今日上午中央疫情指揮中心副指揮官陳宗彥宣布，開放「18歲以上」進行新冠疫苗接種意願登記，從原先50歲以上施打對象，一口氣開放至18歲以上族群，許多民眾一早就上網登記，不到三小時新增三百多萬人，除了網站稍許卡頓外，健保快易通APP則完全當機。但直到中午開始，登記平台陸續傳出災情，晚來的民眾想要上線登記，只見網站也一片空白。
民眾表示，一早起來看到很多朋友都上網登記疫苗，才知道已經可以開放18歲以上都能登記，結果想說中午來登記，但網站就已經當機，就算要用健保快易通APP，都無法開啟。健保署長李伯璋指出，目前健保快易通APP已經能順利營運，平台需要等關貿網站處理好，「目前預約和登記的人，雙方都互相卡住。」並表示會後續仍會跟政委唐鳳持續留意平台使用狀況。
記者實際測試，在上午十時上網登記序號已達444萬號，且網站卡頓，健保快易通APP則無法開啟。直到上午十一時，登記序號達580萬號，網站已能順利開啟，但仍不穩定，上午十一時半，登記序號達646萬號，但順利登記不到15分鐘，在上午十一時45分，就連網站登記平台呈現「Error」和健保快易通APP都全數當機。直到上午十二時，網站頁面可以輸入身分，卻無法獲得網站回應。
健保署參議李國隆表示，原定今日7月13日要做「疫苗接種預約」，但上午又臨時開辦「18歲以上」可以進行「意願登記」，因作業量超過原先估算，導致系統當機，根據後台數據顯示，一分鐘有六千多位民眾湧入系統，而在上午11時49分，同時上線人數最多人。
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