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千萬別當雙面人家長

時報

【內容摘自《教孩子大膽做夢:終結糖漿課堂》,作者隆.克拉克╱譯者張琇雲,時報出版】

硬幣有兩面:人頭和字,家長也是。身兼教師與校長的我,偶爾會碰到雙面人家長,他們覺得無法對我坦誠以對。當然,我很喜歡表示支持態度、討人喜歡的家長,但如果這一切只是假象,那就另當別論了。我總是對家長說,只要有任何問題、難題或擔憂,歡迎隨時來找我,他們都告訴我說一定會的。當我再見到這些家長時,他們總會緊緊摟住我說一切都很好,後來卻聽說他們其實對某件事感到不滿,我心裡不禁湧起被出賣的感覺。我是個完美主義者,如果有人不滿某件事,我會希望讓我知道,這樣雙方才有機會達成共識。我們屬於同一個團隊,如果家長可以暢所欲言的告訴別人自己不滿哪些事,我希望他們也能告訴我。

本校學生如果不寫作業,就得接受放學留校處分。有一次我處罰崔伊‧威廉斯(Trey Williams)留校,因為他忘了帶數學作業,但他母親打電話給我,說那天早上她發現崔伊把 作業忘在車上,於是把作業交給莫絲莉太太,莫絲莉太太答應代為轉交。各位,莫絲莉太太是不會做這種事的。我找莫絲莉太太問清楚,她說她已經告訴崔伊的媽媽無法代交作業,因為這是學生的責任。我約談威廉斯太太,讓她知道媽媽不能幫兒子補交作業,因此留校處罰照舊。她告訴我,她能理解,也百分之百支持我的作法。真是一位親切的家長啊。

後來我經過大廳時,莫絲莉太太問我剛才約談時發生了什麼事,我把情況告訴她,她說威廉斯太太在學生面前氣沖沖的走過大廳,嘴裡唸唸有詞的說著「愚蠢」之類的話。我跟莫絲莉太太保證,無論她在氣什麼,都跟我或剛才的約談無關,因為她表現得很親切。莫絲莉太太只是用她一貫的眼神看著我說:「沒問題就好,克拉克老師。」

隔天晚上我接到本校家長會長打來的電話,他告訴我,威廉斯太太已經聯絡其他家長,試著說服他們一起改變克拉克學園的留校政策。她還打給其他學校認識的家長,詢問別的學校如何處理家長幫孩子補交作業一事。

我感到震驚。如果她壓根就不贊成我的作法,為什麼當初要表現得好像很支持我呢?我非打電話給威廉斯太太問清楚不可。她還是表現得很親切,但我打給她的目的要質問她這件事,最後她終於承認:「我的確很生氣,但我不想告訴你,因為我擔心你會找崔伊出氣。」

這句話真是污辱到我了。如果以為教師會因為家長的行為而處罰學生,真是把教師看扁了。任何從事教育的人都知道,孩子和父母是兩回事。父母做的事要孩子受罪,是很不專業的行為。

我對威廉斯太太解釋,我絕不會因為她對學校政策不滿就遷怒崔伊,但責任歸屬與放學留校這兩件事,我確實需要她信任我的作法。我告訴她,現實生活中,她不可能永遠都在崔伊忘記作業時,衝到學校幫他補交,我們必須在崔伊小時候就教他做事要有條理、要有責任感。年紀愈小,灌輸這些觀念的效果就愈好。

雙面人家長不明白當他們在社區批評學校時,也可能傷害到自己的孩子。我曾祖母總說家醜不外揚,換句話說,家務事就應該關起門來處理,而不是大聲嚷嚷搞得左鄰右舍人盡皆知。如果家長對學校發表負面評論,很快就會一傳十、十傳百,屆時其他人也會開始用負面眼光看待這間學校和學生,久而久之受害的是學生。

我鼓勵所有家長,要讓老師或行政主管知道自己有何不滿。別因為害怕直接告訴我們,就在社區裡說長道短。學校需要家長當硬幣的正面,效法「誠實的林肯」(譯注:一美分硬幣正面為林肯頭像)。如果家長願意坦承相告,我們就能知道家長的想法,進而處理家長的需求,雙方攜手努力壯大學校,讓學校更上層樓。

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