走失問題／讓鄰居和警察知道長輩失智的事實

為了減輕遊走症狀，即便嘗試了各種方法，仍無法保證外出時萬無一失。以下介紹六個預防步驟，一旦人不見蹤影，立即能派上用場。

重點一：衣服縫上名牌，方便身分辨認

衣服縫上名牌，萬一走失尋獲，便能迅速確定身分聯絡家屬。名牌應寫上姓名、地址與電話；為了預防人不在家等漏接電話的狀況發生，建議寫兩支電話。做好的名牌，可以縫在衣服內側容易發現的地方。

目前已有地方機構可以幫忙製作有名牌功能的布標。

東京都大田區有個叫「高齡守護鑰匙環事業」的團體，預先將長輩的緊急聯絡人，以及身體健康狀況建檔。有需要時，輸入隨身攜帶的鑰匙圈編號，便能獲得相關資訊。鑰匙圈上印的是「地域包括支援中心」（市區町村層級的地方行政區域，設有一個由專業人員組成，提供整合各種照護資源的諮詢中心）的電話號碼，需要確認身分時，即可撥打。為了保護個資，鑰匙圈上只有登記編號，沒有當事者的姓名與電話。

枥木縣壬生町為失智者製作了一條掛有鋁製「救命膠囊」的項鍊，膠囊中塞進一張寫有姓名、住址和緊急聯絡人的紙條。為了隨身攜帶方便，直接掛在脖子上。遇到關鍵時刻，只要打開膠囊，就能迅速因應。

請洽詢居住地的地方基層機構，並充分利用他們提供的隨身攜帶物件。

重點二：錢包和手提袋，千萬記得放入名牌

衣服縫名牌雖然簡單，但每件都得縫上，得費一番工夫。若不這麼做，失智患者一不小心就會穿上沒有名牌的衣服出門，萬一走失，前功盡棄。

為求保險，可以在當事人常帶出門的錢包或手提袋中，也放張名牌。失智患者比較不會忘記慣用物品，對自己平常愛用的錢包或手提包，更會不時留意。如果能在裡頭放上一張方便辨識身分的名牌，遇到緊急狀況，就能派上用場。

將名牌夾在護身符裡，也是常見的做法。

重點三：善用感應器

為失智患者設置感應器，是一個有效對策。

感應器的作用是，當失智患者經過玄關要外出時，透過腳踏墊的重量感應器，或是紅外線感應器作用，及時發出鈴聲通知家屬。當然，也有專門偵測是否離開床舖的產品。

裝設感應器除了用來留意是否有人外出，目前也已設計出能同步阻止外出的產品。

如果照護需求度符合規定，長照保險將支付感應器租用費。租金與感應器價格成正比，不妨考慮租用每個月費率在六百到一千日圓這個等級的感應器。有些感應器通過時會發出人聲提醒，產品琳瑯滿目，究竟哪種最適合，不妨請教個案管理師。

重點四：讓附近鄰居和管區警察知道長輩失智的事實

告知附近鄰居和當事人常去的商家，長輩已罹患失智症的事實，才能拜託這些人一旦碰見落單的當事人，儘快聯絡照顧家屬。如果生病不告訴別人，就很難運用這項策略。現實社會裡，很多人都理解並認同，失智症需要全體社會共同面對。

有個製作小組採訪過的家庭，預先製作了一張小海報，內容是罹患失智症的父親足以辨識的特徵，並發送到附近的商店、客運公司、計程車行等機構，拜託他們看見他落單時通知家屬。事前告知請託有其實際效果，絕非徒勞無功之舉。

此外，事先知會當地的警察署和附近的派出所，也是一種有效的對策。建議帶著預先整理好的紙本資料前去，內容包括緊急連絡人、身體特徵等相關資訊，並附上相片，以備日後不時之需。

重點五：善用GPS定位器終端

第七章提過，如果當事人願意帶著GPS定位器偵測終端，家屬想知道目前所在位置，便能立即定位得知。但是，未能隨身攜帶GPS終端行動的狀況並不少見，讓許多從事照護服務相關人士因而質疑其功效。根據製作小組採訪所見，行蹤不明時攜帶GPS的長者，沒有人因為找不到而死亡。

誠然GPS沒帶在身上的情形不少，如果改放在當事人不離身的手提包，或平時花些工夫確認隨身帶上，照顧家屬還是能因而感到安心。

除了保全龍頭企業所開發的各種GPS相關服務，帶在身上的終端偵測器也越做越小，因而研發出如前章所述的GPS鞋。

關於費用，申請費以及每個月的租金，對一般民眾而言，終究是個負擔。長照保險並不支付因使用GPS定位終端產生的費用，但有些地方政府會補助租用機器和部份月租，建議洽詢居住地負責的公家單位。

不過，有人指出，若是遇到年紀大的照顧者，常會抱怨機器操作學不來。這時候，家中其他成員最好能伸出援手。其實，很多高齡使用者經過詳細解釋，都能了解使用方法，請不要隨意指責他們頭腦不好。

建議申請試用，要是用不慣，再退租也無妨。如果當事者願意帶著GPS偵測終端行動，家屬學會如何操作，費用也還在負擔得起的範圍內，個人以為不失是一個預防走失的有效策略。

重點六：登錄SOS互助網

如果居住地的市區町村已建置SOS互助網，建議預先登錄。如同前文所言，登錄SOS互助網，可以迅速糾集眾多「耳目」協尋，一旦走失發現的機會，也將隨之提高。

此外，預先登錄SOS網有個間接效果，亦即家屬有機會獲得各種照護相關的資訊及建議。一開始登錄，承辦窗口就會聽到家屬為了什麼困擾而來，這些專業人員也會即時給予建議。

再者，當家屬發現親人行蹤不明，一定有各式各樣的疑惑，需找人談談，而設立SOS互助網的地方政府裡，一定有經驗豐富的承辦人員，能立即與家屬討論解決策略。

總而言之，為了親人遊走苦惱的家屬，要是預先了解所在地區相關行政資源，日後也能就如何充實支援體系，提出回饋與建言。

想了解更多失智相關訊息？請前往》失智・時空記憶的旅人（Dementia）

（本文出自康健出版《失智失蹤：一萬個遊走失蹤家庭的衝擊》NHK特別採訪小組著/吳佳璇譯）