2021-05-31 新冠肺炎.COVID-19疫苗
搜尋
健保快易通
共找到
154
筆 文章
-
-
2021-04-25 該看哪科.婦科
健保大數據/骨盆腔發炎為何多集中在三、四十歲階段?
台灣每100個女性當中,就有8個人在一年內曾因骨盆腔發炎而透過健保就醫,比率不低。女性的骨盆腔為什麼會發炎?為何年齡層多集中在三、四十歲階段?今天「聰明就醫×健保大數據」分析每年近百萬患者的就醫數據,作為女性朋友相關問題的就醫參考。健保署署長李伯璋表示,從每年將近一百萬名女性的骨盆腔發炎就醫資料,可以看到女性因步入戀愛、結婚、生子等不同人生階段,開始承擔骨盆腔發炎的健康風險。也可以看出台灣衛教知識的普及、健保分級醫療制度的適切分工,有需要的女性都能獲得有效的治療。計畫生育、性生活活躍,患者以年輕女性居多。李伯璋表示,年輕女性性生活比較活躍、計畫懷孕,較容易有骨盆腔發炎的問題。不過近年少子化趨勢明顯,年輕人不願意生小孩,避孕做得更徹底,有骨盆腔發炎的女性因此逐漸減少。李伯璋表示,女性如果下腹疼痛,有可能是骨盆腔發炎,也可能是泌尿道系統發炎,因為兩者構造很接近,因此醫師會需要進行鑑別診斷。正常的膀胱裡面是無菌的,陰道則是平常就有一些細菌,若進行尿液檢查,可以排除泌尿道系統的問題,再進一步透過內診、超音波等檢查,確認是不是骨盆腔發炎。台灣婦科診所多,就醫可近性高。李伯璋表示,這些都是基層診所就可以進行的檢查,台灣有不少診所特別專精於婦科,就醫可近性很高。女性只要稍有不舒服,通常都能及時在自己熟悉的婦產科診所,進行必要的檢查、接受恰當的治療,例如抗生素的療程。少部分病情比較嚴重的女性,也可以透過基層診所轉診,到大醫院接受腹腔鏡或是手術引流等治療。抗生素拿三天藥,記得要回診走完療程。說到抗生素療程,李伯璋表示,很多民眾在診所就醫,只拿到三天份的藥,會以爲這是健保署的規定,其實不然。抗生素的療程通常以七天到十四天為一個單位,只拿三天藥是不夠的,需要再次回診,才能走完療程。只是,如果很多人吃完三天的抗生素,自認改善而沒有回診,療程沒走完,細菌沒殺乾淨,生命力強悍就像「打不死的蟑螂」,除了可能反覆發炎,也可能會增加群體的抗藥性。那麼,為什麼診所通常一次只開三天藥呢?李伯璋表示,其實就算院所一次開七天抗生素,健保也會給付。但是,因為西醫基層的總額是固定的,如果申報越多點數,點值就會下降,基層總額為了穩定點值、進行內部管理,透過「簡表申報」的方式,藥品費用一律固定三天申報66元,不多也不少。如此不但能夠穩定點值,藉由回診,診所也能多獲得一次的掛號費。骨盆腔發炎患者,在診所就醫就能得到妥善治療。李伯璋重申,醫師可以視病人病情治療需求,決定用藥天數。依據全民健康保險醫療辦法的規定,健保給付的處方用藥,是每次以七天份用量為原則。如果屬於慢性疾病,病情穩定,也適合長期服用相同藥品,醫師可以依照病人的病情需要,一次給予30天以內的用藥量,或開立三個月的慢性病連續處方箋。李伯璋表示,骨盆腔發炎的病人,絕大多數都在基層就醫,就能接受到很好的治療,顯示台灣各層級醫療院所的醫療品質都是很高的。健保署也持續在部分負擔、論人計酬等改革方向上不斷努力,希望引導民眾小病到基層,大病才到大醫院。落實分級就醫、提升健康識能,成就健保永續。李伯璋說,健保署也支持各層級院所垂直整合,民眾就近到診所就醫,也有醫學中心作診所的醫療備援,希望民眾對於地區醫院和診所有信心,相信厝邊好醫師。此外,健保署也透過持續壯大健保快易通App及健康存摺,提升民眾的健康識能和醫療成本概念,選擇落實分級醫療的就醫行為,希望醫病雙方共同達成醫療人員不過勞、醫療品質提高、健保永續的美好願景。疾病小檔案骨盆腔發炎骨盆腔內器官的發炎疾病(Pelvic inflammatory disease,PID),指的是女性生殖系統(包含陰道、子宮頸、子宮、輸卵管、卵巢等)發生細菌感染,導致發炎,是常見婦科病症之一。
-
2021-03-31 新聞.元氣新聞
健康存摺大改版! 可查新冠接種紀錄、提醒第二劑時間
台灣特有的口罩實名制,因建立在健保署「健保快易通APP」的基礎而大獲成功,健保快易通的普及率也大幅提升,下載次數已達1010萬次。健保署去年即超前部署啟動更新,今正式推出常用選單一目瞭然的全新介面,不需要再一層層找功能,所有疫苗接種資料也與疾管署即時介接,還可以自行設定推播提醒,多劑疫苗接種也不會忘記。健保署署長李伯璋表示,健康存摺已經有525萬人登錄使用,當中有疫苗接種註記,健保署配合衛福部指示,繼續加強功能,希望健保快易通成為台灣民眾健康照護最好的工具,幫民眾記住各項重要健康資訊。健保署企劃組表示,為了配合新冠疫苗開打,民眾登入健康存摺就能 在「預防接種資料」查到疫苗廠牌、施打紀錄。民眾可以根據疫苗接種卡登記的第二劑接種時間,自行設定推播提醒,就不會忘記下次接種時間。另有關其中虛擬健保卡的功能,企劃組組長王宗曦表示,4月起將進入第三年試辦計畫,加入試辦計畫的醫療機構才能用虛擬卡走完就醫流程,若與試辦單位合作的居家醫療與居家檢疫遠距診療的部分也可用。企劃組表示,健保快易通APP是年度下載排行冠軍,其中「健康存摺」最受歡迎,超過6500萬人次使用,其次為「行動櫃檯」,超過1600萬人次使用,是民眾最愛兩大功能。使用率最高的功能包括口罩購買紀錄(1638萬次)、檢驗資料(945萬次)、西醫門診資料(817萬次)、投保紀錄查詢(438萬次)、保費繳納紀錄(266萬次)、未繳保費查詢(255萬次)。針對上述常用功能,為了優化民眾使用經驗,健保署這次達成了四大改版特色。企劃組表示,以前主畫面是九宮格選單,這次改成類似LINE的卡片是下拉設計,畫面更簡潔。登入的認證畫面,選單,也增加了小提示,改善現在認證會卡卡的問題。企劃組表示,再者是各項查詢服務,都有更好上手的查詢頁面,例如自付差額及全自費醫材比價網也改版,查詢畫面更簡潔,但仍具備完整的服務。最後是右上角隨時可以點開智能客服,24小時不間斷提供問題解答。
-
2021-03-04 癌症.卵巢.子宮
30歲以上女性快做子宮頸抹片檢查 方馨:花不到6分鐘
子宮頸癌發生率為女性癌症發生率第9名、死亡率第8名。藝人方馨受衛福部國民健康署邀請,拍攝子宮頸抹片篩檢宣導影片,她今日在記者會上分享,隨著年紀漸長,之前就有開始做子宮頸抹片檢查,但因工作忙碌,中間偶爾漏掉1、2年,幸好再次檢查都沒有問題,她呼籲女性30歲、有性行為者至少每3年做1次免費子宮頸抹片檢查,花費時間不到6分鐘,卻可有效率的確認健康。台大醫院婦產科醫師陳美州表示,子宮頸癌是女性常見癌症,一年超過650人死亡,癌前病變時,病人沒有症狀,沒有出血,也不會有異常分泌物,除非到非常末期才有症狀,所以難以從有無症狀來判斷有沒有罹癌。對此,國民健康署癌症防治組組長林莉茹表示,子宮頸抹片檢查雖無法避免癌症,卻有助於發現早期子宮頸癌前病變及癌症,可降低癌症發生率與死亡率;早期子宮頸癌存活率高達9成以上。根據國民健康署107年子宮頸抹片檢查及癌症登記資料分析顯示,子宮頸抹片檢查可發現高達97.3%的子宮頸癌前病變,以及早期0至1期子宮頸癌個案,未篩檢者發現子宮頸癌早期機率降為46.7%;相較三年內曾篩檢者,未曾篩檢者「罹患子宮頸癌風險」竟高出3.7倍。林莉茹說,大部分子宮頸癌是經由性行為感染人類乳突病毒(HPV)所致,有時感染10至20年後才進展為子宮頸癌,所以任何有性生活經驗或停經者,仍須定期抹片檢查。針對檢查的注意事項,陳美州說,前1、2天不要進行性行為、不要盆浴、不要使用陰道塞劑,並盡量避開月經時,再去做切片檢查。國民健康署代理署長賈淑麗表示,子宮頸抹片篩檢補助30歲以上婦女,建議每3年至少做1次抹片檢查,符合篩檢資格為民國80年(含)以前出生,且曾有性經驗的女性,只要攜帶健保卡和身份證,至健保特約提供抹片檢查的醫療院所,即可接受篩檢服務,也可查詢健保快易通APP,預先了解上次檢查時間,確定是否符合篩檢資格。
-
2020-12-12 新聞.元氣新聞
疫情衝出730萬次下載量 健保APP奪年度排行冠軍
新冠肺炎疫情爆發之初,全民瘋搶口罩,中央流行疫情指揮中心透過健保系統以實名制販售口罩,也讓健保署的健保快易通APP衝出近730萬次下載量,勇奪今年度下載排行冠軍。衛生福利部中央健康保險署今天以新聞稿宣布這項消息,根據蘋果公司(Apple)12月2日公布台灣2020年度熱門APP排行榜,健保署的「全民健保行動快易通|健康存摺」以308萬次位居下載排行冠軍,在Googleplay應用程式商店醫療類別熱門排行榜中,也以418萬次下載量高居第一。健保署指出,去年健保快易通APP在兩大通路全年下載量不超過82萬次,今年受到新冠肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情影響,健保署協助推動口罩實名制2.0政策,利用健保快易通APP與跨單位合作串聯,方便無法前往藥局排隊購買口罩的民眾,透過網路預購口罩,下載量也一口氣暴增逾9倍。健保署表示,很多民眾一開始雖然是為了預購口罩才下載健保快易通APP,但在國內口罩供應恢復正常後,仍有不少人開始使用健康存摺的各種功能,像是查詢就醫、檢驗檢查紀錄等,登入綁定人數也從165萬成長至512萬人。健康存摺不只可看自己的就醫紀錄,也能透過「眷屬管理」功能,在本人授權使用後,由家人等代管者查閱、下載健康存摺資料,關心家人健康;此外,健康存摺提供孕婦產檢、幼兒預防保健提醒功能,還能連結衛教相關資訊,盼拓展全方位醫療照護體系。
-
2020-12-09 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/口罩降價1片4元! 新制超商12/21藥局12/31上路
秋冬專案自12月1日起已實施一週,民眾進入醫療照護、公共運輸、生活消費、休閒娛樂、觀展觀賽、教育學習、宗教祭祀、洽公機關(構)等八大類場所時,務必佩戴口罩配合防疫措施。口罩實名制自年初實施至今,提供國人防疫所需的醫用口罩;目前國內口罩產能大幅提升,為有效追溯口罩來源,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中宣布,實名制口罩政策將進行新的調整。未來實名制口罩將由廠商統一於工廠完成10片/包之包裝作業,並依藥事法第75條規定於包裝袋標示醫療器材許可證字號、品名、藥商名稱及地址、製造廠名稱及地址、批號、製造日期及有效期間或保存期限等資訊。另為保障民眾健康及權益,民眾未來若對10片包裝口罩品質有疑問,或於必要時須辦理退換貨事宜,可依包裝標示之製造廠商資訊,向該廠商詢問辦理,而藥師仍會持續提供口罩使用相關衛教諮詢專業服務。口罩新制藥局自109年12月31日起、超商等販售通路自109年12月21日起,無論成人口罩或兒童口罩,銷售片數及售價均調整為14天10片40元。民眾可上網至eMask系統或健保快易通APP登記預購繳費,或持健保卡到四大超商機台登記預購繳費,再於指定時間至八大超商/市/藥妝等通路門市領取口罩。藥局(第20週期)購買時間:109/12/31(四) ~ 110/01/13 (三)販售價格: 10片40元。超商通路(第24期)預購繳款時間:109/12/21(一) ~ 109/12/30 (三)口罩取貨時間:110/01/04(一) ~ 110/01/17 (日)販售價格: 10片47元 (10片X 每片4元 + 7元運費)小提醒:為因應本項新政策,口罩配送及電腦系統程式將配合進行調整及修改/轉換等作業,超商通路第23期取貨及第21期補領口罩(仍為9片45元,另再外加運費7元)之取貨及補領時間,將由原先109年12月21日至110年1月3日,調整為109年12月21日至12月27日,請民眾多加留意。
-
2020-12-09 新冠肺炎.預防自保
筆記!實名制口罩 12月31日起藥局改成兩周10片40元
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今日表示,目前國內口罩產能已大幅提升,為有效追溯口罩來源,實名制口罩政策將進行以下調整,藥局自109年12月31日起、超商等販售通路自110年1月4日起,無論成人口罩或兒童口罩,銷售片數及售價均調整為14天10片40元。實名制口罩將由廠商統一包裝成10片/包,並依藥事法規定,於包裝袋上明確標示許可證字號、廠商名稱及有效期限或保存期限等相關資訊後,再配送至藥局及超商(市)銷售,方便民眾辨識。陳時中指出,本項政策在藥局通路自第20週期(109年12月31日至110年1月13日)起開始實施,口罩售價為10片40元。超商通路則自第24期(預/續購109年12月21日至12月30日;取貨110年1月4日至1月17日)起開始實施,販售價格為10片47元(含7元運費)。民眾可上網至eMask系統或健保快易通APP登記預購繳費,或持健保卡到四大超商機台登記預購繳費,再於指定時間至八大超商/市/藥妝等通路門市領取口罩。另為因應本項新政策,口罩配送及電腦系統程式將配合進行調整及修改/轉換等作業,因此第23期取貨及第21期補領口罩(仍為9片45元,另再外加運費7元)之取貨及補領時間,將由原先109年12月21日至110年1月3日,調整為109年12月21日至12月27日,請民眾多加留意。陳時中表示,未來實名制口罩將由廠商統一於工廠完成10片/包之包裝作業,並依藥事法第75條規定於包裝袋標示醫療器材許可證字號、品名、藥商名稱及地址、製造廠名稱及地址、批號、製造日期及有效期間或保存期限等資訊。藥師仍會持續提供口罩使用相關衛教諮詢專業服務。另為保障民眾健康及權益,民眾未來若對10片包裝口罩品質有疑問,或於必要時須辦理退換貨事宜,可依包裝標示之製造廠商資訊,向該廠商詢問辦理。同時提醒秋冬專案已自12月1日起實施,民眾進入醫療照護、公共運輸、生活消費、教育學習、觀展觀賽、休閒娛樂、宗教祭祀、洽公機關(構)等八大類場所時,務必佩戴口罩,共同配合防疫措施。
-
2020-11-03 新聞.元氣新聞
口罩供需資訊平台 健保署獲獎
國發會昨天舉辦政府資料開放應用獎,衛福部健保署以「口罩供需資訊平台」提案獲政府單位組第一名,由健保署長李伯璋代表領獎。健保署「口罩供需資訊平台」提案從11組政府單位中脫穎而出,由行政院長蘇貞昌親自頒獎。李伯璋表示,疫情期間,健保署在短時間內發揮關鍵效益,要歸功於持續推動健保醫療資訊雲端查詢系統以及健保快易通App,為口罩預購鋪路。健保署資訊組健康資訊加值小組約聘副研究員陳孜瑜表示,民眾由健保快易通App就可以連到口罩地圖,排隊同時也看得到即時更新的資料,共有142家廠商來應用資料,製作口罩地圖,2月6日開放至今,資料已被下載超過千萬次。
-
2020-11-02 新聞.元氣新聞
口罩地圖下載破千萬次 國發會肯定健保署開放資料
國家發展委員會今舉辦政府資料開放應用獎,健保署以「口罩供需資訊平台」提案獲得政府單位組的第一名,上午由行政院院長蘇貞昌親自頒獎給署長李伯璋。資訊組健康資訊加值小組約聘副研究員陳孜瑜表示,健保署將開放每個藥局口罩庫存數量的資料,供142家民間業者可以創造出口罩地圖,民眾由健保快易通APP就可以連到口罩地圖,排隊同時也看得到即時更新的資料,2月6日開放至今資料已被下載超過千萬次。陳孜瑜表示,健保署經過與政委唐鳳溝通資料格式,確定哪些欄位提供出來,民間社團會比較好運用,便在短短的準備期之後,2月6日與口罩2.0上線同天開放。健保署將「健保特約機構口罩剩餘數量明細清單」、「健保特約醫事機構藥局與診所」、「全民健康保險特約院所固定服務時段」等資料集結合、開放並每日更新。後來共有142家廠商來應用資料,製作口罩地圖,再由唐鳳協助過濾哪些業者的口罩地圖可以與「健保快易通│健康存摺App」相連結。健保署今以「口罩供需資訊平台」提案,參與國家發展委員會舉辦「2020年度政府資料開放應用獎」之「生活(企業)應用組」競賽,經初賽複賽,民眾票選分數占總分20%、委員評獎占總分80%,從11組政府單位中脫穎而出,榮獲第一名殊榮。署長李伯璋署表示,健保署在疫情期間,在短短時間內發揮重要關鍵效益,要歸功於歷年持續推動健保醫療資訊雲端查詢系統以及健保快易通App,為口罩預購鋪路,也要感謝健保署同仁這段時間的努力,以及民間社團及企業的協力。
-
2020-07-16 新聞.元氣新聞
查健康存摺揪A健保 今年檢舉比例暴增2.5倍
民眾登錄健保署的「健保快易通」App的健康存摺,可隨時檢視三年內就醫、用藥、檢驗等紀錄,今年健康存摺因可預購實名制口罩而一炮而紅,已有487萬人登錄,經查健康存摺發現異常而檢舉的件數和比例都暴增,被檢舉的都是診所和藥局,大部分都是民眾發現自費就醫卻被多報健保費用。根據健保署統計,今年1月1日至6月30日,健保署違規查處室共收到77件極可能違規的民眾檢舉案,其中經查健康存摺而檢舉者共有36件,佔46.8%之多。反觀去年,整年共有162件檢舉案,僅19.8%(32件)為經民眾查健康存摺而來。等於今年前半年件數(36件)就已經超過去年整年的量(32件),且今年經查健康存摺的案件佔比例高達46.8%,是去年(19.8%)的2.5倍。健保署違規查處室副組長董玉芸表示,這36件是違規查處室收到全國分區業務組報來的極可能違規案件,都是檢舉診所或藥局,包括三種樣態:自費就醫卻被申報健保費用25件、沒就醫但是被無中生有報費用8件、病人有去就醫但是接受服務被多報也有3件,這36件都會進行訪查。董玉芸表示,浮報金額還無法結算,大略來說以虛報藥費或處置費最常見。例如只給一瓶藥卻申報五瓶、自費植牙又多報別的費用、懷孕婦女做自費高層次超音波卻被申報有病症的費用。也有人矯正牙齒定期回診,卻被申報補牙或洗牙,比較誇張還有用已經拔掉的牙齒申報補牙的,今年就有這樣的案子。另有健保署官員表示,檢舉案不一定每件都能查,例如今天就收到一封手寫掛號信,說看健康存摺發現被多報洗牙費用,但沒有留下電話地址。台灣醫療改革基金會副執行長林雅惠表示,醫改會長期收到民眾申訴的收費爭議,也是以這三種樣態為主。健康存摺幫助民眾做好健康管理之虞,還能達到檢舉違規的功能是很棒的。特別是「自費就醫卻多報費用」這一塊,因為健保署資料未強制登載自費項目,不論民眾或健保署都很難發現這種違規,現在可以因健康存摺的附加功能而受到監督。林雅惠表示,據健保署統計,最近七年內申請給付不成功的自費醫材,品項數已經從650種暴增到將近3000種,很需要民眾端共同監督,才能找出少數不法院所、保障合法院所和民眾的權益。林雅惠說,現在健保署僅公佈重大違規名單,並沒有查詢功能,建議健保署應將所有醫療院所的近期違規紀錄整合在衛生福利部的醫療機構查詢頁面。林太太表示,自己也會使用健康存摺,也曾經有覺得奇怪的地方,但不曾仔細核對過。看到這麼多人都發現異常而檢舉,她也覺得該好好了解一下自己和孩子的就醫紀錄,畢竟健保財務困難,每個人都該關心健保費有沒有用在刀口上。
-
2020-05-31 癌症.卵巢.子宮
三防線防子宮頸癌 國健署籲女性勿因疫情而忽略定檢
新冠肺炎在台灣的疫情雖趨緩,但仍有部分民眾擔心感染疑慮而減少就醫。國民健康署呼籲,子宮頸癌雖屬於慢性且早期徵狀不明顯疾病,但仍可以安全性行為、接種HPV疫苗、子宮頸抹片檢查等三道防線防來預防並降低子宮頸癌的發生,並呼籲30歲以上女性,應定期做子宮頸抹片檢查。國健署癌症防治組組長林莉茹表示,我國每年新發生的子宮頸癌個案約1500人,死亡個案則約650人,為我國女性十大癌症發生率第八位與死亡率第七位。女性絕大部分子宮頸癌,是經由性行為感染人類乳突病毒(HPV)所致,雖感染後多會自行痊癒,但仍有少部分人會持續感染,發生癌前病變,甚至子宮頸癌。子宮頸是連接子宮及陰道的地方,子宮頸癌即指此部位產生的癌變。因子宮頸癌前病變通常不會出現明顯症狀或疼痛,故需透過子宮頸抹片檢查來早期發現子宮頸癌前病變或子宮頸癌;如經診斷為癌前病變,只需簡單門診手術即可治癒;即使經切片證實為癌症時,只要發現得早,治癒率也很高。林莉茹說,依國健署癌登資料顯示,透過子宮頸抹片檢查可發現97.3%子宮頸癌前病變及早期(0至1期)子宮頸癌個案;而早期子宮頸癌的5年存活率,更高達9成以上,不過若到第4期才發現,存活率則降至僅2成。國健署自1995年起,提供30歲以上女性子宮頸抹片檢查服務,每年平均約有210萬人參加,呼籲符合篩檢資格的女性,至少每3年做1次子宮頸抹片檢查,也可透過「健康存摺」、「健保快易通」APP檢視就醫提醒,勿因疫情期間而忽略定期檢查。
-
2020-05-12 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/ 口罩實名制3.0第八輪 時程細節看這邊.幼幼平面口罩也能買
台灣抗疫有感,已多日無新冠肺炎本土案例出現,儘管如此,防疫為全民運動不能鬆懈。出入公共場所保持社交距離、戴口罩、量測體溫、勤洗手消毒...,口罩還是防疫必須品。口罩實名制上路後,為了更加便民不斷進行改版,行政院長蘇貞昌今表示,新一輪口罩實名制,網購將會增加0至4歲「幼幼平面口罩」,讓孩子的防護更完整。口罩實名制第八輪5月11日至5月17日可在超商續購,第七輪取貨時,在超商插卡續購,但只有小童立體口罩;5月18日至5月20日,則可在超商網路預購幼幼平面口罩,用APP或在超商機台插卡購買,16歲以下者可買幼幼平面口罩10個;5月25日至6月7日取貨。第七輪 取貨/超商續購+繳費一起來口罩取貨時間(14天):5/11(一) ~ 5/24(日)續購繳款時間(7天):5/11(一)08:00 ~ 5/17(日)20:00續購方式:到超商取貨時,以健保卡插入超商事務機續購第八輪第八輪 預購+繳費全面開放預購繳款時間:5/18(一)08:00 ~ 5/20(三)20:00口罩取貨時間:5/25(一) ~ 6/7(日)▍預購方式① 電腦:使用健保卡/自然人憑證至 #eMask口罩預購系統 預購https://emask.taiwan.gov.tw② 手機:透過 #健保快易通APP 進行認證預購🔔Android:https://goo.gl/dwD1aC🔔iOS:https://goo.gl/omZ11S網站及手機預購完就可馬上用實體或網路ATM轉帳,也可刷卡繳費(使用健保卡或自然人憑證至eMask系統插卡驗證後刷卡,或是直接透過APP線上刷卡)。③ 超商:#帶健保卡到四大超商門市,利用超商的多功能事務機,插入健保卡預購,直接列印小白單至櫃檯繳費、完成預購。▍取貨序號:為避免詐騙訊息及苦等簡訊,建議大家自行至 #eMask網站/繳費查詢,輸入身分證字號及手機號碼查詢(不用插卡),也可以查家人的取貨序號!https://emask.taiwan.gov.tw/msk/index.jsp貼心小提醒:記得把圖片存下來,才不會忘記時間!
-
2020-05-10 新冠肺炎.周邊故事
網購新增幼幼平面口罩 預購期為18至20日
口罩實名制4月15日起開始可網購4到8歲小童立體口罩,但其他尺寸只能在藥局購買。中央流行疫情指揮中心今宣布增加兒童口罩網購尺寸,第八期可購買幼幼口罩,預購期為5月18日至5月20日,並於5月28日可開始領取。目前成人口罩十四天可買九片、兒童口罩十四天可買十片。之前僅有對折面長度小於8公分的小童立體口罩可透過網購購買,現在新增長12.7公分、寬8公分的幼幼平面口罩,也可利用網路預購。指揮官陳時中表示,原先的小童立體口罩預購期為5月11日至5月17日,新增的幼幼口罩預購期則為5月18日至5月20日,時序看起來有點亂因為不論是口罩1.0、2.0或是3.0的實名制政策,要漸漸將時序拉成一樣。民眾登入eMask口罩預購系統後,系統會自動辨認年齡,只有十六歲以下身分認證,才會出現成人或兒童口罩的選項,家長也可將孩子的健保卡,綁定家長手機的健保快易通APP,以利一併使用APP網購口罩。
-
2020-05-03 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/ 口罩3.0 第七輪5/4開跑 新制度前兩輪都能再預購
口罩實名制上路後,為了更加便民不斷進行改版。為準備兒童口罩各項尺寸的供應,再加上民眾常搞混口罩實名制預購與取貨時間;衛福部宣布,要將口罩訂購周期簡化調整,決議把口罩預購週期從第7輪開始將調整為兩週預購一次(民眾預購時間統一),預購及取貨的起始日都調整至每周一,讓民眾更好記。為了統一口罩的預購日期,無論是第5輪、第6輪預購的民眾,預購過者,第7輪都能預購。不過這會讓原本參與第5輪預購的民眾,在整併入第7輪時晚4天領取口罩領,從5/7(四)延至5/11(一)。衛福部提醒,民眾於這段時間內若緊急需要口罩,建議至實體通路購買。第五輪購買流程預購時間:4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00領取時間:4/23(四) 08:00 ~ 5/06(三)20:00第六輪購買流程預購繳款時間:4/22(三) 08:00 ~ 4/24(五)20:00口罩領取時間:4/30(四) 08:00 ~ 5/13(三)20:00 第七輪購買流程 預購+繳費一起來到了第七輪訂購日移到周一開始,統一開放兩周預購一次。預購繳款時間:5/04(一) 08:00 ~ 5/06(三)20:00口罩領取時間:5/11(一) 08:00 ~ 5/24(日)20:00預購方式:電腦:使用健保卡/自然人憑證至「eMask口罩預購系統」預購手機:透過「健保快易通APP」進行認證預購,網站及手機預購完就可馬上用實體或網路ATM轉帳,也可刷卡繳費超商:帶健保卡 到四大超商門市,利用超商的「多功能事務機」,插入健保卡預購,直接列印小白單至櫃檯繳費、完成預購。領取口罩:取貨序號:為避免詐騙訊息,小編強烈建議大家自行至 #eMask 網站查詢取貨序號網路及APP預購者:憑取貨序號及訂購人證件(身分證、健保卡或駕照),至指定取貨超商門市,或全聯、美廉社門市領取口罩。超商預購者:憑取貨序號及訂購人證件至 指定超商領取。
-
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
只知道eMask不夠!網購口罩6大必知網址
網路預購口罩,確實是對沒時間排隊的上班族一大福音。不過不知道你是不是也有如此困擾,就是現在到底到哪一輪了,我前幾天才去取貨,明天又有新一輪預購開放,我還能登記嗎?此外,我想寄給國外親友,又得去哪個網址預購啊?以下整理口罩網購相關網址資訊,網購族一定要加到「我的最愛」!網購口罩必收藏網址1、eMask口罩預購系統如果你不是用「健保快易通」app,那就得上eMask,註冊、登記、繳費都在這搞定。2、下次可購買口罩日期簡易試算不知道你是不是也有如此困擾,就是現在到底到哪一輪了,我前幾天才去取貨,明天又有新一輪預購開放,我還能登記嗎?來這邊試算看看吧!3、「健保卡網路服務註冊系統」無論買成人或兒童口罩,都需先做健保卡註冊裝置認證的動作。如果使用健保快易通APP,可選手機號碼認證;無法以此方式進行者,請至「健保卡網路服務註冊系統」進行。【註】「eMask口罩預購系統」頁面也可認證。4、郵寄海外「口罩輸出許可證申請系統」想寄給國外親友,請先至經貿局「口罩輸出許可證申請系統」,申請好才能寄哦。5、外國人口罩購買專區「Name-Based Mask Distribution System」台灣防疫真沒話說,在台灣的外國人當然也得照顧到,外國人買口罩,購買專區「Name-Based Mask Distribution System」說明白。6、衛福部健保署「口罩相關資訊查詢頁面」如果你還有其他上述無法得到解答的問題,再到健保署「口罩相關資訊查詢頁面」找找吧。還是行不通?請撥以下專線吧:.口罩實名制政策問題:請撥口罩專線 1919 或 0800-030-598.手機認證相關問題:請撥 0800-030-598 或 02-4128-678.口罩預購系統操作:請使用線上客服(服務時間9:00至21:00)
-
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
懶人包/4/15開放!一圖秒懂如何用手機預購兒童口罩
兒童口罩本來還算好買,但自從開放成人健保卡也可以買兒童尺寸口罩後,就被很多買不到成人口罩的大人買走了。不過不用灰心,今(15日)天開始新一輪的口罩網路預購,已經可以買兒童的了。此外,疫情指揮中心指揮官陳時中表示,小童口罩未來不在藥局販售、全數須經由網路預購。所以,準備好以下東西,第一次花一點點時間註冊驗證,下次開始就不用再一間一間藥局去問還有沒有兒童口罩了。準備物品電腦+讀卡機+你的手機+16歲以下孩童健保卡註冊驗證4步驟以媽媽幫小寶👶為例①🖥媽媽先使用電腦,至【#健保卡網路服務註冊網站】,用 #小寶的健保卡 插入讀卡機完成註冊(註冊需輸入戶口名簿戶號等資料並設定健保卡密碼)②🖥註冊完請重登點選【行動裝置認證】,再選【產生裝置認證碼】,會出現QR Code及裝置認證碼,請停留在此頁。③📱媽媽拿自己的手機,打開【#健保快易通App】,點選首頁下方【裝置認證】,再選【裝置碼裝置】,掃描或輸入剛剛電腦畫面上的【裝置認證碼】,完成綁定。④📱再以剛剛用 #小寶健保卡註冊的帳號及密碼,登入首頁【eMask口罩預購】即可,還可以登入 #健康存摺 查看就醫資料、預防接種等健康資料哦以此類推,家中有二寶三寶的爸爸媽媽,先註冊小朋友的健保卡,再用爸爸媽媽自己的手機綁定即可。預購時間4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00注意事項① 提供4至8歲小童立體口罩,對折長度(對折)在8公分以下,寬度在12公分以下。② 購買前請確認尺寸符合家中孩童需求,且製作小童口罩廠商眾多,花色尺寸略有差異,恕無法提供挑選。③ 請理解疫情期間,口罩為衛生醫材,在門市現場發現有破損短缺請立即向店員反應,一旦離開門市,無退換貨服務。④ 登入eMask口罩預購系統會自動辨認年齡,只有 #16歲以下身分認證,才會出現成人或兒童口罩的選項。(資料來源/健保署)
-
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/2.0第五輪4/15成人兒童皆能預購 「口罩3.0」55秒超商搞定
防疫期間,至公共場所皆須戴口罩,口罩實名制至今已實施兩個多月,上路後不斷改進,隨著國內口罩產能提升,從最一開始的一周3片新增至兩周9片(兒童10片);政府將依登記預購量及供貨量進行抽籤,預購成功者直接寄簡訊通知,口罩到店後可取貨。口罩2.0第五輪 4/15開始預購曾預購第三輪的民眾,第五輪明(15)開始至「eMask 口罩預購系統」預購。預購開放時間為4/15到4/17,並可在4/23到5/6前往配合超商和超市領取。成人每14天可領9片口罩、兒童可領10片。網路預購口罩的取貨地點,除了4便利商店外,4/16開始也增加全聯福利中心和美廉社。成人口罩預購時程如下:預購時間:4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00繳款時間:4/18(六) 08:00 ~ 4/20(一)20:00取貨時間:4/23(四) ~ 5/06(三)口罩費用:每片5元,需自付7元運費,14天9片共52元。取貨地點:預購時選定之地點,4大便利商店、全聯福利中心、美廉社兒童口罩怎麼買除原本成人口罩外,也將試辦網購4至8歲小童立體口罩,民眾一樣透過Emask口罩預購系統預訂,尺寸約為對折長度在8公分以下、寬度在12公分以下。指揮中心表示,小童口罩未來不在藥局販售、全數須經由網路預購。因開放成人購買兒童口罩後,經統計有近四分之一的兒童口罩由成人買走,為保障兒童優先使用兒童口罩的權利,4月23日起將恢復兒童口罩購買年齡限制,須16歲以下的健保卡才能購買兒童口罩(大人仍然只能買大人的尺寸)。預購時程與成人的口罩一樣,如下:預購時間:4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00繳款時間:4/18(六) 08:00 ~ 4/20(一)20:00取貨時間:4/23(四) ~ 5/06(三)口罩費用:每片5元,需自付7元運費,14天10片共57元。取貨地點:預購時選定之地點,4大便利商店、全聯福利中心、美廉社民眾登入eMask系統會自動辨認年齡,只有16歲以下身分認證,才會出現成人或兒童口罩的選項,購買前務必確認尺寸符合家中孩童需求,其餘購買程序和成人口罩相同。也建議家長儘快幫孩童的健保卡綁定家長手機的健保快易通APP,就可方便幫孩童進行網購。指揮中心提醒,因兒童口罩與成人口罩單次可購買片數不同,預購繳費金額亦不同,繳費時可與他人合併結帳,但各筆訂單運費仍要分別計價,一旦完成繳費,即無法更換品項;另因製作小童口罩廠商眾多,花色款式及實際尺寸皆略有差異,恕無法提供挑選,除非在領取門市現場發現有破損短缺,一旦離開,歉難提供退換貨服務。口罩實名制3.0 全新功能「續購+預購」插卡就行除了至藥局購買、2.0網路預購方式維持不變,民眾未來將有多種管道可購買口罩。4月22日起口罩實名制將進化成3.0,民眾可直接在超商預購口罩,一樣十四天九片。負責系統業務的行政院政務委員唐鳳,日前也親身參加封測,領口罩時順便用健保卡續訂,整個流程從頭到尾只花 55 秒。政院規劃自4月22日起將推出兩大新功能:一、開放民眾可持健保卡到四大超商門市,直接使用事務機預購口罩,之後再到原超商取貨。二、若民眾先前曾在手機、網路購買口罩於超商取貨者,可憑健保卡直接到超商進行「續購」;但全聯與美廉社因沒有讀卡設備,無法預訂,仍僅可領口罩。行政院蘇貞昌院長蘇貞昌表示,當世界各國都找不到口罩的時候,台灣人不但上網就買得到,口罩還可以分大人、小孩、小小孩的尺寸。這是第一線防疫人員的努力,希望大家繼續團結堅持防疫,繼續讓國人認同台灣、讓世界看到台灣,讓大家知道,台灣實在不一樣、台灣正在幫忙。
-
2020-04-01 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/口罩2.0第三波預購今開跑 新政策3.0 更便利
口罩實名制3.0 四大超商插卡登記可預購行政院副院長陳其邁昨(3/31)日表示,4月中旬後會正式開放民眾到超商預購口罩,民眾只需攜帶健保卡到四大超商插入登記便可預購,即可在數天後拿到口罩,最新版將在本月中旬後正式開放。口罩實名制3.0可直接到超商憑健保卡購買口罩,為口罩實名制2.0(透過自然人憑證或健保卡上網預購,於指定時間到超商繳費取貨),及口罩實名制1.0(憑健保卡到健保特約藥局排隊購買口罩)的修正版本,望可以免除民眾排隊及兩步驟預購等待的麻煩,買口罩更加快速便利。衛福部也公告4/9起調整新規定:1.網路購買調整為一次購買「14天份口罩」,每隔14日後才能再次購買。民眾買可任選成人9片或兒童10片( 臉小的成人也可選購兒童口罩)。2.至健保特約藥局排隊購買口罩,取消身分證號單雙號分流限制,改為想哪天買就哪天買。3.開放寄送口罩給海外親人(限二等親以內),每兩個月可以寄送至多30片,將透過簡化報關程序加速寄送流程,同一人限寄一次,海外同一人限收一次。口罩實名制2.0第三波 4/1-4/3預購今日(4/1)是口罩實名制第三波預購開始第一天,一早民眾踴躍系上預購,導致eMask口罩預購app系統大當機,已於11點時恢復正常;健保署表示民眾可使用eMask口罩預購系統的APP跟網頁版進行預購。預購時程如下:預購時間:4/1(三) 08:00 ~ 4/3(五) 20:00付款時間:4/4(六) 08:00 ~ 4/6(一) 20:00取貨時間:4/9(四) ~ 4/15(三) APP操作步驟預購教學:1.至手機或平板在Google play及Apple store搜尋「健保快易通」、「健康存摺」或掃描下方QR-CODE下載【全民健保行動快易通│健康存摺APP】,完成安裝後開啟程式。2.點選「健康存摺」圖示進入「裝置認證」頁面3.裝置認證操作步驟:行動電話認證為確保個人就醫及健康資料安全,【行動電話認證】限「本國籍」人士使用「本人申辦」的「月租型門號」及「個人4G行動網路」,才能經由門號所屬的電信業者確認身分。若您使用預付卡、或門號非本人申辦、使用公司門號,請改用【裝置碼認證】。4.預購成功後,會收到健保署發出的email通知5.至eMask口罩預購系統查詢專屬的匯款帳號,務必在指定時間內完成繳費,才算預購完成。6.最後收到手機簡訊通知及序號後,於指定時間內至預選超商門市領貨,就可領到口罩。健保卡不見怎麼辦 5步驟在家申請免出門防疫期間為免出入公共場所,降低感染風險,民眾如需申請健保卡,只要完成以下5步驟,就能快速申請健保卡,即可在2~3個工作天收到健保卡。1.手機下載「健保快易通APP」完成裝置認證。2.點選行動櫃檯3.申請健保卡4.輸入個人資料並上傳相片。5.完成線上繳費。「健保快易通APP」行動櫃檯尚有個人停、復保申請、投保紀錄查詢、變更通訊地址及未繳保費查詢等功能,民眾可多加利用。如對行動櫃檯功能有疑問,可撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598,手機請改撥02-4128-678洽詢。延伸閱讀》防疫懶人包 預防方法、線上資源全掌握
-
2020-03-26 新冠肺炎.專家觀點
口罩實名制2.0取貨 唐鳳實測:只用了不到1分鐘
口罩實名制2.0網路預購首波今上午起取貨,繼行政院長蘇貞昌視察超商取貨流程後,政務委員唐鳳今也實測取貨速度後指出,自己只用了不到1分鐘,而還沒取貨的朋友也不用著急,取貨時間至4月1日為止,只要在期間內到預購時指定的超商,都可以順利取貨。唐鳳也順道宣傳,口罩實名制2.0第二輪預購已自昨天起跑,建議需要的朋友請在3月27日晚上8點之前,比照第一輪試辦,透過「eMask口罩預購系統」網站,或「健保快易通」手機應用程式進行預購。唐鳳也說,再一次感謝「口罩實名制2.0」辛苦的技術團隊和公務同仁,大家都是最優秀的「口罩國家隊」。
-
2020-03-25 新冠肺炎.預防自保
口罩網購第二波超順暢!三小時58.7萬人預購成功
「口罩實名制 2.0」第二波網路預購服務開跑。上回流程繁瑣、塞車當機被罵翻,衛生福利部全民健保署和負責口罩預購系統的關貿公司,雙方各自執行浩大資訊工程,昨晚八點以後在正式環境測試直到半夜,今早終於鬆一口氣。健保署資訊組科長張齡芝表示,第二波預購首日上午只可說是「順到不行」,上一波完成身份認證的民眾,這次只要十幾、20秒就可以搞定。張齡芝表示,「口罩實名制 2.0」第二波網路預購服務今上午8時開始,至27日晚間8時截止登記,這次民眾不需點選「健康存摺」,從「健保快易通APP」主頁就有「eMask口罩預購」選項,點選後輸入帳號密碼,確定立刻自動連結到關貿網頁。目前以4G頻寬運作,進出量平衡之下,即便今早網路流量很高,系統也完全吃得下來,完全沒塞車卡關,只要十幾、20秒就完成了,可說是順到不行。張齡芝表示,這波預購開跑前,健保署和關貿公司雙方都比首波上路前還要忙,就是為了解決上次的塞車問題,逐一找出所有可能卡住的點,並且一一擊破,資訊工程非常浩大。昨天上路前夕,雙方戰戰兢兢測試到半夜,直到今天早上發現運作順暢,才稍微鬆一口氣。健保署統計,截至上午11時止,3小時內已完成身分認證者有58萬7000人次。截至本月24日止,健康存摺使用累計人數已達289萬人。健保署鼓勵民眾登錄健康存摺,可查詢過去三年門住診就醫情形、用藥、檢驗、檢查,民眾也可查詢保險費計費及繳納明細等情形,掌握健康大小事,有自我健康管理。
-
2020-03-25 新冠肺炎.預防自保
口罩2.0第二輪今天開始預購 蔡總統提醒:不用搶快
「口罩實名制2.0」第二輪預購今天開始,總統蔡英文提醒大家,預購期間皆可登記,不用搶快,不是先登記先贏。蔡總統上午透過臉書貼文提醒民眾,「口罩實名制2.0」今天起開始進行第二輪線上預購,可預購4月2日至4月8日當週份口罩,讓有需要口罩的朋友,可以透過網路預購,直接在超商取貨。蔡總統說,感謝台灣「口罩國家隊」成員日以繼夜的努力,「只要我們團結在一起,一定可以度過難關」;她並提到,預購期間皆可登記,不用搶快,不是先登記先贏。第二輪線上預購從3月25日上午8時至3月27日晚上8時,可使用健保卡、自然人憑證從電腦、或使用手機健保快易通APP預購;成功預購者在3月28日上午8時至3月30日晚上8時內以ATM轉帳、信用卡方式完成付款。交易成功後,3月31日至4月1日以簡訊發送取貨序號。
-
2020-03-20 新冠肺炎.預防自保
口罩預購繳費囉!21日晚上8時截止
「口罩實名制2.0」網路預購試辦服務已於3月18日晚間8時截止登記,今起民眾將陸續收到署名「eMask口罩預購系統」的電子郵件預購成功通知,如果沒有收到電子郵件的民眾,一樣都可至eMask系統,查詢個人專屬匯款帳號,並於3月21日晚上8時前完成繳費,才能至預選的超商門市領取口罩。中央健保署企劃組組長張鈺旋表示,本次約有5000多名民眾於預購時,輸入手機號碼格式錯誤,已於昨下午緊急email通知當事人更新資訊。若未及於登記截止前更新電話號碼的民眾,可上eMask系統插卡認證查詢繳費資訊,權益不受影響。張鈺旋提醒,口罩預購繳款期間為3月19日上午8時至21日晚上8時截止,請參與預購的民眾務必於期限內完成繳費,未依限完成繳費或轉帳錯誤者,將無法領取口罩。用手機健保快易通APP預購者,要以ATM轉帳方式繳費;自eMask系統登錄預購者,可登錄該系統,選擇以信用卡、網路銀行或ATM轉帳繳費。民眾至eMask系統需登錄身分證字號,以及預購時所留的手機末3碼,查詢個人專屬繳款與取貨資訊。匯款帳號僅可由民眾自行登錄eMask系統後查詢,如果收到手機簡訊或電子郵件,「直接註明」個人專屬匯款帳號,或提供連結網址與eMask系統網址不符,可能是詐騙訊息,請至165反詐騙專線確認。張鈺旋表示,民眾完成繳費後,將於3月22日起收到手機簡訊取貨通知,請於3月26日至4月1日之間任一天,前往選定的超商門市,至超商事務機輸入取貨序號,列印取貨單後領貨。請現場檢查有無損壞或汙損情況,現場可以一次3片為單位更換,若有污損則無法換貨。
-
2020-03-19 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/eMask2.0網購 繳費領取完整流程
「口罩實名制2.0」網路預購試辦服務已於3月18日晚間8時截止登記,今天(19日)開始會收到繳費通知,請務必於期限內完成轉帳,才能順利收到口罩。第二輪預購則將在3月25日開始。eMask口罩2.0預購流程【Step1】預購(第一階段預購已結束)3/12~3/18透過eMask口罩預購系統(https://emask.taiwan.gov.tw)或健保快易通APP。【Step2】email通知如預購成功,會在今天 (19)日收到署名「eMask口罩預購系統」的email通知。健保署發出的電子郵件內容:信件標題:[請勿回覆]衛福部口罩預購成功通知,信件內文:您好,感謝您使用口罩實名制2.0預購服務。提醒您!本服務不會以簡訊或其他方式通知您繳費。本期試營運預購之口罩(3/26 - 4/1 當週額度)的付款期間為 3/19 早上 8:00 起至 3/21 晚上 20:00繳費止。您可以至 eMask 口罩預購系統 https://emask.taiwan.gov.tw 查詢您的專屬匯款帳號。若未在繳費期間內繳費將無法領取,請您諒解。繳費完成後,3/22 起將會收到簡訊取貨通知及序號。您也可以到 https://emask.taiwan.gov.tw 口罩預購系統,查詢繳費及取貨資訊。【Step3】繳費至eMask口罩預購系統(https://emask.taiwan.gov.tw)查詢您專屬的匯款帳號,務必要在今天早上八時到周六晚間23:59之間完成繳費,才算是預購完成。.用健保快易通APP預購→只能用ATM轉帳繳費,.用eMask網站預購,可以採用信用卡、網路銀行或ATM轉帳。【Step4】領貨.3/22(日)起就會收到手機簡訊取貨通知及序號.3/26(四)起至4/1(三)中的任一天,就可以到預選的超商門市取貨,在多功能服務機輸入資料,列印取貨單(小白單)後,就可以領貨囉! 延伸閱讀》防疫懶人包 預防方法、線上資源全掌握
-
2020-03-18 新冠肺炎.預防自保
第一批口罩2.0預購將截止 明起電子郵件通知繳費
口罩實名制2.0網路購買從12日開始到今天(18日)會結束,中央流行疫情指揮中心指出,有透過APP登記預購之民眾手機格式輸入錯誤,今日將寄發電子郵件通知民眾更正。若民眾若收到口罩實名制2.0 電子郵件通知,請儘速至健保快易通App更正資訊。今(18)日中央流行疫情指揮中心表示,因發現「口罩2.0」網路預購,有透過APP登記預購之民眾手機格式輸入錯誤,今日將寄發電子郵件通知民眾更正。健保署發出的電子郵件內容:您好,謝謝您使用「健保快易通」口罩實名制 2.0 預購試辦服務。由於您填入的手機號碼格式有誤,請您於今晚 8 點前,到「健保快易通」App 的「健康存摺」「口罩預購」專區,重新鍵入正確的資料。感謝您的使用。指揮中心也提醒,此為健保署發送之電子郵件,並非詐騙,請民眾儘速通過「健保快易通」App更新正確資訊,避免權益受損。而昨日指揮官陳時中及行政院長蘇貞昌皆表示,以預購量來看,應該不用抽籤,預購者都會領得到。但最終仍待今晚截止時間後,以健保署統計為準,若登記預購人數未超過開放預購之登記數量,則不進行抽籤,亦不發送付款簡訊。明(19)日起將以電子郵件通知繳費,民眾亦可自行至eMask官網 (https://emask.taiwan.gov.tw/) 查詢繳費資訊。
-
2020-03-18 新冠肺炎.預防自保
不是詐騙訊息! 「口罩2.0」預購資訊更正通知長這樣
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今天表示,因發現「口罩2.0」網路預購,有透過APP登記預購之民眾手機格式輸入錯誤,今日將寄發電子郵件通知民眾更正。陳時中進一步說明,近日發現口罩實名制的網路預購有民眾透過APP登記的手機格式有誤,會寄發電子郵件通知民眾,目前初步了解約有7000多筆資訊錯誤預購者,請收到提醒電子郵件者不要誤認為是詐騙簡訊。陳時中說,有關電子郵件內容為,「您好,謝謝您使用「健保快易通」口罩實名制 2.0 預購試辦服務。由於您填入的手機號碼格式有誤,請您於今晚 8 點前,到「健保快易通」App 的「健康存摺」「口罩預購」專區,重新鍵入正確的資料。感謝您的使用。」陳時中提醒,此為健保署發送電子郵件,並非詐騙,請民眾儘速通過「健保快易通」App更新正確資訊,避免權益受損。若最終登記預購人數未超過開放預購之登記數量,則不進行抽籤,不發送付款簡訊。明日起將以電子郵件通知繳費,民眾亦可自行至eMask官網 (https://emask.taiwan.gov.tw/) 查詢繳費資訊。
-
2020-03-13 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0 大當機反掀排隊潮
口罩實名制2.0昨天上午九時上線,提供無法到藥局排隊的上班族網購預約口罩,但試營運首日狀況頻傳,一開始就全台大當機,「健保快易通APP」頁面不斷閃退;許多民眾嘗試多時仍無法成功,感嘆「比搶高鐵票還難」,部分不會上網的民眾擔心搶不到口罩,藥局排隊人潮反而暴增。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中指出,首波口罩預購額度為七百萬片,可供兩百卅三萬人預購,預購時間為期一周,截至三月十八日晚間八時,如預購數量超額,將抽籤處理;預購並非先搶先贏,民眾請勿心急,我國是資訊大國,相信頻寬不足、當機等問題很快就能解決。首輪線上預購,民眾可以「健保卡/自然人憑證」或「健保快易通APP」的健康存摺認證預購,由於前者需要讀卡機,大部分的人選擇後者,截至昨天晚間十時,健康存摺使用累計人次超過一百五十五萬,透過健保卡預購口罩人數多達卅三萬人,其中透過APP預購人數就有廿六萬人。指揮中心醫療應變組副組長李伯璋昨天表示,一般電商通路網路流量規格為十G,但昨天第一階段僅委請中華電信協助將健保署網路流量從原有一G升級至四G。對於民眾質疑網站壓力測試失真,李伯璋表示,單日網站流量躍升廿倍,超過預估負荷量,將持續優化並與五大電信聯繫改善。另外,昨天藥局反而湧現搶購潮,主要是部分民眾不諳網路操作,擔心口罩被網購搶光。陳時中澄清,藥局販售量不變,目前藥局每天供應五百廿九萬片口罩,只會微調未售罄販售點供貨量,無需擔心口罩受網購影響,不想使用線上預購的民眾仍可至健保特約藥局或衛生所購買。陳時中強調,線上預購主要幫助有口罩需求卻不方便排隊者,但同時也必須考慮避免囤積。
-
2020-03-13 新冠肺炎.防疫懶人包
QA/網購口罩,陳時中:考慮開放家戶團購口罩
「口罩實名制2.0」網購新制昨天試營運,因流量過大,網頁、健保快易通APP都大當機,民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示,台灣為「資訊大國」,他相信問題會很快解決,另會視口罩儲備量考慮開放家戶團購。網購新制一上線便大當機,外界質疑事前壓力測試不夠完備。指揮中心醫療應變組副組長、健保署長李伯璋表示,健保署網路流量原來是一GB,因應網購加到四GB,但仍無法滿足民眾。他也說,通常大型購物網站將流量設定在十GB,未來會進一步改善。行政院發言人Kolas Yotaka表示,民眾採桌上型電腦以自然人憑證插卡部分相當順暢,但使用健保卡插卡或手機APP預購確實有塞車狀況,主因是一下子湧入太大流量,但預約還有六天,不用急著預購,頻寬部分已請中華電信盡速解決。行政院長蘇貞昌則透過個人臉書表示,管理系統團隊用盡全力讓系統更穩定,提醒民眾口罩登記不是先搶先贏,若額度不夠抽籤決定。民眾抱怨預購手續繁複,是否可家戶一次購買較方便並可省手續費,陳時中認為須考慮供需平衡,且避免囤積。他說,根據儲備量,每天供應五二九萬片給藥局,一周需三千六百至三千八百萬片,目前儲備量僅兩千一百萬片,無法將下周販賣量提前至當周。藥局的口罩若賣不完,將暫停供貨,但不會斷貨,賣不夠則增加供應量,並強調開放網路新制不影響藥局販售量。衛福部次長何啟功也表示,未來口罩分配量若供給足夠,會考慮一次多預購幾周,或調整每次的量。
-
2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩網購新制流量大APP當機 健保署請民眾改用網頁買
被稱作「口罩實名制2.0」的口罩網購新制上午9時起試營運,不過疑似流量過大,遲至10時仍有不少民眾登入失敗,有民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。衛福部健保署發新聞稿表示,健保快易通APP人多擁擠、正全力搶修中,請民眾先改用網站版或請稍後再試。從事保全業的林先生平日工時長,沒時間去藥局排隊買口罩,「我住萬華區、萬華區老人家多,好不容易到假日,長輩卻都比我早起,導致手邊口罩不夠用、一個口罩要戴十天」。他樂見口罩2.0政策,今早與同事一同研究哪個APP可預購、如何使用,結果耗費一個多小時仍無法成功登入。從事百貨業的顏先生同樣是工時長且難以外出排隊買口罩的族群,今天特別早起趕在上班前預購,結果不斷重新登入,畫面一直轉圈圈,就是無法登入,只好放棄。陳小姐用APP則是直接被退出、跳回主畫面,等五分鐘就放棄。口罩實名制2.0今天上午起試營運,預購方式分為電腦版與手機版,電腦使用者可進到網頁(http://emask.taiwan.gov.tw)持健保卡或自然人憑證以及讀卡機進行認證與預購,手機使用者可下載「健保快易通」APP並進到健康存摺欄位中進行預購。本次線上預購是購買3月26日至4月1日當周的成人口罩額度,一人三片、每片五元,物流費則為七元。不想使用線上預購的民眾仍可至健保特約藥局或衛生所購買。保全業林先生說,在國家生產量充足的前提下,政府應考慮一次提供民眾購買四周以上的口罩量,否則三片、三片預購、交易、至便利商店輸入序號與取貨,對民眾與物流工作者都相對麻煩。
-
2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩2.0網購上線實測 eMask網頁及健保App皆無法進入
【編註】因早上網路大塞,疾管署已將口罩網購網址改為:https://emask.taiwan.gov.tw,網頁版使用者請點選更新的此處網址購買。口罩實名制2.0網購今天(12日)9點起試正式上線,小編一早約9點10分實測連上健保快易通APP,但可能因網路人流過多,網頁及App都無法成功預購。網頁畫面呈現「無法找到網頁」,健保快易通APP則是閃退,或進了首面但卻仍無法進入口罩購買畫面。今天至3月18日試營運期間,透過電腦連接預購網頁(https://emask.taiwan.gov.tw/index.html),或以手機使用健保快易通APP進行預購。雖然指揮中心昨表示已做過壓力測試,但顯然今早網路購買仍無法順利通過,有急需的民眾還是先前往藥局購買。
-
2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0 上午9時開放線上預購
口罩實名制2.0網購今天起試營運,今天至3月18日試營運期間,透過電腦連接預購網頁(https://emask.taiwan.gov.tw/index.html),或以手機使用健保快易通APP進行預購。若不想使用線上預購或不想等候太久的民眾,仍可至健保特約藥局或衛生所購買。 中央流行疫情指揮中心表示,「口罩實名制2.0」今天上午9時起開放首輪線上預購試營運,為確保訂購、取貨流程順暢,經與四大超商業者(7-11、OK、全家、萊爾富)討論,調整取貨方式,最新預購流程如下: 1、使用健保卡/自然人憑證或健保快易通APP進行認證預購。2、成功預購者將於3月19日收到繳費通知簡訊,於繳費期限內以 ATM轉帳、信用卡方式完成付款,手機APP預購只能用ATM轉帳付款。ATM轉帳通路都包含行動銀行、網路銀行、網路ATM及實體ATM。3、交易成功後,簡訊發送取貨序號。4、民眾接獲取貨通知簡訊後,持序號及訂購人證件(身分證、健保卡或駕照),至指定取貨超商的Kiosk服務機台(如:ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go)輸入取貨序號及身分證字號後,列印取貨單(小白單)。5、持小白單至超商櫃台領取口罩。 指揮中心指出,本次線上預購是購買3月26日至4月1日期間的口罩額度,民眾可於3月12日至3月18日試營運期間,透過電腦連接預購網頁( http://emask.taiwan.gov.tw ),或以手機使用健保快易通APP進行預購。若不想使用線上預購或不想等候太久的民眾,仍可至健保特約藥局或衛生所購買。