化療頭髮掉光、與家人道別後卻被告知沒罹癌！醫「一句話」更讓她憤怒炸鍋

日前高雄市立民生醫院發生「開錯刀」的重大病安疏失，無獨有偶，近期國外也有不少烏龍的醫療疏。一位德州媽媽「被宣布罹癌」化療頭髮掉光才又被告知沒事，醫生們竟還「祝賀」她沒有罹癌，而不是為他們的診斷錯誤抱歉，讓她感到非常憤怒。

根據聯合報報導，民生醫院的醫療疏失為1名年長黃姓男病患因低血壓住院，與另一名張姓男病患住同間病房，4日當天張男要做胸腔引流手術，沒想到工友卻將黃男送入開刀房，護理師要給藥時才發現黃男不在病床上，馬上前去制止胸腔外科醫師，但沒想到手術竟已經完成。

捷克孕婦無辜「被流產」

日前捷克也有發生懷胎4個月的孕婦到捷克布拉格一所醫院做例行檢查，不料卻被院方搞混成另一名病患，她在未經同意下接受子宮刮除術（curettage），導致腹中胎兒流產的悲劇。

德州媽媽「被告知罹癌」 接受化療還跟家人告別

前天(9)日又有來自英國鏡報《Mirror》的報導，一位39歲、有2個孩子的德州媽媽Lisa Monk因胃痛，本來懷疑是腎結石，於2022年底前往醫院接受CT電腦斷層掃描。檢查顯示她有兩顆腎結石，但也發現她的脾臟上有一個腫瘤。腫瘤已於去年一月被切除，但最後也切片檢查出她罹患癌症─血管癌(an aggressive form of blood vessel cancer)，醫生告訴她，這是一種在脾臟中發現的罕見血管型癌症，並且已是晚期。當時她被告知只剩 15 個月的生命。

Lisa Monk開始接受化療，不斷掉頭髮；第二輪化療反應更劇烈，皮膚變色、嘔吐、頭髮也掉光了。她並在「以為只剩下15個月」生命最後階段開始與家人告別。Lisa告訴2個孩子，她的情況很糟糕，但「我會努力與之抗爭。」Lisa說兒子顯得很難過，而小女兒較善於隱藏自己的感受，但「我卻從老師那裡得知，她在學校才表現出悲傷欲絕。」

但就在後續的一次例行回診，她居然被告知當時第一份病理報告是錯誤的，也就是她並未罹癌症。醫師說她的脾臟只是因血管活動即將破裂，但裡面並沒有惡性腫瘤。更讓她感到憤怒的是，當時醫生們「祝賀」她沒有罹癌，而不是為他們的診斷錯誤抱歉。

Lisa雖感到慶幸，但在這一年裡，她因為接受化療讓身體飽受催殘，她感覺內臟彷彿被「煮熟」了。她與家人們內心所受到的折磨更是無比煎熬的過程。

4步驟避免離譜醫療疏失

胸腔暨重症專科醫師黃軒在臉書表示，類似這些醫院開錯刀、看錯病等醫療疏失，都是因醫療上沒有落實「起司理論」的結果，也就是說，醫療人員如果少了「起司驚惕」，如果少了「落實理論」，最終就是「給錯藥、打錯針、開錯刀」！黃軒建議從以下4個層面改進，這些步驟真的很重要，一定要落實，才不會發生離譜疏失。

1. 加強病人身份驗證程序

確保每一步驗證，都不被忽略。

禁用床號！因為床號，是常常會被更換的，而是以姓名、生日、身份字號、性別…一系列作驗證的。

2. 提升溝通效率

交班落實，確保所有醫護人員都清楚病人目前狀況和需求。

3. 培訓醫護人員

不時的進修課程，培訓醫護人員，提高他們對於潛在錯誤的警覺性。

4. 建立雙重檢查系統

在手術前進行多次確認：

可以用電腦系統確認

可以向病患手圈確認

可以向病人說明確認

(即便病人昏迷，電腦和手圈仍可協助辨別身分）

（資料來源／《黃軒醫師 Dr. Ooi Hean》臉書粉絲專頁）

【資料來源】

．《Mirror》

．《黃軒醫師 Dr. Ooi Hean》臉書粉絲專頁

．聯合報系新聞資料庫