本土疫情升溫已連續七天破百例確診，許多醫院降載因應疫情，但慢性病等患者有看診需求。國泰醫院即日起至本月28日止，提供11個科別視訊診療服務；振興醫院則提供「所有科別」門診病患視訊診療服務，有助減少慢性病患進出醫院頻率，降低疫情風險。
國泰醫院表示，今起提供心血管中心（含心臟內、外科）、小兒科、老人醫學科、內分泌新陳代謝科、耳鼻喉科、呼吸胸腔科、泌尿科、神經外科、復健科、精神科等，11個科別視訊診療服務，暫訂實施期限至28日止。
國泰醫院說，如果病人需開立處方用藥，再由病人或家屬3日內攜帶健保卡至院繳費、領藥，有需求民眾可洽專線02-27082121分機5180，由專責護理師評估病人健康情況，以及是否適合視訊診療後協助安排。
振興醫院則是提供，「所有科別」的門診病患皆可利用視訊門診服務，看診費用與到院看診完全相同，並有健保給付。
院方表示，只要至APP Store或Play商店下載「振興醫療APP」，註冊成為會員後，不論初診、複診或是老人、小孩，甚至失能患者，皆能使用這個APP服務完成看診。
振興醫院表示，打開APP後點選「視訊掛號」，選擇想要看診的醫師，醫師便會在預約時間，主動用視訊的方式看診。另提供兩種領藥服務，可以選擇到院在戶外的「藥來速」窗口領藥，或是由醫院郵寄到府（郵寄費由院方吸收）。
針對需要觸診或聽診的患者，振興醫院指出，面對面的看診還是最理想的方式，光憑視訊有時無法做出正確的診斷。因此，視訊門診最適合慢性、穩定老病號的藥物調整，以及已經做過檢查，需要判讀或尋求第二方意見的患者。
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