疫情蔓延全台各地，勞保局說，為避免染疫風險，呼籲職業工會、漁會可多利用勞保局e化服務系統申辦業務，並鼓勵會員多加利用電話、通訊軟體洽辦業務，如需查詢個人勞保、勞退等資料，可以「自然人憑證(插卡)」或「健保卡號+設籍戶口名簿戶號(免插卡)」到勞保局e化服務系統查詢、即可。
勞保局表示，勞保局各項業務及對外服務均維持正常運作，各辦事處也落實各項防疫措施。針對勞保服務重要窗口的職業工會、漁會，勞保局建議職業工會及漁會，在第一線提供勞工勞保業務諮詢、申辦服務時務必落實防疫，會員如有到場洽辦業務需求，要求會員務必配戴口罩，並保持適當社交距離。
為了減少染疫風險，勞保局也建議職業工會、漁會多加利用勞保局e化服務系統申辦各項業務，或以紙本寄送申辦資料等方式辦理。
同時，勞保局也提醒各職業工會、漁會，可鼓勵會員多加利用電話、通訊軟體洽辦業務，如需查詢個人勞保、勞退等資料，可利用勞保局e化服務系統，以「自然人憑證(插卡)」或「健保卡號+設籍戶口名簿戶號(免插卡)」查詢、下載；如需諮詢相關問題，可撥打勞保局電話(02)-23961266，或到勞保局網站查詢各業務服務電話；如需申辦相關給付，持自然人憑證者，可以電腦登入勞保局e化服務系統申辦，如無自然人憑證，可改以掛號郵寄方式送件。
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