當失智症患者情緒失控時建議先冷處理,不爭論但也不去附和對方,其實像是回答「是,你講得對。」「我們就這樣做吧!」可能會被認為刻意挑釁。
基本原則就是應聲不給予肯定或否定,爭執不放心頭,適當時機轉換情境,再看看失智症患者有沒有什麼不舒服或者哪個癥結點會出現明顯反應,往後再多留意避開情緒地雷,是比較有效的應對方式。
聽健康
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當失智症患者情緒失控時建議先冷處理,不爭論但也不去附和對方,其實像是回答「是,你講得對。」「我們就這樣做吧!」可能會被認為刻意挑釁。
基本原則就是應聲不給予肯定或否定,爭執不放心頭,適當時機轉換情境,再看看失智症患者有沒有什麼不舒服或者哪個癥結點會出現明顯反應,往後再多留意避開情緒地雷,是比較有效的應對方式。