2026-09-25 焦點.元氣新聞
石崇良提醒長輩防詐 存摺印章別給他人
衛福部長照3.0計畫擬擴大訪視獨居長者,但近期詐騙猖獗,導致訪員常被長輩拒於門外。衛福部長石崇良昨指出,預計2年內完成70萬獨居、雙老長者訪查,為避免長者擔憂、詐騙集團得知消息,假扮訪查員趁虛而入,呼籲長者辨識訪查員證件、公文等資料,且不要提供存摺、印章、帳號等無關訪查的個資。石崇良指出,衛福部編列62.5億元,預計2年內完成獨老普查,已透過內政部戶政司,提供單人戶口資料,串連社福身分等資料,推估國內獨居、雙老長者人數約70萬人,截至目前已訪視約8萬人,將依照訪視結果,提供精準分級服務,需求程度較低者提供送餐關懷服務,需求程度較高者,則會協助裝設緊急求援系統,未來將結合郵差等民間資源,強化獨居長者訪視。不過,因國內詐騙猖獗,許多長者遇訪員上門時,竟不敢開門。90歲林阿嬤說,她第一次遇到上門訪員蘇小姐時,因不知對方身分,也不清楚政府政策,因此不敢開門,隔著鐵門詢問「有什麼事?」對方出示證件,態度誠懇強調是協助政府訪視獨居長者,才打開門讓她進到家中。訪員蘇小姐說,至獨居長者家中敲門時,長輩常不願應門,她通常會在門口貼上紙條,留下來訪原因及電話,許多長者最後被說動,願意開門讓她進入,「訪查看似訪員付出,實際上我學到很多」,許多長輩是「選擇性獨居」,想一個人過得自在,雖獨居但不孤獨,訪視外她也會勸對方出門與左鄰右舍活絡關係。石崇良說,獨老訪視訪員會佩戴識別證件、出示證明公文,不會索取存摺、印章、帳號,不會洩漏個人資料,也不會詢問與訪查無關的資料,請受訪長輩放心。目前訪員身分為公所、村里長、里幹事等人員,亦結合全台社區關懷據點,深入社區,退輔會則派員走訪獨居榮民,未來將在高低溫極端氣候時,主動啟動關懷應變機制,及早介入守護獨居長者。