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該怎麼對醫生說/看病前,你準備好了嗎?

【文、圖/摘自《該怎麼對醫生說? 避免誤診、確保醫生對症下藥的看病自救手冊》/派翠西亞.艾紐著/大寫出版】

看診的品質攸關你的健康大事。這就像你不會在對客戶做業務簡報時,兩手空空,事前完全沒準備,按理說,你應該會在之前做好沙盤推演,對自己的利益做出最好的盤算。同理可證,給醫生看診也是一樣的道理。

把握僅有的看診時間

在台灣,排隊等了一個小時,醫生可能只問五分鐘的話就讓你走人,如果你再沒有充分的準備,那這樣的醫療品質簡直是浪費時間和生命。你必須珍惜而且充分利用僅有的五到十分鐘的看診時間,事前充分的準備除了能為你省下時間、金錢,還可以減少沒由來的無形壓力。

所有的準備從約診開始

當你開始準備就醫時,預備工作就已經開始了。首先,有時掛號的護士會問你身體怎麼了?需要醫生什麼樣的服務?固然被不相干的人問起自己私密的健康狀況,有些病人可能會覺得受到冒犯,但其實對方並不是在打探你的隱私,只不過是想把狀況搞清楚後,幫你做出最適當的安排。所以,請誠實告知。

一般基本的看診時間是以十五分鐘為一個單位,安排約診的祕書有相當的權限可以幫你把時間視情況延長(不過一般說來,在台灣,只有牙科及VIP診所是採用約診制度;台大、榮總、長庚之類的大醫院是按照掛號號碼依序看診;診所則是「隨到隨看」)。

把你的行事曆帶在身上,假設約診時櫃檯祕書告訴你,禮拜三下午四點鐘已經有約,沒有辦法排定時,你可以根據手上的行事曆,很快跟對方約定下週的另一個時段,並且肯定而且清楚地告訴她可以及不宜的約診時間,例如下個禮拜二和禮拜四上午時段請幫忙盡量避開。

在已經決定看病時,在跟醫生碰面之前,自己是唯一、也是第一個可以對談的對象,對自我的清楚認知,可以幫你節省下寶貴的時間和金錢。當我們年紀越來越大,要煩心的健康狀況也越來越多時,養成清楚的時間觀念及了解自己的健康狀況,是相當必要的。

隨時注意自己的身體狀況

沒人喜歡變老,所以大多數的人傾向於刻意忽略這件事。

當你不想那麼大驚小怪去面對身體接下來不斷出現的小狀況時,也必須要考慮到,如果這些所謂的「小狀況」,持續的時間超過幾個星期,那麼,這就不是你口中所謂的小問題了。例如只是某天偶爾出現的三秒鐘偏頭痛,或許真的不足掛齒,但這問題如果持續一而再、再而三地困擾你好一段時間了,那麼,這就顯然就不是一個「小狀況」了。

這麼說並不是希望你杯弓蛇影地處處疑神疑鬼,也不是建議你拋棄生活中的種種樂趣,成天就想著自己身上這兒痛那兒痛的。

但當務之急,我們必須為自己準備一份有關個人病史的健康紀錄表,隨時記錄自己的身體狀況,把這份紀錄表編檔放在自家抽屜裡或存在電腦裡,隨時記下任何不尋常的狀況;譬如某次度假回家後,你的小腿經過長時間飛行後出現腫脹,一般來說這是正常的,但情況若持續一個星期卻一直沒有消退,這就需要特別注意了。

※延伸閱讀》
.該怎麼對醫生說/關鍵治療的第二意見
.該怎麼對醫生說/好習慣:隨時記錄健康狀況

牙科 偏頭痛

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