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QA/網購口罩,陳時中:考慮開放家戶團購口罩

2020-03-13 00:15聯合報 記者楊雅棠、賴于榛/台北報導

口罩實名制2.0昨天上線,但流量過大頻傳當機,指揮中心表示將加大頻寬來因應。記者...
口罩實名制2.0昨天上線,但流量過大頻傳當機,指揮中心表示將加大頻寬來因應。記者林澔一/攝影

口罩實名制2.0」網購新制昨天試營運,因流量過大,網頁、健保快易通APP都大當機,民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示,台灣為「資訊大國」,他相信問題會很快解決,另會視口罩儲備量考慮開放家戶團購。

網購新制一上線便大當機,外界質疑事前壓力測試不夠完備。指揮中心醫療應變組副組長、健保署長李伯璋表示,健保署網路流量原來是一GB,因應網購加到四GB,但仍無法滿足民眾。他也說,通常大型購物網站將流量設定在十GB,未來會進一步改善。

行政院發言人Kolas Yotaka表示,民眾採桌上型電腦以自然人憑證插卡部分相當順暢,但使用健保卡插卡或手機APP預購確實有塞車狀況,主因是一下子湧入太大流量,但預約還有六天,不用急著預購,頻寬部分已請中華電信盡速解決。

行政院長蘇貞昌則透過個人臉書表示,管理系統團隊用盡全力讓系統更穩定,提醒民眾口罩登記不是先搶先贏,若額度不夠抽籤決定。

民眾抱怨預購手續繁複,是否可家戶一次購買較方便並可省手續費,陳時中認為須考慮供需平衡,且避免囤積。他說,根據儲備量,每天供應五二九萬片給藥局,一周需三千六百至三千八百萬片,目前儲備量僅兩千一百萬片,無法將下周販賣量提前至當周。藥局的口罩若賣不完,將暫停供貨,但不會斷貨,賣不夠則增加供應量,並強調開放網路新制不影響藥局販售量。

衛福部次長何啟功也表示,未來口罩分配量若供給足夠,會考慮一次多預購幾周,或調整每次的量。

口罩

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