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小S的坐月子中心 契約不合規

2014-09-23 16:37聯合新聞網 中央社

【中央社╱台北16日電】

行政院消費者保護處今天公布調查產後護理機構及坐月子中心合法性抽查情形。其中藝人小S的坐月子中心永越健康管理中心的契約,也有違規情形。

對於消保處的調查,永越健康管理中心表示, 若政府強制規定,業者一定會遵守法令,目前尚未收到政府相關來函。

行政院消費者保護處今年2月24日至3月13日間,會同消防、建管、衛生主管機關及地方消保官在台北市、新北市、新竹縣、台中市、台南市及高雄市等縣市,就24家業者包含消防、建築、衛生及定型化契約等項目進行抽查。

行政院消保處表示,其中小S的坐月子中心「永越健康管理中心」,也在抽查範圍之內,調查發現永越的契約終止權有不符合規定情形。

行政院消保處表示,永越並未採用政府的定型化契約,僅讓消費者簽署住房同意書,且住房同意書內也多有不合規定的地方。

行政院消保處說,永越在進駐前沒有層級化的處理,也就是說,進駐之前若產婦決定不進駐,沒有按照進駐30天扣除10%訂金作違約金等層級化收取,而是將訂金全數沒收。

此外,行政院消保處表示,在永越的契約中規定,消費者預約時,要繳交客房預訂金新台幣2萬元。

行政院消保處指出,永越規定產婦最少要住滿14天,未住滿者不可以退費,一般客房一天費用是5500元,14天的費用新台幣7萬7000元。依據規定,業者只能收取10%的費用做為訂金,計算也只能收7000多元的訂金,顯然永越對部分產婦已經超收訂金了。

行政院消保處表示,政府的官版定型化契約是雙方公平的契約,但是業者都不採用政府的契約,而是自行訂立契約,使得很多孕婦不但無法進駐,且還要被沒收一大筆錢,損及消費者的權益。

永越表示,政府並無強制規定一定要採用定型化契約,業者以為僅為參考之用,若政府期望業者採用定型化契約,永越也一定會遵守法規的相關規定。

永越表示,目前尚未接到政府來函,要求進行改善。

針對契約不符合規定,行政院消保處表示,目前沒有法規可以懲處,不過現在正在修消保法,未來業者若不符合規定,可以處2萬元至20萬元罰鍰。

產婦
孕婦

中央社

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