長榮航空紐西蘭籍機師與女性友人染疫，引起全台關注，但昨天傳出有空服員不被允許搭乘機場捷運，桃園捷運公司今天說明，此為個案，因為依照其旅客外觀衣著一時難以判定是否為自主健康管理者，因此無法貿然放行進站乘車，只要進站前主動出示符合自主健康管理證明文件，並配合量體溫及戴口罩等防疫措施即可進站乘車。
桃園捷運公司指出，桃園機場捷運為連結桃園機場，邊境管制第2道防線的重要防護網，桃捷全力配合執行中央防疫措施，落實禁止入境旅客搭乘公共運輸的防疫措施，桃捷還原昨天情形表示，就此個案依旅客外觀衣著，因為一時難以判定是否為實施自主健康管理對象，運務人員無法貿然放行進站乘車，造成不便請旅客見諒。
桃捷公司也強調，依中央流行疫情指揮中心的今年7月21日函釋內容，針對未入境的短程國際線機組人員，且航班期間無異常情形及不適症狀者，若有搭乘大眾交通工具之必要，桃捷公司依規定請機組人員，進站前主動出示符合自主健康管理證明文件，並配合量測體溫及佩戴口罩等防疫措施即可進站乘車。
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