失智症患者由於大腦退化，容易出現幻覺或妄想。而且因為失智症患者的判斷力下降，切記不要試圖去說服失智症患者，也不要責罵讓他們感到挫折，因為這只會讓他更生氣。正確的方法應該是，可以試著用感性的方法，讓病人得到情感的支持，並解決病人真正焦慮的核心。
當遇到失智症患者覺得自己的錢被偷的時候，建議可以這樣做——用溫和的語氣同意他的觀點，並鼓勵他去尋找；如果失智症患者的情緒較亢奮，可以先別跟他說話，等他冷靜下來時再進行溝通。
請問你也曾遇過失智症患者說你是小偷的狀況嗎？請問該如何處理？
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