超高齡社會倒數計時…智慧科技導入長照

2019年台灣輔具暨長期照護大展（AT life）日前落幕，這次大展吸引11萬8798參觀人次，較去年成長40%，今年展會出現兩個明顯變化，一是智慧科技（ICT、IoT、AI等）導入長照整體照顧模式應用，較去年增加許多；二是使用者與照顧者親臨展場，洽購並體驗輔具使用技巧的人數也較往年成長。

輔具詢問度較往年提高

「高齡失能被照顧者的輔具需求」詢問度較往年提高，主要原因不外乎台灣已進入高齡社會，65歲以上失能人口數急速增加，再加上照護人力不足，更需仰賴智慧科技和輔具協助，降低人力依賴，提升高齡照護效率和安全品質。

2018年台灣總失能人口82萬人，其中65歲以上達55萬人，預估2022年將高達95萬人，2026年台灣將邁入超高齡社會，每5人就有一位老人，伴隨而來的問題便是「照護人力嚴重不足」。

照護員不足 缺1.3萬人

根據統計，國內照護人力缺口達1萬3000人，無論是長照機構或A級據點都面臨照服員不足。因此，如何提升長照服務人員產業職能，讓照顧不受傷、保障照護者與被照顧者安全，減輕照顧新手和老老照顧者的身心壓力，提升照顧安全品質，將是台灣面對高齡照護必須思考的問題。

女性、高齡照護者占7成

另一個值得關注的現象，台灣家庭照顧者以女性及高齡居多，約占七成。其中51至60歲的高齡家庭照顧者最多，占32.9%。平均照顧時間達9.9年，每天平均照顧13.6小時。家庭照顧者的六大壓力與負擔中，以身體病痛、心理壓力最困擾。

近8成 因搬運病患受傷

其中，居家照顧者因徒手搬運被照顧者而感到身體不適占87%，曾因此受傷者占82%，之後需復健治療占23%，其中以腰部脊椎受傷情況最頻繁；再者，面臨家人倒下的照顧初期，最大問題便是尋找長照資源、照顧知識與技巧不足。

有鑒於此，中華安全行動照護協會8年前提倡並建立「No-Lift Policy」，即不任意徒手抬舉與移動病患規範，透過論壇、講座、課程宣導，並針對照服員、長照科系學生、家庭照顧者等，教育於高齡照護時應注意人體工學及適時正確善用照護輔具的觀念，提升長照服務人員產業職能，讓照顧不受傷，保障照護者與被照顧者安全，減輕照顧新手和老老照顧的壓力並提升照護安全品質。

台灣邁入高齡社會，人人都應有長照觀念和基本技能，包括如何保健、運動、照顧技巧和醫療等觀念等，需要政府教育推廣，另一方面也要提升照顧服務員的收入，才能吸引民眾投入長照產業，以因應高齡社會的需求。

最後，善用科技智慧照顧，除了減輕照顧負擔，也可帶動更多產業商機。

少子化趨勢下，高齡照護已無法單純由照護人力達成，必須跳脫傳統照護模式，結合「科技與人性關懷」創新思維，朝向健康長壽預防慢性病之新世紀邁進。落實「在地老化、活力老化」，把關注焦點投入如何應用資通智慧科技（ICT）產品，減少高齡化族群中需長照人數，節省照護人力與時間，透過智慧照顧提升照護品質，達到被照顧者、照顧者及社會三贏局面。

AT life參展及參觀統計