親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

過年急診病患怒嗆「手腳慢裝忙」醫訴背後心酸

2018-02-22 14:12元氣網 田知學醫師

急診室。圖取自田知學醫師臉書
急診室。圖取自田知學醫師臉書
過年期間,人滿為患的急診室裡,

一個平時不去看醫生的病患:「過年我才有時間到醫院抽血檢查啊!你不給我檢察,萬一我有問題,你賠得起嗎?你要負責嗎?」。

大家衝去急救,留在現場醫護瞬間減少的時候,一位下樓梯之後發現膝蓋有點酸痛的中年人的家屬,掛號之後算起來在急診待了20分鐘:「怎麼那麼久都沒醫師處理?我們來了一個多小時了耶!他很痛耶!」。

一個車禍外傷的年輕女生,處理完了,要出院前臨時說要開診斷書,就出去抽煙了。回來到護理站大聲吆喝:「診斷書到現在還沒開好嗎?已經三十分鐘了耶!這麼慢是在搞什麼東西啊!」。

一位病患攔住拿急救藥物衝向急救區的護理師:「小姐,我只是要開藥而已,幾分鐘就好,為什麼要等這麼久?」。

「阿姨!請讓開!我們在急救一個有生命危險的人!」。

病患突然翻臉破口大罵:「難道非要到快死了,你們才要幫我處理嗎?醫德!醫德在哪裡啊?」。

三不五時,病患或家屬像是背後靈一樣地跟著醫師或盯著醫師,或是直接到護理站翻找病歷。醫師:「請你稍等,急診室就是你現在看到的這樣忙碌!你這樣跟也不會比較快,而且會不小心看到其他人的資料,將心比心,你也不希望自己的資料被別人看到吧?」。

「啊你們手腳就慢啊!急診是這樣搞的嗎?不要在那邊裝高尚!過年上班還不是有獎金、加班費?在那邊裝忙瞎忙!」。

--

台灣病患水準是稍稍有點進步了。但是每天還是有很多像上面的病患及家屬,而這個過年一樣是增添醫護更多的負擔及壓力。

首先,一定要澄清的是---急診醫護在過年期間沒有額外獎金或加班費。「當初就喜歡急診、選擇急診」,所以也要認份地值過年班,還有數不清的週末、春假、三節、西洋新年........。

再來,醫療不是服務業。「老闆,三十分鐘前點了兩盤牛五花怎麼到現在都還沒來!」- 這樣的態度用在醫護人員身上非常不OK!

那為什麼我們願意留在醫療前線?因為我們還有熱忱;因為我們相信人性沒有那麼爛;因為臨床上還是有很多感動人的片刻、支持我們相信人性的美好;因為每次救起一條寶貴的生命,雖然是不認識的人,但是那份快樂會一直存在心中,是會上癮的....。

而在急診室工作已經超過十年了,對於那些救不回來的寶貴生命、幫不了的病患........,也還是會難過,等一個人獨處的時候,慢慢地沈澱、消化.......。

最後,將難過和悲傷化為動力,繼續幫助下一個病患。

請珍惜和尊重台灣所有願意留在第一線的醫護人員。

原文出處:布農Doc 田知學臉書

急診室
醫護人員
急救

延伸閱讀

同類文章

專家觀點/發病年輕化 三分之一完全沒前兆

窮人醫師 杜元坤助安寧患者 躺著離世

醫話日常/阿公的宅急便水果

只是誤吞一個尖硬棗核 卻把主任醫師嚇到崩潰

名醫與疾病的對話/打完球胸痛昏倒 才知心臟有問題

500美金的愛心 馬偕醫神救援柬國心臟破洞男童

柬埔寨童心臟破洞走路都喘 馬偕醫院即刻救援

鬼門關走一遭 潘浩然成心肺復甦術推廣者

我的經驗/肩痛成因難解 各家診斷差很大

專家觀點/物理治療師像偵探 一對一找痛點

自創術式為父執刀 他的手術讓全美第一梅約診所都肯定

「澎湖限定」的回診單 讓本島病人都到澎湖找他看診

人稱新營醫院美沙冬 她靠熱血幫藥癮者重生

社會污名加迷思 不到2成藥癮者用美沙冬戒毒

助賽德克巴萊的後裔 這些牙科診所免費發送高麗菜

名醫與疾病的對話/與慢性蕁麻疹共處30年 找到平衡

照顧弱勢 骨科權威陳威明獲義行獎

我的經驗/莫名瘀青、點狀出血 紫斑症險要命

專業觀點/紫斑症 多與免疫系統有關

影/眼科名醫19年來周五休診為哪樁?揪團翻山越嶺行醫

良醫信義鄉護眼 小一生弱視降至1%

醫話日常/治病也治心 他跟病人乾一杯

我的經驗/新生兒怎麼睡 才不易驚醒?

專家觀點/燈光、溫濕度、音樂…幫孩子入眠

護理師恨醫告知癌父死期 事後她坦承:我很後悔

「離島中的離島」老人守護者 30歲女醫師深耕小金門衛生所

名醫與疾病的對話/面對半聾半瞎 學習與新的我和平共處

我的經驗/核磁共振 如處槍林彈雨中

專業觀點/造影部位盡量別動 否則影響判讀

名醫與疾病的對話/「聽見」梅尼爾氏症 我更懂患者的痛

商品推薦

贊助廣告

留言