在小兒科12年，看過許多生病的小孩及擔心的家屬，一直以來，我總認為醫師只要負責把病治好，對於病患家屬經常抱怨的住院及醫療環境從來不以為意，直到自己的大女兒感染腸病毒住院，才徹底改變我的觀念。
老大三歲半那年，老二剛滿周歲，家族興高采烈地規畫去日本旅遊，一家七口付了20多萬元旅費，滿心歡喜地打包好行李。就在出發前二天，老大食欲不振，出發前一天發燒到39度，我發現她咽喉有小水泡、潰瘍，是疱疹性咽峽炎，也是腸病毒的典型症狀。
第一關打點滴 我下不了手
這下顧不得期待已久的日本行，家族旅遊緊急取消，損失了旅費，但女兒健康優先。我立刻帶著女兒到醫院住院，但第一關打點滴，就是大考驗。
幫患者打點滴、打針對我來說，再平常不過，但對象是自己的女兒，我怎樣也下不了手，找來住院醫師幫女兒打點滴，因為是第一期腸病毒，除了點滴補充及服用退燒藥水，並沒有再多藥物。
好不容易請好假要出國玩，現在卻變成請假顧小孩，孩子吞嚥食物不舒服，住院期間，我盡量準備果汁、布丁、椰子水、仙草等滑口點心及流質食物，讓孩子補充營養。
因為老二才剛滿周歲，文獻記載，家中第二個染腸病毒的幼兒，病況會更嚴重，老大尚未痊癒之前，姊妹二人都得隔離，我一到家先洗手、洗澡才與孩子接觸。
孩子住院時，我常穿著睡衣在病房外穿梭，遇到病人家屬，他們滿臉驚訝：「醫師你怎麼穿睡衣在醫院跑來跑去？」我只能苦笑答：「現在我也是病患家屬了。」
腸病毒感染約7至10天恢復，女兒住院四天，病況明顯改善，出院回家休養，第一次腸病毒震撼教育，總算落幕。
病房隔音差難睡 「躺過」才懂
以前常聽到病患家屬抱怨病房隔音差、床不好睡，小孩子跟大人都無法好好休息，總不以為意，以為醫師只要把病治好就好，住院及醫療環境都是其次，無法同理家長，直到自己成了家屬。
記得在醫院病房陪孩子的時候，雖然住單人房，與其他病房相比已是相對舒適，但陪病床不好睡，每晚都睡不好。
加上病房隔音不佳，常常聽到病房外孩子哭鬧聲、家長的談話聲，偶爾還有蚊子在耳旁嗡嗡作響，那四天不僅我累，生病的孩子也無法好好休息。
這一遭住院體驗，我總算明白家長抱怨不是沒有道理，環境舒適對病童的恢復相當重要，我終於有了同理心，陸續向院方反映家屬的心聲。
雖然損失日本之旅，但三年後，每個病房都有捕蚊燈，陪病床也逐漸汰換成較舒適的沙發床，病房環境大幅改善，能讓患者安心養病，是最大的收穫。
孩子腸病毒痊癒後，老婆擔心我在醫院看診，容易將病菌帶回家，要求回家第一件事情就是先洗手、洗澡，其他家人返家後也必須先洗手，才能與孩子接觸，避免一不小心讓孩子生病。
因為自己是小兒科醫師，孩子生病多數可掌握狀況，輕微病症建議找住家附近可信賴的家醫科或小兒科，由社區醫師治療，長期也可了解家族病史及家中狀況。我的孩子生病，只要是常見疾病，都是在附近看診，避免舟車勞頓讓孩子更加不適。
■腸病毒小檔案
腸病毐是一群病毐的總稱，包括23型 A群克沙奇病毐、6型B群克沙奇病毐、3型小兒麻痺病毐，31型伊科病毐及68至71型腸病毐，一共有60幾種病毐。
腸病毒由飛沫傳染及接觸傳染、糞口傳染，唾液與呼吸道分泌物在痊癒後3到4周仍可分離出病毒，一般在發病後一周內傳染力最高。
主要症狀有泡疹性咽峽炎、手口足屁症、非特異性紅疹、無菌性腦膜炎、急性出血性結膜炎、心肌炎、腦炎、發燒。
蔡政憲
現職：
●台大醫院雲林分院小兒部主治醫師兼代部主任
●台大醫學院兼任講師
年齡：46歲
出生地：嘉義市
學歷：
●台灣大學醫學系學士
●台大臨床醫學研究所碩士畢業
●台大臨床醫學研究所博士班進修中
專長
●新生兒的生長與發育
●早產兒醫療
●小兒神經發展與評估
興趣：賞鳥、跑步
經歷
●署立台南醫院小兒科主治醫師
●台大雲林分院小兒科主治醫師
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