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用藥和照護
失智者因腦部海馬迴萎縮，失去短期記憶，但他們還可能保有遠期記憶。當他說辛苦了，可能指的是過去你在他記憶中的辛苦模樣，並不是當下你照顧他的辛苦，照顧者不用灰心，要坦然接受失智者的改變。 另外，當失智者開始不記得你是誰，可以先了解他是因為吃藥、睡眠不佳才導致精神恍惚，還是因為失智者病況已到重度失智症，整天都叫錯名字，不認識你。 分析這兩種狀況後，若失智者屬於行為引起的忘記，不要責備失智者，接受他漸進式退化的行為；但若失智者屬於重度失智症，家屬必須調適自己，盡力就好。
用藥和照護
由於失智者的海馬迴和大腦皮質已萎縮，短期記憶消失，長期記憶仍存在，只記得十幾年前或更早以前的居住地方，才會吵著回家。這種情況通常發生在中、重度失智者身上，他們的視覺空間已經失調，導致對地點的錯亂，加上失智者本身較固執、脾氣不好，加重家屬處理問題的困難。 建議家屬原則上不要任意更動失智者的居住環境，曾遇過失智者每個月分住在不同孩子的家中，反而容易導致失智者不安。若家屬不得已必須更換環境，在遇到失智者吵鬧狀況時，可採取借力使力方法，例如，帶他到門口外轉一圈，並告訴失智者「我們回家囉！」讓他以為已回家，安定情緒。
非藥物治療
俗話說：「近的記不住，舊的一直講。」阿茲海默症初期侵犯海馬迴，因此在早期最容易出現的症狀是記憶力衰退，大多以短期記憶開始出問題，像是忘記剛已吃過早餐，卻一直說還沒吃，經過提醒仍想不起來。 然而，失智者的長期記憶多半尚保存，當出現符合失智者過去角色、背景等熟悉人事物，會發現他們能清楚描述，雖然可能會遺忘親友名字等片段訊息。 失智症記憶力衰退是持續漸進的過程，可以盡量延緩衰退速度，利用長期記憶尚存優勢，請失智者多分享過去的生活情景、會的拿手好菜是什麼、如何料理更美味、當時一同用餐的家人有誰等，讓失智者分享去經驗，重拾自信。
