決居民急重症醫療服務需求與健康促進發展,「滿足病人的需要」永遠是為恭首要任務。李文源年齡:63歲專長:脊椎神經疾病治療、脊椎腫瘤、退化性頸、胸腰椎疾病及脊髓損傷現職:為恭紀念醫院院長、神經外科、脊椎外科醫師學歷:中山醫藥大學醫學系、亞洲大學健康管理研究所碩士、亞洲大學資訊電機學院生物資訊與醫學工程學系博士經歷:台中榮總神經外科主治醫師、中國醫藥大學附設醫院神經外科主治醫師、中國醫藥大學附設醫院台北分院院長、中英診所副院長、中科園區員工診所副院長、中國醫藥大學附設醫院豐原分院副院長給病人的一句話:以堅定信心與行動力,迎接每一個改變的機會穩步前行,打造更健康、高效、具韌性的醫療服務體系,達成「救急、救腦、救心、救命」醫療服務。
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2025-04-12 醫聲.領袖開講
院長講堂/嘉基醫院院長陳煒 關懷社區 醫病醫心 打造醫護幸福職場
嘉義基督教醫院院長陳煒於去年3月接下院長重任,除承襲創院院長戴德森醫師「用愛多走一里路」理念,更帶入新思維、新作法,帶領嘉基進入嶄新一頁。陳煒說,醫師應視病猶親,希望病人不只是得到身體的健康,心靈也可以被醫治;員工福利照顧尤其要重視,因此推出幸福職場獎勵金、五大員工休閒場域及員工一日遊等。幼時鄰居是醫師 耳濡目染目前的嘉基以多樣化和全面的社區服務,持續實踐戴醫師「用愛多走一里路」的理念,陳煒說,嘉基不僅關懷社區居民的健康,更體現對偏鄉、長者、兒童、身心障礙者和心理健康等弱勢群體的關注和持續投入。陳煒的爺爺家隔壁鄰居是開醫生館,他從小耳濡目染下,且受到爺爺的鼓勵與期待,也認為成為醫師是一件可以助人的工作,於是努力讀書想成為醫師。讀醫學院時在內科受訓,成為醫師後,他看病人因疾病而受苦,總想著如何幫助病人減緩疼痛,因此投入氣胸、急性肺損傷等研究。陳煒在擔任嘉基社區健康部副部主任、部主任及社區副院長期間,帶領嘉基成為亞洲第一高齡友善健康照護機構認證2.0,並成為全台第一個由醫院規畫「高齡模擬體驗課程」帶入社區的醫院,在2021年更榮獲國家生技醫療品質SNQ認證銀獎。為嘉基訂四方向 精準管理陳煒表示,嘉基過去六年在前院長姚維仁帶領下邁向醫學中心、經歷疫情的嚴苛考驗,建置全國第一的智慧手術大樓,以及研究達到醫中水準。他期許新團隊,能秉持正直、信任、尊重、責任感及團隊合作的價值觀,在聖經所教導的信仰價值、精準管理、創新研發的理念下,朝四個方向前進。一、持續提升醫療品質,將在智慧醫療、特色醫療及評鑑日常化精進。二、持續人才培育及網羅,將研擬各種進修及培育人才方案,使人才在嘉基有所發展。三、持續建立幸福職場,提高員工薪資福利、建立暢通多元溝通管道、推動員工健康促進及科室營造。四、持續落實社區服務及關懷,深化長照及醫療的連結,推動弱勢關懷及發展國際醫療。調薪加證照津貼 護理留才全台面臨護理師荒,陳煒說,嘉基因此擴大招募,增加獎學金向護理系學生招手、提供五專生多元就學及就業、爭取學程專班授課及參訪等;也調整院內護理師薪資、設留任獎金,院內開設在職專班,給予現職人員公假公費上課,鼓勵同仁發展護理專業,給予專科證照津貼;更加強一年內新進護理師的培訓,開設加強培訓班,並給予公假,提升新進護理師留任率。醫師的核心價值是「視病猶親」,希望病人的身心靈都可以被醫治。陳煒舉例,曾有一名因肺部疾病就診的60幾歲婦人,一直悶悶不樂,問診才發現阿嬤和同住的孫子關係有隔閡,經醫院弟兄與教會牧師前往訪視關懷,最後全家都受洗,祖孫問題也獲改善。嘉基是教會醫院,始終秉持「信、望、愛」核心價值,營造關懷且充滿幸福感的職場。陳煒指出,2024年嘉基全日護病比平均維持在8.2,遠低於全國醫院平均離職率。他相當重視醫護工作與生活的平衡,自己平常的休閒活動則是散步、打球、旅行,尤其散步可以紓壓,也可以沉澱與思考。陳煒年齡:50歲專長:一般胸腔、呼吸道疾病、慢性咳嗽現職:嘉義基督教醫院院長學歷:國立中興大學生命科學系博士、中國醫藥大學醫學所碩士、中國醫藥學院醫學系畢經歷:教育部部定副教授、嘉義基督教醫院醫療副院長、嘉義基督教醫院社區副院長、中國醫藥大學附設醫院胸腔內科主治醫師、胸腔暨重症加護醫學專科醫師及指導醫師、美國范德堡大學醫學中心胸腔暨重症部研究員給病人的一句話:引用聖經箴言「喜樂的心乃是良藥」,常常保持心情愉悅很重要。
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2025-04-12 焦點.元氣新聞
中醫大附醫榮獲2025年《Healthcare Asia Awards》雙料大獎 勇奪「年度醫院」與「年度CEO」 彰顯智慧醫療與永續領導力
2025年備受矚目的亞洲醫療大獎《Healthcare Asia Awards》頒獎典禮,於4月10日在馬來西亞吉隆坡隆重舉行,該獎項表揚亞太地區在醫療創新與社會貢獻方面表現卓越的機構。中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中醫大附醫)憑藉其智慧醫療與生醫創新發展,獲頒 「Hospital of the Year年度最佳醫院」大獎,成為台灣醫界的耀眼標竿。同時,院長周德陽獲選為「CEO of the Year年度最佳執行長」,成為本屆唯一獲此殊榮的醫療專業領袖人物,展現其卓越醫療管理與創新成就,雙料獲獎實至名歸。智慧醫療X創新生醫 引領優質永續醫療新未來周德陽院長表示,此次榮獲「Hospital of the Year年度最佳醫院」殊榮,充分肯定中醫大附醫在智慧醫療、創新生醫與永續發展方面的深耕成果。周德陽院長指出,中醫大附醫近年來持續深化數位轉型與智慧醫療,屢獲國際肯定,包括:美國Newsweek新聞週刊2023–2025年連續三年全球最佳醫院、2023–2025年全球最佳智慧醫院;HIMSS(美國醫療資訊與管理系統協會)多項最高成熟度認證,包括今年3月成為全台首家通過AMAM 第七級-最高等級認證,及INFRAM 7、EMRAM 7、及DIAM 6等高階認證,榮獲台灣首座Davies Award和2023年數位健康指標(DHI)全球最高分等榮譽。周德陽院長強調,醫療品質的核心在於「以病人為中心」。在醫療創新方面,中醫大附醫透過七大跨領域研究平台,積極推動AI醫療與創新生醫發展,涵蓋細胞治療、外泌體、腸道菌相、感染基因體、神經退化性疾病等領域,並深化產學合作。例如,成功開發全球首例針對實體腫瘤、獲美國FDA核准的異體CAR-biTE GDT細胞療法,開創國際先例,為病人帶來全新治療希望。此外,中醫大附醫榮獲「台灣永續行動金獎」與「亞太永續行動銀獎」,展現醫院在淨零排放與綠色醫療上的積極作為,體現醫療創新與社會責任並行的價值理念。周德陽院長榮獲亞洲年度最佳CEO 精湛醫術與卓越領導並進的國際典範此次能從眾多亞洲地區頂尖醫療領導者中脫穎而出,榮獲「CEO of the Year亞洲年度最佳執行長」,周德陽院長不僅展現卓越醫療行政管理能力,更以神經外科專業在醫術領域備受推崇。他所研發的「腦出血內視鏡血腫清除術」,已被納入哈佛大學《臨床神經外科技術》教科書,成為國際中風手術標準,大幅提升病人存活率與術後預後。周德陽院長感謝專業人士與同儕的高度肯定,並特別強調團隊的關鍵角色:「一個人走得快,一群人才能走得遠。中醫大附醫的成就,正是來自跨領域、跨專科團隊長期以來的攜手努力與堅持。」周德陽院長的傑出領導力也於2024年獲得美國權威媒體《Newsweek》肯定,獲選「Top Hospital CEOs」。該評選表彰在醫療創新、病患照護與組織領導上展現卓越表現的醫療機構領袖,並以人本精神、科技應用與團隊文化為核心指標,具高度國際影響力。周德陽院長為亞洲少數入選者之一,帶領中醫大附醫積極推動AI智慧醫療,並在病人照護與醫療品質上屢創佳績,充分展現新世代醫療領導者的遠見與格局。中醫大附醫自2022年起承接衛福部「新南向醫衛合作與產業發展」計畫,由周德陽院長擔任計畫主持人,帶領全院團隊,將台灣卓越的醫療軟實力與醫衛產業輸出拓展至馬來西亞與汶萊,成果斐然。駐馬來西亞台北經濟文化辦事處葉非比代表與衛福部吳玲瑩專門委員特地出席頒獎典禮表達賀意與肯定,彰顯中醫大附醫在推動醫衛新南向的具體成果有目共睹。這些成果透過第三方國際認證機構的競賽獲獎,不僅提升了台灣國際醫療品牌的全球能見度,更讓世界看見台灣醫療的實力與影響力。展望未來,周德陽院長表示,醫療的核心不僅是技術創新,更是對生命的關懷與社會責任的實踐。中醫大附醫未來將持續深化智慧醫療、永續發展與跨域合作,提供以病人為中心的高品質醫療照護,並積極拓展國際合作,攜手共創更優質、永續的全球健康新願景。【關於中醫大附醫】打造全台高品質醫療網絡 深耕急重難罕症治療 中國醫藥大學暨醫療體系擁有22家醫院暨體系機構,台中總院擁有2,000床位與5,900名專業醫護及行政人員,長期深耕重大與複雜疾病之診斷與治療,其特色醫療涵蓋腦中風與心血管介入手術、器官移植、質子治療、細胞治療、多重器官重建及微創手術機器人,醫療服務範圍遍及台中都會區至偏遠山區。AI助攻創新醫療品質 強化遠距照護 醫院推動多項智慧醫療創新方案,如「i.A.M.S智慧抗菌平台」降低敗血症死亡率,「Smart Heart智慧心臟平台」提升心肌梗塞遠距照護,透過「HiThings智慧重症戰情室(Tele-ICU)與ARDITeX智慧肺護守」強化重症醫療。此外,面對全球洗腎率最高的台灣,中醫大附醫建置全台首創遠距洗腎平台,有效改善提升偏鄉腎病患者的醫療可及性。
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2025-04-05 醫聲.領袖開講
院長講堂/專衛福部桃園醫院院長楊南屏 不斷精進醫療服務 力推長照醫養合一
衛福部桃園醫院被視為26家部立醫院的龍頭,教授級骨科醫師楊南屏去年9月接任院長。他強調,部桃肩負嚴肅的公醫使命,過去疫情期間承擔許多防疫工作,未來無論是執行韌性防疫或戰備醫療,甚至長照政策,只要國家有需要,部桃都責無旁貸。優秀骨科醫師 體悟社會百態楊南屏不只是優秀的骨科醫師,也是公衛領域的教授。楊南屏回憶,他就讀陽明醫學院醫學系時,在實驗外科課程裡,輪到他擔任主刀角色時,該組手術完成的速度最快,因此發現他滿適合當外科系的醫師。畢業後,他到部立桃園醫院擔任外科住院醫師,院方安排他到骨科訓練3個月,從此踏入骨科領域至今。在桃園醫院受訓5年後,楊南屏升任主治醫師,同時申請至陽明大學公衛研究所在職進修,又花了6年完成碩博士學位,隨後擔任醫學系及公衛所兼任助理教授,按部就班升等至副教授、教授,迄今仍於陽明交通大學醫學系授課。「醫師面對病人的時候,常能觀察到病人與其家庭關係,親情與現實之間的拉扯,這是很好的社會課程學習。」楊南屏認為。他也感嘆社會的百態,例如骨折病人手術成功,家屬會感謝醫師,醫病關係好;但之後若碰上申請保險或外籍看護的證明不如其意時,又可能會轉為抱怨及投訴。肩負公醫使命 任務全力以赴2014年楊南屏升任教授,並朝向醫院行政管理歷練,轉任基隆醫院副院長,4年半後調任花蓮醫院院長,再4年半調任衛福部醫福會副執行長,參與管理26家部立醫院約1年半。過去10年多累積的管理經驗,讓他體會「好的衛生醫療政策與醫務行政管理,可以幫助更多的病人和家屬、家庭」,他期許藉由長期累積精進的管理經驗,能帶給桃園醫院新氣象。醫療工作易飲食不定,楊南屏會注意多吃蔬果和均衡攝取營養,也會利用時間散步、健行。閒暇時喜歡計畫旅遊的他,常和家人到日本、韓國等國及台灣各地旅行。妻子是護理老師,由於他的公職生涯從桃園到基隆、到花蓮再回桃園,「繞一圈回來孩子都大學畢業了」,很感謝三個孩子的教育和成長幾乎都靠另一半獨撐。醫界的壓力大多來自臨床端,楊南屏說,他是骨科醫師,常不斷值班與急診刀,對身體和心理都造成壓力,因此他會在休假時透過旅遊、美食紓壓,轉向行政管理職後,則是在新領域學習和多面向閱讀,也是紓壓的方法。楊南屏強調,部桃肩負神聖的公立醫院使命,國家交付的目標與任務,部桃都全力以赴。在醫療面,部桃與林口長庚是桃園市唯二的重度急救責任醫院,需要不斷地精進醫療技術、引進先進設備及長期培訓人員,以提供民眾更好的醫療服務。守護民眾健康 耕耘永續發展長照是未來趨勢也是國家重大政策,楊南屏指出,部桃也積極參與,目前除總院與新屋分院,未來還要在觀音區設立200床的住宿型長照機構,預計2027年底啟用,讓部桃從桃園本院、新屋分院、觀音長照串連到社區,成為醫養合一、公衛服務的先驅。部桃去年12月歡度45周年慶,種下45棵樹苗,別具象徵意義,楊南屏說,羅漢松為四季常青,象徵醫院45年來堅定守護民眾健康的初心,並展現穩健發展的精神;梅樹以其傲雪凌寒的特質,象徵醫療團隊面對挑戰時不屈不撓的毅力,並為社區注入生機與希望。45顆小樹苗寓意著醫院的成長與茁壯,桃園醫院未來持續守護民眾健康、耕耘永續發展。楊南屏● 專長:一般骨科、急診外科、醫療品質、醫院管理、臨床流行病學、社區健康營造、創傷流行病學、高齡醫學● 現職:衛福部桃園醫院院長、骨科部主治醫師 陽明交通大學醫學院系公共衛生學科教授● 學歷:陽明大學公衛博士、陽明醫學院醫學系醫學士● 經歷:衛福部附屬醫療及社會福利機構管理會副執行長 衛福部花蓮醫院院長 衛福部基隆醫院副院長 衛福部桃園醫院高年科主任、教研部暨企劃中心主任給病人的一句話:疾病的發生常常不可預期,面臨時就接受它,好好與醫療人員配合,要能放心、有信心,醫院會提供最好的服務。
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2025-03-29 醫聲.領袖開講
院長講堂/屏東佑青醫院院長林進嘉 推廣精神健康教育 打造堅強社會安全網
精神科醫師林進嘉3月11日接任屏東縣佑青醫院院長,他是屏東子弟,讀大學後就離鄉背井,在台南奇美醫院服務28年後,這次受醫院及前院長陳永興邀請回鄉服務,他強調,將加強醫院的醫療品質外,也希望走入學校、社區,提升大眾對心理健康的認識及對精神病患的接納。屏東縣有3家精神科專科醫院,其中佑青醫院位於屏北地區的內埔鄉,病患多來自屏北及高雄市,院內有急性病床50床及慢性病床150床,除了提供醫療及住院服務外,還設有順安精神復康之家,提供較穩定病患介接、回歸社區。林進嘉的父親在他10歲時因癌症過世,大他6歲的哥哥因此選擇從醫,並成為腫瘤科醫師,受到哥哥的影響,他也走上行醫之路。就讀台大醫學系的他,分科選擇精神科,「精神科不是只有藥物及物理上的治療,還涉及心理、社會等層面」,這與他的興趣最相符,也最有交集。火車殺警案後 推動心理衛教在行醫過程中,最讓林進嘉難忘的是2019年7月的火車殺警案。他說,嫌犯是患有思覺失調的病人,曾看過他的診,治療後狀況穩定,但後來中斷了1、2年沒有治療,再度看到時竟上新聞,令他非常震驚。林進嘉試著了解事件始末,發現事前其實有很多機會可以阻止憾事發生。當時嫌犯有被害妄想症,認為有人想殺他盜領保險金,他曾報警、向議員陳情,警察、議員助理、甚至親友都有察覺到他的異樣,但都沒有進一步的動作,以至於釀成憾事。因此,林進嘉倡議政府應全面進行「全民精神健康、心理衛生教育」工作,除了針對老師、醫療照護工作者、公部門人員、警消人員、精神疾病患者家屬進行相關教育外,也要從小學至大學,設計精神健康、心理衛生相關課程,讓學生了解、辨識精神疾病症狀,以及常見焦慮、憂鬱等情緒障礙。「如此可讓全民更認識精神疾病、了解心理衛生的重要。」林進嘉認為,這不僅能降低精神疾病汙名化,也能在周遭親友有狀況時,知道如何處置和對待,更能促進社會整體的心理健康,打造更堅強的社會安全網。與周邊醫院合作 醫療更全面接下佑青醫院院長工作後,林進嘉說,首要任務是打造更好的醫療品質,將與屏東周邊幾家醫院合作,提供患者更全面的醫療服務;也要求院內人員在對待病人時,要更柔軟更有同理心,因為對待病人的態度會對其病情有影響。佑青醫院占地廣大,林進嘉計畫打造一個「療癒性醫療園區」,提供在地特色的精神復健方案。除了現有的農場、養雞場,希望與屏科大老師合作提供更專業的指導,未來也將設立一座烘焙坊,讓院生有更多選擇,藉由職能治療的不同活動,訓練並增強病患回歸社會與工作的能力。回鄉要長期服務 在屏東置產曾在奇美醫院服務28年,台南儼然成為林進嘉的第二故鄉,這次回到屏東故鄉,他與太太及兩隻米克斯犬一同搬來,並在屏東置產,做好在此地長期服務的決心。說到兩隻狗狗,林進嘉就眉飛色舞,不但每天要帶牠們出門散步3次大小便,外出旅遊兩隻毛小孩也不會缺席,他與太太曾帶著牠們環島,也多次帶牠們回娘家與親生的狗媽媽團聚。「只要跟狗狗在一起,就覺得很紓壓」,加上他喜歡唱歌、聽音樂、看書,現在又學薩克斯風,其生活獲得放鬆且多彩多姿。此外,林進嘉的作息正常,每天不超過子夜12點就寢,睡眠品質好,飲食清淡,不吃重口味食物,只喝白開水,讓他有健康身體面對繁重的工作。林進嘉●年齡:62歲●專長:失眠、焦慮症、憂鬱症、強迫症、恐慌症、精神官能症、躁鬱症、妄想症、思覺失調症、失智症、老年期精神病、自殺防治、酒藥癮防治●現職:財團法人佑青醫院院長、精神科醫師●學歷:台灣⼤學醫學院醫學系、成⼤醫學院公衛研究所碩⼠●經歷:台⼤醫院精神科主治醫師、奇美醫院精神科主治醫師、奇美醫院精神科主任、奇美醫院台南分院負責醫師、北醫醫學系精神學科助理教授給病人的一句話:我們一起努力!
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2025-03-24 焦點.元氣新聞
2025智慧醫院院長大會高雄登場 推動全人健康照護
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會主辦的「2025智慧醫院院長大會」於3月21日在高雄展覽館「2025高雄智慧城市展」登場,聚焦台灣邁入超高齡社會下的智慧醫療挑戰與契機,醫策會執行長方震中指出,醫策會自2018年起,持續舉辦智慧醫院院長大會,每年邀集醫、產、官、學、研各界高層對談,共商智慧醫療發展挑戰與契機,並協助醫院與產業建立交流平台,從不同面向探討如何透過智慧科技降低照護負擔、提升照顧效能,實現以人為核心的全人照護。方震中指出,目前醫院的AI發展,聚焦在影像判讀與臨床決策支援系統,未來須進一步整合電子病歷、提升資料交換能力。面對內部技術人才不足與外部法規障礙,需產官學共同推進。此外,他特別提到「健康智慧應用場域試煉計畫」與「國產醫材使用鼓勵專案」皆已開放申請補助,能有效減輕照顧者負擔。推動智慧高齡科技產業鏈,落實場域驗證國家衛生研究院副院長許惠恒分享,依據調查有70%的醫療機構已投入智慧高齡照護,另有73%計畫擴展應用場域,顯示共識已成形。國衛院則在雲林建構「高齡科技扶植大樓」,年底將正式啟用。他說明推動方向包含:導入科技降低照護者負擔、推動個人化智慧照護解方、建立北中南東跨場域驗證機制。國衛院將協助產業落地,建立科技應用、資料整合流程與品質指標。建立醫養合一平台,打造跨院跨機構整合照護臺北榮民總醫院副院長李偉強強調,臺北榮總自民國95年成立高齡醫學中心,有長照示範基地如忠孝日照中心、稻江長照中心與16個榮民之家,照顧約6000人。中心更導入「智慧照顧日誌系統」,協助照服員掌握個案,有效改善工作效率。更引進跌倒偵測雷達、智慧光照、非接觸式生理偵測與智慧床墊等科技,有效降低跌倒與壓瘡發生率,顯著減輕照護人力壓力。此外,榮總參與「高齡健康照護與醫療整合服務計畫」,並運用生理資訊整合服務平台,整合IOT感測、生理數據、健保資料與AI判讀,建立照顧者、被照顧者與醫療端三方資訊交換平台,能有效減輕照顧者的負擔。發展本土AI模組,偏鄉落地實證高雄醫學大學附設中和紀念醫院副院長林宗憲表示,高醫大附醫已兩度獲得智慧醫院全機構標章,並積極推動六大AI專案模組,涵蓋急診壅塞預測、出院預測與深層AI應用。他強調模組發展從臨床需求出發,結合產官學評估落地與保險支付可行性。在國科會高齡科技計畫中,高醫大附醫聚焦旗津偏鄉場域,與鴻海合作使用已通過TFDA的「CoDoctor Pro」設備,進行心率、血壓、血氧與心電圖等監測,並開發個人化風險評估模組與臨床決策支援系統。林宗憲也指出,為解決人力缺乏與數位落差問題,高醫推動資訊人員與照護人員的雙向教育訓練,讓AI與長照現場無縫接軌,逐步建構民眾版與專業版智慧照護介面。建立醫院為樞紐的長照資訊平台,導入智能照護系統臺北醫學大學附設醫院院長施俊明指出,北醫從院內資料整合出發,已完成HIS架構重整並導入生成式AI應用,應用於智慧病房、臨床預測與文書減量,部分操作時間由數分鐘縮短至數秒。他表示,長照照護面臨資料整合不足、人力負荷高、科技使用落差等三大困境,北醫藉由建置私有雲平台與AI儀表板,將評估數據、生理訊號、病歷與IOT裝置資料整合,提供照護者一目瞭然的風險評估與照護建議。北醫團隊開發智慧尿袋與智慧藥櫃機器人,實現精準用藥與遠距監控,未來將推展至中南東區的醫院體系,期望建構全國性智慧長照平台。打造最適老化健康照護生態系,實現無牆化整合照護國立成功大學醫學院附設醫院主任楊宜青表示,成大承接國家級任務建構高齡照護醫院,將以「健康為核心」發展內在健康力、生理、心理與社會功能兼顧的全方位照護。楊宜青強調,台灣雖在急性醫療表現卓越,但慢性病與長照的整合照護仍需改善,應推動從醫療院所到社區、居家的無牆化照護。成大與智齡科技合作,串接護理之家、日照、居服與社區健康平台,建構健康儀表板,讓病患、家屬、照護人員皆可掌握個人健康趨勢,落實自主健康管理。他展示智能健身站的應用,整合身高、體重、握力、血壓等數據,提供即時回饋與AI指導,兼顧健康促進與運動成效。最後座談會上,院長們也針對智慧高齡照護,在實際落地時遇到的挑戰,展開深入交流。普遍認為目前推動數位轉型,和智慧照護最難突破的,仍是「人」的問題:一方面醫療與照護現場人力吃緊,工作負荷沉重;另一面,第一線照護人員對科技操作的熟悉度,仍有明顯落差。李偉強提到,「很多醫療科技可以做,但最須解決是資訊斷鏈與醫養整合,我們用平台串起來,減少來回文書與溝通成本。」施俊明也呼應:「我們不是缺科技,是缺人用得懂、用得起科技,智慧化是為了照護簡化,不是複雜化。」尤其在長照機構與社區端,數位識能的提升成為當務之急。此外,「資料整合不易」也是眾多機構面臨的共通困境,林宗憲則指出:「我們要有本土的模組,才能符合台灣的多病共存、偏鄉實務。聯邦式AI學習是未來主流。」雖然許多醫院與長照機構各自導入感測器與AI系統,但資訊若無法互通,就難以真正實現跨機構、跨場域的連續照護。許多醫療單位表示,希望能有更完整的資訊平台,與標準化資料交換機制。院長們也指出,法規的鬆綁與支付制度的創新,將是智慧照護能否持續發展的關鍵。只有當保險給付與補助機制,能夠涵蓋科技應用的實際成本,醫療機構與照護單位才有動力持續導入新技術、升級服務品質,未來唯有醫療與長照並進,才能真正減輕照護者負擔、提升高齡者生活品質,實現全人健康照護。
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2025-03-24 焦點.元氣新聞
2025智慧醫院院長大會 數位賦能破解超高齡社會醫療挑戰
「台灣已經從人口紅利時代走向數位轉型。」衛生福利部醫事司司長劉越萍於「2025智慧醫院院長大會」時指出,善用AI技術提升醫療照護效率,將是超高齡社會的解方,她強調,台灣的醫療照護成果要能與全球共享,但技術核心須由自己掌握,發展AI的同時也要有完善的倫理規範與治理模式,以確保安全與合規。超高齡社會聚焦數位賦能、減輕照護負擔由醫院評鑑暨醫療品質策進會主辦的「2025智慧醫院院長大會」,3/21於高雄展覽館「2025高雄智慧城市展」隆重登場,以「健康台灣 數位賦能」為主軸,邀請全國醫院院長及智慧醫療產業代表,共同探討智慧醫療的發展方向與關鍵政策。醫策會董事長張上淳表示,醫策會自2018年起辦理智慧醫院院長大會,每年邀集醫、產、官、學、研各界高層對談,共商智慧醫療發展挑戰與契機,今年因應台灣邁入超高齡社會,主軸聚焦智慧醫療結合健康照護,達到數位賦能,減輕照護負擔。衛生福利部次長林靜儀表示,未來勞動人口將大幅減少,如何透過智慧醫療技術來提升醫療效率、減少人力負荷,是政府與產業共同努力的方向。高雄市政府秘書長郭添貴談到,高雄市積極發展智慧城市,成立「高雄聯合醫學智慧醫療聯盟」結合醫學中心與AI技術,以提升醫療精準度與資源整合能力。數位發展部數位產業署副署長陳慧敏則強調,數位轉型已成為台灣醫療產業發展的重要方向,數發部致力提升數位韌性,確保醫療機構在數位化過程中的資安防護。高雄市提高市民健康意識與醫療可近性高雄市政府衛生局長黃志中表示,國人不健康存活年數高達8年,顯示長期照護需求迫切,因此市府導入AI與數據分析,精準掌握癌症、心血管疾病等健康風險,制定有效的預防與治療策略。為提升醫療效率,高雄市政府整合醫院與公衛數據,建立「智慧公衛體系」,並透過「健康雲」及LINE數位健康平台,提高市民健康意識與醫療可近性。黃志中強調,高雄不僅要成為智慧醫療領航城市,更致力於醫療平權,確保每位市民都能享有優質健康照護。台灣醫療從人口紅利邁向數位轉型 AI引領未來發展「數位工具正逐步落實於醫療照護,從健康管理到疾病治療,甚至預防。現在不轉型,未來將面臨更大挑戰。」衛生福利部醫事司司長劉越萍表示,過去在人口紅利時代,解決醫療需求的方式是增加人力。然而,隨著台灣步入超高齡社會,醫療人力短缺、成本上升等問題日益嚴峻,唯有善用數據與AI技術,才能提升醫療效率,數位轉型已成為不可忽視的解方。她指出,全球醫療體系皆面臨類似挑戰,包括財務負擔、傳染病防治及氣候變遷帶來的健康影響。「台灣要與國際接軌並分享智慧醫療成果,但關鍵技術必須掌握在自己手中。」她特別強調,AI應用於醫療照護時,在風險分類方面即便是在歐盟,也屬於高風險等級。因此,新技術發展必須建立完善的倫理規範與治理模式,以確保安全與合規,「讓大家正確使用AI,是唯一的解方。」無論是國內或國外,AI在醫療領域的應用已十分廣泛,涵蓋疾病預防、診斷、治療,甚至住院與居家照護。台灣的健康資訊產業鏈亦已成形,政府自2016年起推動數位基礎建設,並於2024年開始規劃相關法規治理,確保數位醫療與AI應用的安全與倫理標準。「數位轉型與永續發展是相輔相成的。」劉越萍強調,數位醫療的核心目標是提升醫療品質、優化管理並減輕醫護人員負擔,期待產官學界攜手合作,共同打造更智慧、更永續的醫療環境。用AI迎接超高齡社會的人力挑戰2025智慧醫院院長大會匯聚全台各大醫院的院長與副院長,以及眾多產業專家,透過經驗分享與討論,激發出更多創新思維。隨著數位技術的進步與應用深化,智慧醫療的發展不僅能提升醫療效率,更能應對高齡化與人力短缺等挑戰,為台灣未來的醫療體系奠定更穩固的基礎。
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2025-03-07 慢病好日子.更多慢病
慢病主題館【就醫】跨科別共照以病人為中心 多重慢性病友不需再診間奔波
【本文由台灣家庭醫學醫學會副秘書長 林義傑提供】隨著台灣人口高齡化和生活型態的改變,糖尿病等慢性病的盛行率也日益提高。根據國民健康署近期的統計,18 歲以上成人的糖尿病盛行率為 11.1%(男性 12.4%;女性 9.7%),也就是說每十個人中就有一人罹患糖尿病!慢性病人口持續增加,不僅影響個人健康,也對醫療體系帶來巨大的挑戰。傳統的醫療模式主要關注看診當下的疾病處理。過去,感冒、腸胃炎等急性疾病佔據了基層診所的大部分看診量,診所也較少能投入心力於慢性病的追蹤管理和健康促進。而醫院中分科精細,專科醫師專注於各自的專業領域,民眾常需自行將不同問題分科,分散就醫才能得到適當的照護。這種多科別的分散就醫模式雖然行之有年,卻會造成慢性病友的就醫困擾,並容易導致醫療資源的浪費。「頭痛醫頭、腳痛醫腳」分散就醫 慢性病追蹤管理不易慢性病友在疾病的不同階段,會面臨各種疑惑和困難,無論是初診斷時的心理適應、治療方案的選擇、生活方式的調整,還是長期追蹤的心理疲乏,都需要專業的醫療團隊提供解答和支持。以一位罹患糖尿病和高血壓的中年病友為例,他可能需要在醫院同時看新陳代謝科和心臟科的門診,有感冒等急性病時則另外到附近的診所就醫。如果臨時出現低血糖或服藥不適,因為缺乏熟悉的醫療團隊可供及時諮詢,可能就得前往急診。如此不但就醫的時間成本高,若不同科的醫師用藥或治療建議有所不同時,病友也容易覺得疑惑,甚至導致醫療衝突的發生。相較之下,家庭醫師的照護理念並非只關注單一疾病,而是以病人為中心,嘗試以跨專業的醫療團隊整合各領域的知識和技能,再針對病友的個別需求制定治療和管理計畫。這種方式有助於克服醫療資訊不對稱和不同疾病的治療無法整合的問題,也能顯著提升醫療的品質。近年來政府推動的家醫計畫、糖尿病共照網、初期慢性腎臟病(CKD)醫療給付改善方案等各項論質計酬方案,以及更進階的糖尿病健康促進機構認證,也是呼應這個概念而進行。跨科別共照計畫 促進跨專業醫療資源整合以筆者服務的基層診所為例。我們建立了由醫師、護理師、營養師、衛教師和藥師組成的跨專業團隊,並取得糖尿病健康促進機構的認證,照護約1200位以糖尿病為主的慢性病病人。病友從初診開始,就能得到完整的治療、衛教,和用藥提醒。糖尿病、高血壓,以及其他急慢性疾病都可以在同一家診所治療,不需要分散在幾個不同的專科門診就醫。不但節省時間,減少醫療資源的浪費,也因為醫病之間的信任感增加,減少了不必要的多方尋醫和急診就診。在固定的回診時間之外,團隊也會指定一位衛教師作為病友的主要管理者,扮演教練(Coaching)與指導(Mentoring)的角色,以電訪或智抗醣App等數位平台進行定期聯繫。無論是低血糖不適、飲食疑難,或用藥問題需要代為詢問醫師,都能在衛教師的協助下即時得到解答。在客觀的數據統計上,不管是各項醫療品質指標(血糖、血壓、血脂的控制達標率)還是就診滿意度,能夠接受慢性病醫療團隊整合服務的病友,都是高過傳統分散就醫的病友的。慢性病照護團隊 做病友的旅伴走健康旅程在這種照護模式下,醫師的角色也產生轉變,不再僅僅是治療決策的制定者,更成為病友的健康顧問和導師。醫師領導醫療團隊,傾聽每一位病友的需求,不以權威的方式要求病友遵從指示,而是在需要時提供專業的建議和解答。透過參與、陪伴與賦能,病友就有機會換一個視角,不再把慢性病的控制當作麻煩或額外的負擔,而是一個改變原本生活習慣的契機,邁向健康的旅程。在這段健康旅程中,基層診所的慢性病照護團隊就是病友最好的旅伴與嚮導。遇到各種困難時團隊與病友一起想方設法克服,看到檢驗報告大幅進步時則一同歡欣雀躍。也許醫療團隊沒辦法保證每段路途都是朗朗天晴,但無論前方是高山、溪谷或平坦大道,醫護的支持與陪伴都會與病友同在。【慢病主題館】名家專欄台灣家庭醫學醫學會台灣家庭醫學醫學會致力於推動家庭醫學研究、專科醫師培訓與基層醫療發展,並加強與國際間的交流合作。學會通過舉辦學術研討會、推動家庭醫師制度等,提升全民健康水準,並積極輔導教學醫院設立家庭醫學科,為社區居民提供更貼心的醫療服務。官方網站|更多文章【慢病好日子】糖友早上出門太匆忙,不吃早餐會影響血糖控制嗎?為什麼洗腎的人會便秘?有什麼助排便的好方法?提供最接近病友真實疑問的慢病衛教資訊,與您一起好好過慢病日子! 📍瀏覽專題>>慢病好日子主題圈 📍觀看影音>>慢病好日子YouTube 📍專屬訂閱>>慢病好日子電子報 📍追蹤加入>>慢病好日子-一起最愛問粉絲團
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2025-03-05 焦點.杏林.診間
醫病平台/我心目中的理想醫療環境
編者按:本週邀請兩位老醫師分享他們「對台灣醫療環境的看法」。一位長居美國的台灣老醫師對台灣的醫療體制的現況與演化發表他的看法。一位回國多年的台灣老醫師寫出他對台灣社會大眾的呼籲,希望不要迷失於「速效」的醫療,並希望醫病雙方互相「信任」與「尊重」。 最近看到林克明醫師以他在美國行醫多年,退休後回顧台灣的醫療環境所寫出的觀察,個人也深有感觸。看到許多國外學者對台灣的醫療水準以及健保的肯定,在世界醫療的評比裡,台灣名列前茅,同時也看到不少國外人士稱讚在台灣所觀察到的民情,如最近一位法航空姐觀察到台灣遊客的驚艷表現等等,心中有無限的欣慰。不覺想到,如果我們的民眾就醫態度也能夠百尺竿頭再進一步的話,我們的醫療環境才能夠更加改善,我們的健保才能永續經營。在此容我指出一些我所看到的令我擔心的問題。ㄧ、過分講求「速效」的醫療風氣:社會大眾因為我們的醫療制度提供就醫的方便,而造成有些病人對醫療產生不合理要求。有些民眾聽到親朋好友的「親身經驗」或電視新聞的科學報導,就擔心自己可能得到某種疾病,而要求醫師開他們所道聽途說的「好藥」或安排昂貴但事實上並不需要的檢查,譬如「斷層檢查」、「核磁共振」等。更糟糕的是,許多不需要看病的病人湧向大醫院,而使醫護人員無法好好探問病史、身體診察,導致醫療不得不犧牲品質,講求效率,而犧牲了過去醫學上所重視的醫師關懷病人、病人與家屬信賴醫護人員的溫馨感人的「醫病關係」。這種傾向也導致今日臨床醫學教育無法讓年輕的醫師學到醫療的基本功——傾聽病人與家屬敘述病情以及仔細精確做好身體診查。這樣下去,自然而然演變成有些醫院,醫生兩三句話,就開藥、安排高科技檢查以「打發」病人,病人也開始因為健保的「價廉物美」,把「看病」、「逛醫院」變為社交活動。有的病人不知不覺以為醫術高明的醫師就應該可以一聽病人的症狀,馬上作出診斷對症下藥,而對於好醫生的詳細問診、仔細檢查、聽診、觸診會被病人視為醫師缺乏經驗,而這也造成今日培養好醫師的困難。理想的臨床醫學教育,應該是醫學生能看到病人對醫師敘述他們的病情變化,而後看到醫師對病人詳細聽心音、呼吸,觸摸胸腹的一系列身體診察。這些詢問病史、身體診察的臨床基本功能夠使醫師對病人有個正確的處理方向。臨床醫學絕不是亂槍打鳥,能以高科技檢查取代,很可惜的是在醫療企業化的環境下,這種「速食店」看病方式,帶給醫學教育不良示範,而嚴重影響下一代的醫師素質,造成健保開銷越來越高漲,但醫療成果並沒有進步。這個表面上看起來令人滿意的有效率的醫療服務,事實上浪費了許多醫療資源,而當社會大眾習慣於這種看病方式,他們相對地會對用心問診、聽診、觸診的醫師失去耐心,而影響了我們培養下一代好醫師應該具有的基本態度與人文關懷。二、醫病關係之間的相互信任與尊重:台灣社會大眾一般都對醫師非常有禮貌,但有時病人反倒不願意或不敢實說他們沒有遵照醫囑,他們深怕如果講出他們因為有副作用而停藥或減藥時,醫師無法接受。這種過去的醫師父權的觀念,導致醫病之間無法互相信任與尊重,也還常在台灣看到。這也是我們醫界自己要反省的地方,我們如果能夠在第一次開新藥時,讓病人知道,我們深知每個病人都不一樣,今天開的劑量是一般人的劑量,應該是不會引起問題,但如果發現有如疲憊、嗜睡或其他可能是這藥所引起的副作用時,一定要讓醫師知道,可以減少藥量,以後再看症狀的變化,慢慢調整劑量。我們希望病人能夠每次回診時誠實地告訴醫師,他真正在服用的劑量或有什麼副作用。每個人都不一樣的體質,醫師只是以一般人可能發生的反應來開藥,但每個人反應都會有所不同,最重要的是病人一定要對醫師誠實以對,這樣醫師才能真正幫忙病人治病,而不會反倒傷害了病人。當我透過自己生病、變老,我也漸漸了解許多病人沒有遵照醫囑的原因。醫師很容易因為病人沒有實說他們沒有遵照醫師所建議的治療,而動怒氣餒,但病人的不遵照醫囑時醫師也應該自我反省。總之,這是一位老醫師的肺腑之言,希望醫病雙方互相體恤,珍惜國內國外讚譽有加的台灣健保與醫療品質,好好建立醫病雙方可以互相信任、尊重的關係。
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2025-02-10 醫療.精神.身心
六年努力,rTMS能否改寫憂鬱症患者的未來? 專家解密這項技術的潛力與隱憂
台灣臨床TMS腦刺激學會理事長,振芝心身醫學診所醫師洪敬倫強調,大腦功能失調是現代人身心健康的最大挑戰,利用經醫學實證的方法「保健大腦」,才能保持思考敏捷。身心健康其實就是大腦健康,接受多元治療,是突破心理健康瓶頸最大關鍵。早在 2008年在美國已核准用於治療憂鬱症,在美國也有數百家專門提供rTMS 治療的診所。台灣在2018年4月經衛福部食藥署核准通過使用,推行六年,為許多憂鬱症患者帶來希望。由於腦細胞之間是用電流互相溝通,rTMS 就利用暫時性的強力高磁場去誘發腦細胞的電流傳遞,調節大腦中的突觸活動。並以磁脈衝刺激大腦主管情緒區域皮質神經元,以釋放血清素,腦源性神經營養因子等物質。同時,活化原本功能低下的區域,改變皮層神經元活動,進而重塑大腦,改善憂鬱症狀,及達到抗憂鬱效果。TMS治療的專業推動洪敬倫指出,rTMS「重複性跨顱磁刺激術」是非侵入性治療,為難治型憂鬱症患者帶來希望。研究顯示,接受rTMS 約有50%病情可改善,30%可痊癒,比起藥物只有10%達到痊癒的成功率,提升了三倍。但洪敬倫強調,TMS為新興技術,治療參數和方式不斷更新,醫療人員必須持續進修。「成立腦刺激學會目的,是希望幫助專業人士掌握最新知識以及操作技巧,以提供高品質,有效的rTMS治療。」洪敬倫說,目前已有超過60位醫師取得學會專業認證,展延此證書效期也需符合定期進修要求,以確保治療概念跟上最新國際指引。然而,坊間有些誇大宣傳,例如rTMS可治療不在適應症範圍內的失眠,不僅損害患者權益,更削弱rTMS在大眾心中的信任度。另一類「假資訊」是宣稱有若干檢測可診斷精神疾病,並決定rTMS治療方式。精神科醫師的評估,仍是當今國際公認的黃金準則,而唯一能穩定預測rTMS療效的因子,目前只有治療早期(20次內)即產生療效。在國內rTMS治療的費用每次約為2,500至5,000元不等,完整療程需20至30次,對許多患者來說,是不小的開銷,更讓部分患者無法負擔,形成經濟能力上的不公平。「保險給付是一個可能解方,」但洪敬倫認為,健保可能壓低治療價格,進而影響醫療品質。「如果政府能為rTMS提供特別補助,就能減輕患者的經濟壓力,讓更多人受惠。」他建議,政府可參考心理諮商補助的模式,設立專項預算,讓患者能初步體驗rTMS治療,進一步提高普及化。「很多青少年因為心理壓力想尋求幫助,卻被家長誤解為裝病或抗壓力差,誤解或偏見將阻礙求助。」心理健康問題是根源於大腦的具體疾病,患者並非無病呻吟,需要專業治療與支持。 「現代青少年的心理壓力前所未有,例如:網路霸凌、學業挑戰等。商業保險若能涵蓋心理健康相關治療,將是一大助力。」洪敬倫指出,在國外,許多商業保險已涵蓋心理健康相關治療,包括rTMS與心理諮商。然而,台灣目前尚缺乏類似的保險支持,期待保險業者高度關注,心理壓力日益嚴重的青少年群體,將大大造福這一代人。多元治療方式,為患者提供選擇「就醫是個探索、理解、康復並從痛苦中獲得成長過程,而不僅僅只是拿到一顆藥。」現在許多院所已提供整合性治療,幫助患者更全面了解自身病情,而非僅僅依賴短暫的會談或開藥。洪敬倫強調,心理健康治療方式已不限於藥物,患者可結合運動、營養調理、心理諮商與rTMS等多元治療。「突破成見,接受多元治療,是邁向全面心理健康的關鍵。」洪敬倫呼籲,心理健康問題應與身體疾病同等的重視,透過正確的教育、政策支持與專業推廣,為患者帶來福音。
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2025-02-08 焦點.元氣新聞
【熟齡保單】老後醫療 小心保險3誤區
小敏的爸爸癌症開刀住院後要請保險費用,才發現父親的「終身醫療險」,附約實支實付只到七十五歲,原來終身醫療不是終身保障!阿芳繳完二十年的醫療險保費後,第二十一年收到附約帳單還以為被騙,撥電話問才知道附約是一年一約。多數人以為,台灣有全民健保,加上年輕時投保的終身醫療險,就足以面對此生,甚至退休後的醫療需求。國泰人壽副總鄭紹鍇指出,這些都是人生到中老年階段常見的迷思,他進一步指出國人在醫療險最常見的三個迷思,包括:一、買了終身醫療險,此生醫療就有完整的保障;二、全民健保足以因應老後醫療需求;三、認為年紀愈大,購買保險CP值偏低,或較難承保。多數實支附約只到75歲迷思破解一:多數實支附約只到七十五歲、年輕時的舊保單保額不夠。每年都要檢視,才能完整保障。鄭紹鍇指出,大多數民眾在保險規畫時,都仰賴專家顧問推薦,實際上並不清楚保障內容涵蓋的範圍,例如有些疾病並未涵蓋在保障範圍內,但民眾卻不知情,甚至認為只要規畫到終身醫療保險都有買,就足夠支應醫療支出風險。除了平均餘命增加對保險給付構成挑戰,鄭紹鍇指出,醫療通膨也帶來相當大影響,這兩大因素,使舊有保單的保障年期或保額,若未與時俱進,如早期實支附約保障只到七十五歲,或是保障額度範圍很陽春,就會讓民眾面臨甚至無法理賠的窘境。每年定期檢視調整保單他建議,每年仍要定期檢視與調整保單,並依據個人健康狀況、家庭結構、財務能力及實際需求等,在重大傷病險、癌症險、長照險等不同險種之間靈活搭配,才能真正達到保障的效果。健保難保障新藥新療法迷思破解二:健保僅提供基礎保障,癌症藥物或新型療法自費負擔大。鄭紹鍇提醒,全民健保僅提供基礎醫療保障,而且健保給付範圍及額度往往有限,若要享有更好的醫療品質,舉例來說,像是副作用較低的藥物,或恢復效果較佳的先進手術及新型療法等項目,皆需自費負擔,費用更高達數十萬至百萬元,若無投保醫療險,也沒有積蓄因應,會面臨龐大經濟壓力。樂齡醫療險填保障缺口迷思破解三:「樂齡專屬醫療保險」可填補保障缺口。許多中高齡者認為此階段保費高昂,購買醫療險不划算,或常因體況自然衰弱或患有疾病導致投保困難,因此中老年者此時想加買保險時,常會有心理障礙。鄭紹鍇釐清,中高齡族群並非沒有商品可選,仍可選擇現在業者推出的「樂齡專屬醫療保險」來填補保障缺口,此類保險通常採核保條件適度放寬設計,尤其隨著年齡增長,罹病風險及醫療需求不斷攀升,正是保險發揮作用的時機,倘若發現保險有缺口,仍要及時設法來補強保險的防護網。在他看來,晚年購買保險不僅是多一層保障,更是對自己及家人的責任。他提醒,進行保單定期檢視時,保障範圍、保障年期與保障額度(保額)是否足以因應未來風險,將是檢視保單的三大重點。數位版看這裡留心醫療險誤區終身醫療險非終身保障!熟齡保單怎下手 3大誤區不可犯許多人在評估人生下半場的花費時以為,退休後生活變得簡單,若物欲不高,花費會大大降低,卻忽略了中老年的身體退化,這個時期需要的醫療相關支出會比年輕時更多。年輕時,以為全民健保加上醫療險就足以照顧我們的老後健康,但中老年真的要用到時發現根本不是如此。醫療險到底有哪些應該留意的「誤區」?進數位版看專家建議。
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2025-02-06 醫聲.醫聲要聞
中壢天祥醫院新開幕,融合飯店設計、AI、專業團隊成亮點
坐落於南桃園的中壢天祥醫院於2月3日隆重開幕,開幕以來,湧入大量人潮,由於該院融合飯店設計,並以AI智慧醫院為特色,醫療團隊也包括各大醫學中心專業醫師,且涵括內科、外科、眼科、內分泌科、胃腸專科、神經科、心臟科、家庭醫學科、兒科、身心科、血管外科與急重症照護等多專科,未來將更全方位守護在地民眾健康。此外,天祥醫院也提供早療復健、皮拉提斯復健醫療等多項服務,4月起,更將陸續增設乳房外科、癌症中心與血液透析中心,幫助更多病患獲得所需醫療、照護資源,預計未來將有更多病患受惠。天祥醫院隆重開幕時,桃園市市長張善政與市議會議長邱奕勝、多位民代、里長、醫護皆在場見證這一重要時刻,對於天成醫療體系團隊所付出的心血、用心,也都予以肯定。天祥醫院隸屬於桃園市天成醫療體系,天成醫療體系董事長張育美接受「聯合新聞網」訪問時表示,天祥醫院將結合智慧醫療等特色,6月起,隨著精準醫療、再生醫療、抗衰老中心團隊等投入服務,更將全方位提供生技、生醫、預防醫學等創新醫療服務,此外,該院環境也融合日本四季酒店設計,且導入AI智慧醫療照護,讓病人在就醫過程更舒適,也更安心,期待病人可以感受到這份用心,也能享有更優質的醫療品質。
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2025-02-03 ESG.ESG學堂
淨零排放 醫院不能置身事外
氣候變遷是人類面臨的重大挑戰之一,幾乎全球各個行業領域都將「ESG」列為重大的政策方向,醫療領域也面臨前所未有的挑戰,除了氣候變遷對疾病型態、民眾健康產生影響,醫療系統耗能巨大,運作過程中產生的廢棄物和碳排放,對環境也造成了不小的壓力。能源耗用 醫院是排碳大戶國內統計,在非生產事業中,醫院能源耗用位居第一名,2019年健康無害國際組織(Health Care Without Harm)報告指出,全球健康照護部門加起來,碳排量為全球第五大排碳國。醫療院所不僅考慮日常運作,還要準備面對極端氣候事件,強化醫院韌性,尤其自然災害日趨嚴重,要思考碰到這些挑戰,醫院如何有效維持守護民眾健康的角色。舉例來說,2005年美國紐奧良卡崔納颶風事件中,醫院發電機在地下室,結果被水淹沒,外面的電送不進來,醫院也無法自行發電,需要電力的維生器材如呼吸器,都無法使用。台灣作為一個頻繁受到地震和颱風影響的國家,醫療機構建設應充分考慮自然災害風險,讓醫院有韌性面對挑戰。不只醫院本身,還要考慮醫院的供應系統,2011年泰國洪災,首都曼谷附近供應洗腎相關液體的工廠也受災,病人連洗腎輸液都沒有,當時台灣也伸出援手。減碳不僅對環境有效益,也能節省醫院開支,例如電費愈來愈高,更新更有效率的空調系統,其實是合算的。大林慈濟醫院更換高效率空調主機後,一年用電量下降約140萬度電,投資金額雖然超過約1500萬元,但一年節省的電費就有400萬元,大約四年就回本,國內的低電價主要是靠政府補貼,電價慢慢回歸市場機制後,預期會愈來愈貴,先期投資的回收速度還會再加快。醫院評鑑 環境保護無條文「ESG」是「環境保護(Environment)」、「社會責任 (Social)」還有「企業治理(Governance)」,國內醫院對於企業治理和社會責任都很認真,醫院評鑑的主要條文也已涵蓋,但對於環境保護,目前尚未有完整的相關條文。醫療目的是讓病人健康,若醫療過程中產生的廢棄物、溫室氣體等,影響我們想要照顧的病人,相信醫護人員並不樂見。醫療過程的排碳都是必要之惡嗎?不一定,病人照顧好當然很重要,但過程中採用低碳方式完成,治療病人健康的同時,也不會對環境產生太大危害。我們常聽到,醫院最重要的是把病人照顧好,醫療品質跟病人安全一定是最重要,但節能減碳仍是醫療院所不能迴避的任務,而且需要醫護人員參與,因為醫護人員才更清楚知道如何在維持相同的醫療品質下,改善並簡化流程,降低醫療對環境的衝擊,我們需要醫療專業夥伴的支持,才能更有效地在醫療過程中減碳。永續倡議 從部立醫院開始永續行動與節能減碳,必須逐步進行,先從管理階層的重視開始,加上人才培育,再與世界接軌。衛福部日前由部長邱泰源帶領26家部立醫院,與產學研的夥伴共同簽署「永續倡議書」,響應聯合國SDGs永續發展與賴清德總統2050淨零排放政策,先從部立醫院開始,邁向促進健康福祉、永續發展、愛護地球的重要里程。
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2025-01-18 焦點.元氣新聞
超高齡社會【未來篇】人機協作 就在不遠未來
超高齡社會擁有什麼樣的面貌? 台北市立關渡醫院院長陳亮恭於十年前出版的「2025無齡世代」一書中,預言了八個社會景象,分別是退休終點線消失、高年級新鮮人重返職場、年金破產的挑戰、健保難保高齡醫療品質、長照服務從機構走入社區、不只老人村,還會出現無人村、孤獨死悄悄來臨、銀髮產業創造商機。這八個現象如今已一一應驗,預言神準。有什麼現象是之前未曾預料?陳亮恭直言:「少子化的嚴重程度。」人口高齡化發展可以預期,但新出生人口增加速度在新冠疫情後嚴重停滯,不只台灣,全球出生率都下降,開發中國家和已開發國家皆然,人口減少嚴重影響社會勞動力分配,對未來影響深遠。AI徹底改變工作方式龍年是在傳統被稱為生育大年,但推估去年全台出生人數最多僅十三點四萬人,低於前年的十三點五萬人,更低於前兩年,即虎年的十三點八萬人,龍年效應完全消失。少子化難以避免,現在「沒有一個行業不缺人」,缺工是各行各業的普遍現象。新冠疫情雖然過去,但人類的工作和生活型態改變。智慧化革命帶來的「工業4.0」尚未全面轉型,還是需要大量人力完成工作,但人力變少,如何因應?各行各業都應該重新思考。在此同時,人工智能(AI)的發展全面改變人類的生活和工作方式。人腦強大,但GPT-4等AI模型的知識量超越人腦的程度已難以數計。陳亮恭說,大家普遍同意AI不會取代人類,但人人都要學會使用,不會AI的人會被淘汰。AI徹底改變工作進行的方式,包括服務業和醫療等流程都因此改變,「去中心化」的服務模式成為必然。醫療服務 更加去中心化今年也是全民健保開辦卅年,人口高齡化加上科技進步,健保承擔極大財務壓力,但政府已強調這兩年都不會調漲保費,限縮給付項目或增加自費支出難以避免,台灣健保除了價格低廉,更以快速、效率高超著稱,但人力缺乏,醫療體系將難以維持如今的運轉速度。陳亮恭表示,不能再以傳統加人加錢的方式解決問題,未來只有在少數必要的情況,才需要住院,就像現在多數化療已在門診進行、日間手術與治療比率增加,醫療流程將再被拆解,住院不是唯一選擇,遠距醫療、日間照顧、居家住院等勢必因應需求而進一步發展,再加上穿戴式裝置發展與AI協作,都使醫療服務更加去中心化。工業4.0 服務破壞式創新「人機協作」即將發生於不遠的未來,人類與智慧型機器或電腦協同工作已成生活的一部分,電動車與自動駕駛的發展即是一例,待服務型機器人與人形機器人出現,醫療與照顧即正式進入「工業4.0」,特色是人力需求大幅下降,服務模式變革走向破壞式的創新。陳亮恭預見,未來人類愈來愈少,人類往都會區集中,但彼此難得見上一面,如同國際趨勢大師大前研一多年前預言,未來的世界是一個人的世界。大家透過網路互動,實體接觸淡漠,如何處理孤獨感更是重要議題。最近歐美研究發現,新世代青壯年逐漸不太仰賴實體的人際關係,但促進個人生活健康更徹底,整體健康狀況提升,所謂人際關係與社會連結,未來都要加計虛擬數位世界的元素。數位版看這裡人類愈來愈高齡、人口愈來愈少,但人工智能(AI)的發展將正全面改變人類的生活和工作方式,人類成為地球上寂寞生物,透過虛擬網路人格走跳互動,實體接觸淡漠,網路交往熱絡,如何處理孤獨感成為重要議題。未來僅少數能住院?少子化、人力荒 AI正改變生活形態在早期因新冠疫情開始隔離時,人們打趣,在家裡的時間變多了,將提振生育率,結果事與願違,人類並未因此製造出更多新生命。為什麼?來看專家的分析。
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2025-01-11 醫聲.領袖開講
院長講堂/北市聯醫陽明院區院長邱逸淳 醫療虛實整合 做最接地氣社區醫院
台北市立聯合醫院陽明院區院長邱逸淳認為,「醫師是一個可以幫助人的行業」,他期許位於天母地區的陽明院區,成為最接地氣的社區醫院,真正實現醫療虛實整合,讓民眾在愉悅感受中獲得妥適的醫療照顧。畢業於高雄醫學院醫學系的邱逸淳,25年前選擇當「內外兼修」的泌尿科醫師,行醫之路從台北榮總泌尿外科住院醫師開始,一待就是5年的紮實訓練,接著在羅東博愛醫院泌尿外科服務2年,讓宜蘭縣民不再舟車勞頓北上就醫,也能享有微創等先進醫療手術治療。不斷自我精進的邱逸淳,考上國立陽明大學醫工所博士班,且適逢北市聯醫整併初期,於是2006年回到台北忠孝院區服務,不但要讀書,還得兼顧一家五口的親子生活,他直呼「時間緊到軋不過來,還好有老婆、雙方家長與師長支持」,順利於4年半取得博士學位。醫病溝通 比醫學技術更重要「以前覺得醫學技術最重要,醫師有絕對的權威,其實醫病溝通更是重中之重。」邱逸淳回憶說,曾為一名88歲老先生成功執行體外震波碎石,但患者從未回診追蹤,隔年被消化外科醫師確診胃癌後,家屬跑來質疑他,要是有提醒異樣,就能及早治療。從此他養成一個習慣,「我會把未到診的病人資料及報告,全部看過一遍,必要時電話通知」。2013年邱逸淳加入北市聯醫醫療品質暨病人安全委員會,透過系統可掌握提醒有疑慮患者的病況,例如報告異常,即簡訊通知醫師追蹤當事人等系統性作為,保護病人安全。他也會盡量收集病人在其他院所的看診紀錄,綜合性提供相關科別追蹤的建議,不少人因此早期發現胃癌、肺癌等。完整區域聯防 連結居家醫療2017年邱逸淳被任命為北市聯醫品質管理中心主任,2019年接任和平婦幼院區副院長,站在新冠肺炎抗疫最前線,2021年協助成立萬大前進指揮所且肩負駐站指揮官重責。2022年接任教研防疫資訊副總院長,2023年兼林森中醫昆明院區代理院長,2024年7月16日接掌陽明院區院長。邱逸淳說,陽明院區為醫療兼具公衛與社區連結的重鎮,不只家醫科、小兒科等傳統強科,近年重點發展泌尿科、骨科等,以20年發展藍圖,規畫與7大院區儀器設備互補合作、醫師跨院協作,在完整區域聯防基礎上,連結醫院外的居家醫療,因應超高齡社會的長照領航,以全國最好、最接地氣的社區醫院為首要目標。在醫療前線25年來,邱逸淳印象深刻的是疫情時期的北農群聚事件,身為駐站指揮官,每天回到家幾乎超過半夜12點,有一次等門的兒子假裝嚴肅地說,「爸,我知道你今天對社會國家貢獻卓越,可是你對我們家的貢獻應該是零」,因此給他一個補救機會,洗完水槽的碗就當作今日的貢獻。邱逸淳說,雖然事後得知是玩笑話,卻也是家人心聲的小小表達,十分感謝家裡永遠的支援;工作、生活的平衡確實重要,即使為醫院、社會和國家奉獻許多,仍不要忘了永遠的家人。也因處在高壓的工作環境下,他以前會陪伴孩子騎腳踏車、跑步,現在則是常回苗栗鄉下及爬山健行,「接觸大自然,從中獲得每周間的一個逗點」。追求「能吃、能動、能記憶」隨著年紀增長、基礎代謝率變差,邱逸淳說,飲食上會強化補充蛋白質,也會控制食物的攝取分量,畢竟稍微吃多,體重就容易攀升,而適度運動也是不可少,「能吃、能動、能記憶」是漸有年紀後,追求的3大目標。 每個人都是自己身體的主人,邱逸淳認為,大眾應培養良好的健康識能,定期健康檢查,早期發現、早期治療,「要好好的為自己健康當責,不然醫師總有一天會等到你」。邱逸淳年齡:50歲專長:泌尿醫學、微創手術、醫療品質與病人安全、精實管理、價值醫療現職:台北市立聯合醫院陽明院區院長學歷:高雄醫學院醫學系、政治大學經營管理碩士EMBA、陽明大學醫學工程研究所博士經歷:北市聯醫泌尿科主任、北市聯醫品質管理中心主任、北市聯醫忠孝院區醫務秘書、北市聯醫和平婦幼院區副院長、北市聯醫林森中醫昆明院區代理院長、北市聯醫教研防疫資訊副總院長給病人的一句話:要好好為自己的健康當責。
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2025-01-10 慢病好日子.更多慢病
慢病主題館【治療】從被動接受到主動參與 病人自主權利法提升病人權益 促進醫療品質
【本文由台灣家庭醫學醫學會 孫文榮秘書長提供】在醫療環境中,每位病人不僅是治療的對象,更是擁有自主權的個體。105年總統公告,108 年 1 月 6 日開始實施的《病人自主權利法》,標誌著醫療體系的重大進步,旨在保障病人在醫療過程中的選擇權、知情權與自主決策權。這項法律的落實,不僅提升了病人的權益,還促進了醫療服務的品質。病人自主權利法 提升病人四權利在過去的醫療體系中,病人常常只是被動接受醫療決策的對象,缺乏對自身健康的主導權。隨著社會的進步與醫療知識的普及,病人對於自身健康的認知逐漸提升,對自主權的需求也日益增強。此背景下,病人自主權利法的制定應運而生,旨在讓病人在面對健康問題時,能夠以自己的意願做出決策。1.知情權:病人在接受任何醫療行為之前,有權獲得完整且清晰的資訊,包括病情、治療方案、可能的風險與預後等。這使得病人能夠在充分了解的基礎上,做出明智的決定。2.選擇權:病人有權選擇接受或拒絕醫療行為。這意味著醫療人員必須尊重病人的意願,無論是接受治療還是選擇放棄治療,病人的選擇都應受到尊重。3.自主決定權:病人在面臨治療選擇時,可以根據自己的信念、價值觀及生活方式,自主選擇最適合自己的治療方案。4.代理決定權:若病人因病情無法表達意願,可以於意識清楚時指定一位醫療委任代理人,來代為做出醫療決策。這樣的安排保障了病人在無法表達時,其意願仍能受到尊重。病人依循四步驟 促成良好醫病合作關係病人自主權利法的施行,對於台灣的醫療體系具有深遠的意義。首先,它強化了病人的權利意識,使病人能夠更積極地參與到自身健康管理中。其次,這項法律促進了醫療人員與病人之間的良好溝通,醫療人員不僅需要提供專業的醫療建議,還必須尊重病人的選擇,形成醫病之間的合作關係。1.了解自己的權利:民眾應主動了解病人自主權利法的相關內容,包括自身的權利與義務。醫療機構也應加強對病人的宣導,讓更多人明白自己的權益。2.主動詢問醫療資訊:在面對醫療決策時,民眾應主動向醫療人員詢問相關資訊,了解自己的病情、治療選項及其風險與益處,並根據自身情況做出決策。3.指定代理人:若民眾擔心在未來因病無法表達意願,可以提前指定一位信任的家屬或親友作為醫療委任代理人,以確保在必要時其意願能得到尊重。4.尋求法律支持:如在醫療過程中遇到權益受到侵害的情況,病人可以尋求法律援助,向相關機構反映情況,保護自己的權利。落實病人自主權立法 實務操作仍有挑戰儘管病人自主權利法的實施為病人提供了更多的選擇權,但在實際操作中仍可能面臨一些挑戰。首先,部分醫療人員可能因為時間限制而無法充分提供病人所需的資訊,導致病人在決策過程中無法做出想要的選擇。其次,對於一些病人來說,面對複雜的醫療信息和選擇,可能會感到不知所措。因此,醫療機構應加強對醫療人員的培訓,以提高其在病人自主權利方面的認識和能力,從而更好地支持病人的自主決策。病人自主權利法的公佈實施,是對病人權益的保障,也是醫療體系進步的重要標誌。每位病人都應該主動了解和運用這項法律,保護自己的選擇權與尊嚴。在醫療決策中,病人和醫療人員應該形成良好的溝通,攜手共創健康的未來。透過這樣的努力,病人自主權利法將能夠真正發揮其應有的作用,讓每位病人在面對健康挑戰時,都能夠做出最符合自身利益的選擇。這不僅是對病人權益的尊重,更是對生命尊嚴的捍衛。【慢病主題館】名家專欄台灣家庭醫學醫學會台灣家庭醫學醫學會致力於推動家庭醫學研究、專科醫師培訓與基層醫療發展,並加強與國際間的交流合作。學會通過舉辦學術研討會、推動家庭醫師制度等,提升全民健康水準,並積極輔導教學醫院設立家庭醫學科,為社區居民提供更貼心的醫療服務。官方網站|更多文章【慢病好日子】糖友早上出門太匆忙,不吃早餐會影響血糖控制嗎?為什麼洗腎的人會便秘?有什麼助排便的好方法?提供最接近病友真實疑問的慢病衛教資訊,與您一起好好過慢病日子! 📍瀏覽專題>>慢病好日子主題圈 📍觀看影音>>慢病好日子YouTube 📍專屬訂閱>>慢病好日子電子報 📍追蹤加入>>慢病好日子-一起最愛問粉絲團
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2025-01-04 醫聲.領袖開講
院長講堂/台東基督教醫院院長馬堅毅 帶領東基深入社區 提升醫療服務
台東基督教醫院是一間深入社區的醫院,提供偏鄉醫療照護服務,去年1月接任東基院長的馬堅毅認為,醫院的發展應在對社會責任之上,推動醫療發展的同時,要與社區建立緊密的合作關係。「自己被上帝使用,藉著行醫傳福音,期望東基能成為中度級急救責任醫院,提供更優質照護服務」。畢業於國防醫學院醫學系的馬堅毅,是個眷村子弟,畢業後便展開行醫之路至今。他說,學醫除了救人,也對社會盡一份責任有所貢獻,尤其是對於醫療資源相對不足的偏鄉地區。上帝指引偏鄉行醫「行醫賺錢從來不是我的價值觀。」馬堅毅說,大三那年認識了上帝,讓他往後做很多事情的抉擇,都是由上帝指引安排,才會在他的人生中有太多意外,包括選系別、到偏鄉屏東和台東服務,這些指引也給了他堅定信念和力量,逐一去面對克服。他坦言,到偏鄉行醫,看到醫治好病人的喜悅,以及醫院提供更完善的服務,心中的踏實感,非金錢所能衡量。馬堅毅是腎臟科醫師,接觸過無數病患,對他而言,每一次的診斷與治療,都是一場挑戰。1994年全民健保上路前,病人看病自費很昂貴,像腎臟病患者洗腎一次,自費6000多元,一周洗3次18000元,一個月洗腎費用非常嚇人,病人不是賣田、賣地,就是賣房子,很多病人賣到沒得賣了就放棄了,最後往生。1997年馬堅毅到屏基服務,發現連一個腎臟專科醫師都沒有,病患看診或洗腎必須舟車勞頓到都市大醫院,因此他和醫院努力7年,建立了南部規模最大的血液透析室,造福病友。2006年馬堅毅到東基服務,雖然當時醫院已有血液透析服務,他相信東基可以更上一層樓,於是2013年率先使用「ACT監測肝素儀器」,2017年完成擴建設置全新腹膜透析室,讓腎友可以在舒適的空間裡學習並實際操作「在宅洗腎」的方法。2018年完成「電子化透析管理系統」上線,使血液透析服務品質再加分。吸納更多醫護人才馬堅毅帶領東基提供高品質醫療服務的同時,也肩負著推動社會福祉、醫療發展和改善公共健康的重任。他尋求更多醫護人才加入東基,持續優化醫院資源,並與其他醫療機構合作引進更多資源,把人力放在正確位置上發揮最大效能,幫助更多病患能夠獲得與大城市醫療相當的診治水準。東基分擔台東縣急、重症醫療,馬堅毅說,2019年12月通過緊急醫療「急診中度級能力評定」,隔年爭取衛福部「醫中計畫」,由醫學中心支援補齊相關專科醫師人力,強化急性腦中風、急性冠心症、加護病房等醫療品質、精進醫療照護。去年2月通過衛福部一般級急救責任醫院具備急診、加護病房等5項中度級能力,未來將增強「緊急外傷醫療」,成為中度級急救責任醫院。壓力大靠樂器紓解管理台東具代表性的醫療機構,馬堅毅的壓力非常大,但身為基督徒的他,喜愛唱詩歌、彈吉他、吹薩克斯風,因此他的紓壓休閒,就是喜歡拿樂器演奏,偶爾會旅遊、散步運動來調適心情,更常透過歌聲與禱告,幫助處於焦慮、惶恐的人穩定心情。「控制飲食,適時調整作息,多運動,保持穩定快樂的心情,健康狀態就會好一點。」是馬堅毅的養身之道,他將繼續帶領團隊邁進,守護台東民眾健康。馬堅毅年齡:62歲專長:腎臟內科現職:台東基督教醫院院長、血液透析室主任學歷:國防醫學院醫學系經歷:屏東基督教醫院腎臟科主任、花蓮國軍醫院一般內科主任、三軍總醫院腎臟內科醫師、中華民國內科專科醫師、台灣腎臟專科醫師給病人的一句話:找出自己的興趣,讓自己快樂健康。
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2024-12-28 醫聲.領袖開講
院長講堂/奇美醫院院長林宏榮 訂3大醫療方向 照顧台南人一輩子
以「咱的醫院照顧台南的鄉親,提供社會需要的醫療,別人不做的奇美來做!」為宗旨的奇美醫療財團法人奇美醫院,前身為逢甲醫院,創院迄今56年,奇美醫院院長林宏榮2年前接任院長,積極推動AI智慧醫療、全人醫療照護及無牆醫院,誓言要照顧台南人一輩子,讓奇美醫院成為民眾最信賴的醫療體系。在奇美醫院服務近30年的林宏榮,是首位從成大醫院轉任奇美醫院的神經外科醫師,後來轉任急診醫學部主任,看透許多生老病死。「每一位病人都是我的老師。在急診最重要的醫療,就是要讓病人安心。」他說,這是奇美急診的核心價值。引進醫病共享決策目前林宏榮擔任社團法人台灣生活型態醫學會及台灣急診管理學會理事長,也曾任財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長,將「醫病共享決策」引進台灣醫療體系,同時推動「預應式醫療糾紛處理」,以減少及預防醫療糾紛等概念,促進台灣各大醫院重視醫病關係的課題。「別人不做的,奇美來做」,林宏榮表示,奇美醫院要滿足並提供社會所需要的醫療,希望奇美能成為民眾最信賴的健康照護醫療體系,目前積極朝3大方向努力前進。1.AI智慧醫療提升醫療品質現今科技發達,台灣各大醫院對於最新醫療器材引進不遺餘力,不過在醫療上最重要的還是「人」,因此,透過醫師對病人、對疾病的了解,搭配適當的AI科技助理輔助,才能讓醫療品質達成卓越之效。2.促進健康的全人醫療照護奇美致力提供從懷孕、出生、成長、中老年長照到最後安寧的照護;台灣醫療發展相當成熟,如今最缺乏的是告訴民眾如何透過良好生活型態來維護、維持自我健康,「醫療不僅是要好的預後,更要有好的預防」。3.推動無牆醫院符合衛福部推動的「在宅急症照護醫療」政策精神,奇美規畫居家護理、居家醫療、居家住院及居家安寧等措施,是率全台之先的領頭羊,也到病人家中進行在宅胸腔X光拍攝,把醫院醫療延伸至病人的社區,未來更將發展「居家遠距監測」,達到「無牆醫院」理念。籌備南科奇美醫院奇美醫療體系中,奇美醫院是醫學中心,柳營奇美是區域教學醫院、佳里奇美是地區教學醫院,林宏榮指出,未來奇美持續以「深耕台南」為目標,致力經營完整的醫療體系,目前籌備興建「南科奇美醫院」,將補足台南醫療服務缺口的最後一塊拼圖。雖然林宏榮工作繁忙、生活作息不定,自嘲沒有特別的養生方式,但他認為,如今生活型態醫學意識逐漸抬頭,並非每個人都適合用標準「刻板化」的健康模式去要求,只要生活型態注入健康的元素,就是一種養生的方式。像他平時會在住家附近的公園或校園操場慢跑,每周重訓1次,近期則響應醫院「日行7000步」的健康健走活動。168斷食堅持9年「我執行168間歇性斷食的生活型態長達9年,每天只吃2餐。」林宏榮說,他因為晚餐常需要參加應酬或餐會,免不了是大魚大肉,所以中餐會選擇多吃一些高纖維蔬菜、蛋白質等,盡量不吃澱粉及肉類,調節2餐之間的餐食,避免吃得「營養過量」。林宏榮●專長:神經外科、急診外傷科●現職:奇美醫療財團法人奇美醫院院長、社團法人台灣生活型態醫學會理事長、台灣急診管理學會理事長●學歷:台北醫學大學醫學士、國立成功大學高階管理碩士●經歷:台灣急診醫學會第8屆理事長、財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長、奇美醫院首席醫療副院長、奇美醫院急診醫學部主任給病人的一句話:民眾要做自己健康的主人,醫師則是民眾健康的啦啦隊與教練。
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2024-12-23 焦點.元氣新聞
祥寧中醫團隊走向國際與順天堂藥廠震撼迎接歐洲參訪團
每年吸引超過15萬人次看診,祥寧中醫診所再次展現國際魅力!熱情接待首度造訪台灣的歐洲參訪團,成員包括捷克中醫師 Jiří Benda、Karel Šimonovský,法國中醫與獸醫專長的 Jean Luc Klein,以及比利時營養專家 Christian Schmitz,東西方學者深入交流中醫在健康管理中的應用,參訪團也對祥寧中醫診所的核心精神以及診療模式讚嘆不已!祥寧中醫的全人健康之道:四合一療程祥寧中醫團隊的總院長–廖昭銘醫師分享團隊引以為傲的治療理念,強調患者除了傳統中醫藥針灸治療外,推拿、瑜伽對身體骨架正位的重要性:●中藥:內服中藥平衡並提升身體能量,尤其針對氣虛與營養不足的患者,提供專業內科調理●針灸:調理經絡與氣血,使能量流動順暢●推拿:被動舒緩緊繃的肌肉與骨骼●瑜伽:主動強化與復原,讓身體回歸平衡順天堂藥廠展現技術實力 歐洲專家讚嘆複方中藥 歐洲參訪團對複方中藥的療效深感興趣,原因在於歐洲普遍使用的是單方藥品。此次來訪,接觸許多台灣中醫使用複方藥材的獨特經驗,不僅能提高療效,減少副作用,並簡化了調劑的過程,讓藥效得以全面發揮,歐洲專家們對此嘖嘖稱奇!作為歐洲中醫藥推廣的橋梁,順天堂藥廠的角色也備受關注,其深厚的技術實力為中醫藥的國際化奠定了穩健的基石。 超越標準的中醫師培訓 打造專業團隊除了技術層面的交流,來訪的捷克學者 Karel Šimonovský 也就經營診所的觀念上,獲得全新視野,大讚總院長廖昭銘針對該如何確保分院醫療品質的回答。總院長廖昭銘表示,祥寧中醫是大台北地區少數通過衛福部住院醫師訓練評鑑的診所之一,我們致力於新進醫師的培訓,並打造讓醫護們充分發揮能力的舞台,不斷提升專業水準,確保每位患者都能享受高品質的醫療服務。進入後疫情時代 中藥展現新價值廖昭銘院長也特別指出,比較2021前半年與2023年後疫情時期,團隊總看診人數提升90%,顯示中藥在新冠後遺症調理中的顯著作用,這份亮眼成績不僅讓參訪團印象深刻,也為祥寧中醫持續推動中醫國際化注入信心。這場輕鬆又富有深度的交流活動,充分展現了祥寧中醫在傳統智慧與現代技術間的完美平衡。祥寧中醫期待未來能為更多國際友人傳遞中醫的健康養生之道,並分享中醫療法的無限潛力!
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2024-12-01 焦點.元氣新聞
智能檢驗更快速安全 縮短病患等候、幫醫檢師減壓
「時間就是金錢。」在醫院,等待看診、等待檢驗最讓病人焦慮,像在心頭壓上一塊石頭,不僅關乎病情診斷,還決定著下一步的治療方向。嘉義大林慈濟醫院自110年導入「智能單件流檢驗」,大幅縮短病人檢驗等候時間,由8.6分鐘縮短至6分鐘,進步30.2%,業務服務量卻增長12%。在品質指標精準度,達到醫學中心水準,位居同儕醫院表現前25%,進步到前段班。此外,真正落實高齡與輪椅親善族群,抽血平均等候時間約為2分鐘,比一般病人減少約66%的等候時間。臨床病理科技術主任李奇聰說,導入智能檢驗流程,不僅體現在病人等候時間縮短,還提升整體檢驗效能。在血液檢驗報告方面,儘管門診急件的業務量增加了27.5%,但報告完成的平均時間由原先的26.9分鐘縮短至21.7分鐘,下降了19.3%;生化急件檢驗報告在業務量增長22.4%的情況下,完成時間從43.4分鐘降至35分鐘,縮短了19.4%;至於尿液急件檢驗報告,雖然業務量略微下降13%,但報告完成時間依然從41.7分鐘大幅縮減至24.8分鐘,減幅達40.5%。除了檢驗效能提升,大林慈院在病人與醫檢師的滿意度方面也取得顯著進步。流程改善後,病人對整體抽血服務過程的滿意度從84.6%提升至92.4%,顯示醫療服務改進,大幅提高病人滿意度。而醫檢師對檢驗所提供服務的滿意度也從82%增至92.7%,顯示智能系統改善了醫檢師的工作環境和效率。值得一提的是,醫檢師對自身工作的滿意度提升尤為顯著,從原先的48%大幅增長至70%,也讓醫檢師在更高效、低壓的工作環境中獲得滿足,進一步提高整體醫療團隊的凝聚力。智慧醫療教育系統 打造可信賴的醫師學游泳的第一步是學會換氣和不溺水,就像醫學生需掌握基本醫學知識,這是入門的基礎。然而,成為好泳者不僅是浮在水面,更要能流暢游出標準姿勢,而這需要教練指導動作盲點。嘉義大林慈濟醫院以創新的智慧醫療教育模式,2018年自行研發全方位CBME系統,並以Entrustable Professional Activities(EPAs,可執行專業活動)為核心,結合智慧醫療技術,為醫學教育帶來嶄新突破。2022年,該系統榮獲財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會的肯定,雙方簽署合作協議,共同建置「醫事專業人員能力進展資訊平台系統」。臨床技能中心主任李振威指出,醫學生的成長須具備「六大核心能力」,包括:病人照護、醫學知識、人際溝通、專業素養、實務學習與改進、系統為本的實務。透過老師全程現場觀察,檢視學員的臨床表現,從「手把手」指導到逐步放手,根據不同層級進行監督。之後,再持續回饋,每次操作的建議和評估都詳細記錄,幫助學生了解進步與盲點。最後是全人評估,不僅看技術,還關注人際溝通、專業態度等,全面提升技能。在臨床上是否能夠處理病人的問題,才是成為好醫師的關鍵,「能力導向醫學教育」,正是將醫學生從「考高分」引導到「成為真正可信賴的醫師」。臨床訓練中,病患安全與學員學習往往被視為兩個難以兼顧的目標,但全方位CBME系統讓這兩者實現了平衡。「老師隨時在旁觀察,一旦學員遇到問題就會立刻介入,既確保病患安全,也讓學員在真實環境中學習。」「雙贏」的模式讓學員在保障病患安全的同時,獲得實用的臨床經驗。
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2024-12-01 焦點.元氣新聞
智慧放療平台見成果 頭頸癌患者嚴重口腔黏膜炎降至5.5%
頭頸癌病患若接受放射治療(俗稱電療),一旦產生嚴重放射性皮膚炎、嚴重口腔黏膜炎,往往連吃東西都有困難,病患家屬照顧上備感艱辛。自從大林慈濟醫院放射腫瘤科團隊運用「全流程多職類共同照護」、「自動即時警示資訊系統」等多項智慧醫療策略,該院頭頸癌嚴重口腔黏膜炎的發生比率下降到5.5%,嚴重放射皮膚炎比率為3.3%,遠低於其他大醫院動輒10%、20%、30%以上數據,病患對於醫療團隊的細心、貼心,也致上滿滿謝意。全院全流程、多職類團隊合作,病患更安心。大林慈濟醫院放射腫瘤科主任洪世凱指出,這是所有團隊努力的成果,證明透過智慧醫療、AI等系統性解決方案,有機會讓病患、醫護所遭遇的問題迎刃而解,並擁有更好的醫療、工作品質。以頭頸癌治療為例,病患在接受治療前,護理師就會開始衛教,請病患先做好一些準備,療程開始後,醫療團隊每天為病患進行生理監測,每周也會有營養、體重監控與治療副作用評估。對於傷口照護,除了護理師無微不至地關心、回報,也會定期衛教,並督促病患回診、追蹤,在全院全流程、多職類的共同照護下,因而創下傲人成績。自行研發全流程資訊化系統,降低誤差、醫護更省力。目前全台有92家醫院設有放射腫瘤科,但只有29家有導入資訊化系統。大林慈濟醫院為創新領頭羊之一,談起智慧醫療、資訊化系統的導入,洪世凱分享,早在十年前,便開始將資訊化系統導入放射治療,現在結合智慧化、AI設計,功能更進步,也更為完整。最初導入原因在於,儀器資訊系統與醫院資訊系統「互不相容」,在缺乏整合的情況下,很容易因書寫錯誤、交班遺漏、無法即時監控而導致工作效率低落,且出現醫糾、溝通落差的風險也會增加。舉例來說,癌症病患若白血球指數過低,便無法接受放療,當資訊無法即時監控、整合、流通,可能就會對病患產生重大危害。為了解決這些難題,洪世凱與該院團隊自行研發「全流程資訊化系統」,並建構智慧放療平台,希望讓所有醫療、行政流程誤差降到最低,醫護工作更省力。導入資訊化系統,效率、精確度皆大幅提升。洪世凱解釋,以放射治療劑量為例,若出現1%誤差,相當於病患多照一萬張胸部X光,輻射暴露風險大增,這代表除了硬體,軟體與流程的監控、整合程度,也都是關鍵環節。過去,每位放射治療病人都有一份放射治療紀錄本,50位病人就有50本紀錄,治療或是門診追蹤時,都需要這些紙本記錄到處行走、交接,常工作到精疲力竭,甚至常需要加班,醫療團隊花在人工書寫放射治療明細的時間,每月高達708分鐘,為11.8小時。自從資訊化系統導入後,透過系統擇取、資訊整合,同樣工作只要0.5分鐘,也就是30秒即可完成。此外,病人治療結束後,按下一鍵即可輸出所有電子化放射治療病歷,無論是精確度、正確性或工作效率,皆明顯提升。申請三項國家專利,已有多家醫院使用此系統。目前,這套「智慧放療平台」已申請三項國家專利,並已發表上百篇相關研究論文,更進行商業技術轉移,現在有14間非慈濟體系醫院正在使用這套系統,其發展演化歷經「創建E化平台」、「系統全面擴展」至「進化導入AI」,並有自動防呆、防錯設計、醫囑內容更完整,且可根據各院需要量客製化功能選單,不僅使用率高,全台市占率達六成,也獲得五項國家級認證與許多獎項的肯定。洪世凱希望未來可以透過智慧醫療系統的優化、研發,幫助醫護、病患解決更多問題,讓每一個專案計畫,都能產生更大價值,不僅進一步守護病患安全,也讓病患、醫護對讓醫療品質的提升更有感、更安心。
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2024-12-01 焦點.元氣新聞
行動醫療APP翻轉醫護效率 為醫護減壓、讓病患安心
醫護是高壓工作,疫情後護理人員出走潮導致嚴重缺工,如何改善醫護人員的工作環境及提升工作效率,減少超時工作,是各大醫院面臨的重大課題。任職嘉義大林慈濟醫院8B病房的男護理師丁俊峰說,自從院內行動醫療APP上線,就像有個「工作伴侶」陪在身邊,加速了工作效率,更重視病人隱私,讓繁忙的工作裡多了一份貼心,更展現了醫療的責任與愛心。大林慈濟開發四款醫療APP,為了讓醫護「早點下班」。「開發醫療APP的初衷,是為了讓醫護人員能早點下班。」嘉義大林慈濟醫院智慧醫療創新中心主任、醫務秘書林庭光說,在行動醫療數位化浪潮下,大林慈濟投入自主研發的行動醫療APP,開發出「單手一指」的便捷操作,大幅提升醫護人員的工作效率。因為收到醫護人員「好用」的實質回饋,APP陸續開發了四款,透過「行動醫療」、「行動急診」、「行動護理」和「行動紀錄」,等四款生成式AI醫療APP,翻轉了醫療護理的臨床工作模式。自行研發更能靈活回應臨床需求,院內超過90%醫護給好評。不同於與外部廠商合作開發的模式,大林慈濟醫院選擇自行開發,從「幫助使用者」角度出發,深入掌握醫療需求,確保APP功能能夠靈活地回應臨床變化,好用高效的使用介面,獲院內超過90%的護理人員好評。林庭光強調,自行開發的策略讓醫院不僅能自主增添功能,避免外部廠商在商業考量上的技術限制,還節省了開發成本,並確保系統升級更加可控。此外,這款APP具備良好的兼容性,能橋接到其他慈濟醫療系統,具備成為跨醫院智慧醫療平台的潛力。行動性與便捷性有效減壓,為臨床工作帶來效率。隨著智慧型手機功能的增強,醫療APP充分發揮了「行動優勢」,讓醫護人員無需依賴桌機即可隨時隨地完成各項工作。「行動護理」APP結合了ChatGPT生成式AI技術,護理人員可用語音輸入護理紀錄,系統在5秒內自動轉換成標準格式。林庭光表示,這大大簡化了護理工作流程,並有效降低工作壓力。「行動查房」提升醫療決策速度,即時處理病患狀況。針對醫師查房需求設計的「行動查房」APP,醫師在進入病房前即可快速查閱病人數據,並可在診療過程中同步輸入診斷意見。這項功能不僅提高了臨床決策速度,還能確保病患病情得到即時處理。此外,APP也讓醫護人員在院內的任何地方都可隨時查閱病歷、監控病人狀況,並完成醫療紀錄,且具備檢視X光片、心電圖及給藥程序等功能,保障「三讀五對」的安全操作,降低人為錯誤的風險。林庭光表示,隨著醫療數據標準化的推動,行動醫療APP未來將更著重於即時數據的運用和AI輔助診斷功能,使醫療決策更加精確並降低診療錯誤。隨著APP持續優化,希望在智慧醫療應用的浪潮中推動新的醫療護理模式,成為醫護人員的得力助手,也為病患提供更高品質的醫療服務。行動醫療APP如何提升民眾就醫體驗?許多民眾好奇,醫院開發行動醫療APP,除了幫醫護人員減壓、提升醫療效率,究竟對自己就醫有什麼影響?林庭光指出,三款行動醫療APP能全方位提升民眾更透明、便捷的醫療流程就醫體驗,包括:1. 降低人為錯誤,增強用藥與診療安全。2. 即時資訊共享,提升醫療透明度。3. 提升整體醫療品質,全面且即時監控病情。4. 保護病患隱私,增強數據安全性。
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2024-12-01 焦點.元氣新聞
大林慈濟力推智慧醫療 院長賴寧生:來自守護病患初心
在嘉義縣大林慈濟醫院,無論病患在病房、診間,醫護人員只要點開平板電腦、手機中的「行動醫療系統APP」或即時「定位系統」APP,病患的就診、用藥與健康狀況一目瞭然;若病患突然在如廁時昏倒、跌倒,醫護人員也可以馬上察覺,立刻展開追蹤、救治。而這樣的病患安全網運作,背後有著四百多項智慧醫療系統在互相支援、搭配,這一切的源起,正來自該院院長賴寧生與全院團隊「守護病患、提升病患安全」的初心。簡化工作流程,醫護有更多時間與病患互動。「有了智慧醫療系統的協助,醫護人員就有更多時間接觸病人、關心病人。」賴寧生深耕自體免疫疾病臨床領域三十餘年,身為全國第二位免疫醫學博士、雲嘉地區首位免疫風濕專科醫師,並獲得立法院厚生會第25屆醫療奉獻獎肯定的他,對於醫界趨勢的瞬息萬變與智慧醫療的嶄新變革,有很深刻的觀察與體悟。賴寧生分享,過去醫師和病患的互動模式多為「父權式溝通」,也就是醫師一下指令,病患通常就無條件接受,現在著重於「醫病共享決策」(SDM),以外科手術為例,一種手術往往有不同開法、治療策略,在醫病共享決策的過程中,醫療團隊必須花時間與病患討論、共同做出決定。此外,像醫療品質的監控,如開刀前的抗生素劑量控制等,也是關鍵環節,而上述工作都需要投入大量時間、心力,為了簡化工作流程,幫助醫護人員提升工作效率、減少疲勞、因忘記而造成的出錯風險,智慧醫療的設計、運用與導入,便顯得至關重要。人手一個「智慧小特助」,讓病房管理更有效率。在大林慈濟醫院,幾乎所有智慧醫療系統都是由院內團隊自行研發,對此,賴寧生表示,該院智慧醫療的推動,是「由下而上」,主要目的是在提升病患安全、醫療品質,由於系統開發是為醫護人員量身打造,每位醫護只要有手機、平板電腦,便相當於身邊配有一名「智慧小特助」,協助提醒住院病患導尿管放置時間長短、生理數據變化等資訊,因此醫護的使用意願極高,也都有很不錯的評價。談到智慧醫療運用、推展所面臨的挑戰,賴寧生分析,對於智慧醫療系統分析、歸納所呈現出的結果,醫護必須抱持嚴謹態度進行審視、確認,以確保資訊正確無誤。針對智慧醫療系統的管理,也是一大學問,當多項智慧醫療系統同時運作,需要有效管理、整合,才能事半功倍,進一步提升效益。病患多重器官問題,智慧醫療能跨科整合資訊。在臨床上,身為自體免疫疾病診治權威的賴寧生也觀察到,由於自體免疫疾病為全身性、系統性疾病,病患常合併多重器官問題,也牽涉到跨科合作,智慧醫療的運用更能幫助醫師迅速掌握整體狀況。事實上,除了醫師診斷、處方,不少自體免疫疾病患者也需進行生活、飲食上的調整,像紅斑性狼瘡病患,通常會建議少曬太陽,醫師也會給予一些其他衛教資訊;賴寧生認為,未來若能透過互動智慧醫療方式確認病患是否照醫囑、建議執行,更為理想,期待在智慧醫療的推展上,往後可朝這方向推進、努力。隨著智慧醫療的推陳出新,賴寧生也期待這樣的趨勢可與遠距、居家醫療領域結合,對於達到總統賴清德所提「健康台灣」願景與醫療平權的提升,也可產生更多助力。
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2024-12-01 焦點.元氣新聞
醫療奉獻獎得主大林慈濟賴寧生 力推「智慧醫療」,來自「守護病患」初心
在嘉義縣大林慈濟醫院,無論病患在病房、診間,醫護人員只要點開平板電腦、手機中的「行動醫療系統App」或即時「定位系統」App,病患的就診、用藥與健康狀況一目瞭然,若病患突然在如廁時昏倒、跌倒,醫護人員也可以馬上察覺,立刻展開追蹤、救治。而這樣的病患安全網運作,背後有著四百多項智慧醫療系統在互相支援、搭配,這一切的源起,正來自該院院長賴寧生與全院團隊「守護病患、提升病患安全」的初心。「有了智慧醫療系統的協助,醫護人員就有更多時間接觸病人、關心病人。」賴寧生深耕自體免疫疾病臨床領域三十餘年,身為全國第二位免疫醫學博士、雲嘉地區首位免疫風濕專科醫師,並獲得立法院厚生會第25屆醫療奉獻獎肯定的他,對於醫界趨勢的瞬息萬變與智慧醫療的嶄新變革,有很深刻的觀察與體悟。有效節省時間,便可多與病患互動賴寧生分享道,過去,醫師和病患的互動模式多為「父權式溝通」,也就是醫師一下指令,病患通常就無條件接受,現在著重於「醫病共享決策」(SDM),以外科手術為例,一種手術往往有不同開法、治療策略,在醫病共享決策的過程中,醫療團隊必須花時間與病患討論、共同做出決定。此外,像醫療品質的監控,如開刀前的抗生素劑量控制等,也是關鍵環節,而上述工作都需要投入大量時間、心力,為了簡化工作流程,幫助醫護人員提升工作效率、減少疲勞、忘記所造成的出錯風險,智慧醫療的設計、運用與導入,便得至關重要。智慧小特助,讓病房管理更有效率在大林慈濟醫院,幾乎所有智慧醫療系統都是由院內團隊自行研發,對此,賴寧生表示,該院智慧醫療的推動,是「由下而上」,主要目的是在提升病患安全、醫療品質,由於系統開發是為醫護人員量身打造,每位醫護只要有手機、平板電腦,便相當於身邊配有一名「智慧小特助」,協助提醒住院病患導尿管放置時間長短、生理數據變化等資訊,因此醫護的使用意願極高,也都有很不錯的評價。談到智慧醫療運用、推展所面臨的挑戰,賴寧生分析,對於智慧醫療系統分析、歸納所呈現出的結果,醫護必須抱持嚴謹態度進行審視、確認,以確保資訊正確無誤,針對智慧醫療系統的管理,也是一大學問,當多項智慧醫療系統同時運作,需要有效管理、整合,才能事半功倍、效益進一步提升。多重器官問題,更需跨科資訊整合在臨床上,身為自體免疫疾病診治權威的賴寧生也觀察到,由於自體免疫疾病為全身性、系統性疾病,病患常合併多重器官問題,也牽涉到跨科合作,智慧醫療的運用,更能幫助醫師迅速掌握整體狀況。事實上,除了醫師診斷、處方,不少自體免疫疾病病患也需進行生活、飲食上的調整,像紅斑性狼瘡病患,通常會建議少曬太陽,或醫師也會給予一些其他衛教資訊,賴寧生認為,未來若能透過互動智慧醫療方式確認病患是否照醫囑、建議執行,更為理想,期待在智慧醫療的推展上,往後可朝這方向推進、努力。期待智慧醫療的運用,更無遠弗屆隨著智慧醫療的推陳出新,賴寧生也期待這樣的趨勢可與遠距、居家醫療領域結合,對於達到總統賴清德所提「健康台灣」願景與醫療平權的提升,也可產生更多助力。
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2024-11-16 醫聲.領袖開講
院長講堂/衛福部樂生療養院院長長王偉傑 喊話「全院顧一人」 給病人最好醫療
專精腎臟科疾病的王偉傑,今年9月接任衛福部樂生療養院院長,他擁有豐富的臨床和行政歷練,帶動腎臟切片精準治療,為桃園地區腎臟病防治效能作出貢獻。尤其在新冠疫情嚴重人心惶惶下,他帶領團隊運用血漿置換術,讓重症病人的存活率大幅提升,他深信「醫師陣容強大、醫療品質做好」,是醫院令人信任的關鍵。樂生療養院是一所具有歷史性的療養院區及現代性的醫院,分新、舊兩個院區。舊院區為療養院在新北市新莊區,為日治台灣專治癩病(漢生病、早年稱痲瘋病)院區,提供漢生病院民居住使用,已是文化資產保存的歷史建築園區;新院區為醫院在桃園市龜山區迴龍,是地區醫院,千禧年後提供民眾一般急重症和門診醫療服務迄今。崇拜學長 立志選定腎臟科行醫近30年的王偉傑是眷村孩子,在兄姊鼓勵下考上醫學院,並進入衛福部桃園醫院(部桃) 服務,因崇拜腎臟科學長做學問精神,立定志向走上腎臟科領域,即使當上樂生醫院院長,仍在部桃無酬看診,只因掛心腎臟科的老病人。以前桃園腎臟科醫師各自為政,在王偉傑建議下組成腎臟科聯誼會,每季固定辦學術研討進行個案討論,發表醫學研究論文。尤其新冠疫情大爆發期間,起初很多重症病人倒下,他發想可使用血漿換置用於染疫的腎臟病人身上,大大提升病患的存活率,並爭取列入健保給付。王偉傑深知腎臟切片可提升腎臟病防治效能,當大家都在做洗腎時,他卻反其道進行腎臟切片,果然透過切片精準治療,治癒許多腎臟病人或減緩其病情,未來他也會把在腎臟病防治成效帶進樂生醫院。網羅良醫 獲在地居民信任樂生療養院是很特殊的醫院,王偉傑接任院長後,首要打造該院為綜合性地區醫院,讓各科別醫師陣容壯大,目前已先後網羅腎臟、身心、胸腔及中醫、肝膽腸胃科、骨科、一般外科專科醫師進駐,發展該院急重難症治療,讓新北市新莊、樹林、桃園龜山迴龍地區居民,今後不必大老遠赴醫學中心看病,就近就能有好醫師看診。「樂生絕不只是療養院,樂生做很多急重症醫療。」王偉傑說,該院的科別足夠、儀器不差,絕不輸其他衛福部醫院,且各科醫師充足,逾90%病人在此都可以獲得照顧,希望能得到地方民眾信任。王偉傑常告訴病人:「你一人來醫院、全院照顧你」,過去他常以醫院為家,「要給病人安定感」,一度讓妻子很吃味,他的信念是「醫療無法渡天下眾生,只能渡有緣人」,有緣成為他的病人,他就給予最好的醫療。爬山紓壓 愛吃納豆當養生王偉傑說,醫師工作忙碌、壓力很大,他盡量早睡早起、規律作息,有空閒就在醫院走樓梯或拉划船器運動,保持體力;樂生醫院有後山,因此他把每周爬山列入紓壓項目中。為了養生,他澱粉類吃得少,早餐喜歡吃納豆保養身體,保持心情樂觀,若遇到關卡與煩惱時,就念經、再好好睡個覺,讓一切歸零思考。每年有空閒時,王偉傑會帶家人環島或旅遊增進感情,他特別喜歡去日本,每年組團去日本一、二次,尤其喜愛去日本老溫泉旅館泡湯,在日本欣賞溪流清澈如畫,和家人朋友爬山、喝小酒談心,令人開心。王偉傑● 年齡:55歲● 專長:蛋白尿、糖尿病、高血壓、腹膜透析、血液透析、腎臟切片、泌尿道感染、電解質異常、一般內科疾病、急重症血液淨化● 現職:衛福部樂生療養院院長、中原大學副教授● 學歷:中山醫學大學醫學系、台灣大學醫療機構管理研究所碩士、中原大學生物醫學工程博士● 經歷:衛福部桃園醫院腎臟科主任、桃園醫院新屋分院院長、桃園醫院副院長、衛福部醫療及社會福利機構管理會副執行長、教育部定副教授、中原大學副教授給病人的一句話:預防重於治療,疾病發生早期就要早點治療
