我在急診的日子/志工溫馨陪伴 令人感到安心
曾因工作壓力大,引發過度換氣症狀,手腳發麻無法動彈、缺氧喘不過氣,同事趕緊叫救護車送醫急診。一到急診門口,就有志工阿姨推來輪椅,協助無法行走的我,得以安穩坐妥入院。在家人到院前,都是這位志工阿姨幫忙處理掛號事宜,讓我感受到無比溫馨與安心。
雖說是急診,但現場病人很多,病床都排擠到走廊邊,護理人員在確認我生命跡象穩定後,做了些簡易檢驗就先去處理交通事故受傷嚴重患者,等了快半小時,才輪到我看診。
值班醫師了解病史後,診斷是急性焦慮引起的生理不適,教我調整呼吸、緩和情緒外,也進一步安排深入檢查。每項檢查都要排隊等待,加上要吊完兩包點滴,在等不到病床下,窩在輪椅裡渾身不自在,心情鬱悶。
家人在志工建議下,待診空檔推我去中庭走走。一門之隔,綠意參天,微風送暖,桂花飄香,悠揚音樂,繽紛牆襯托著銀光閃閃巨型蛋糕藝術裝置,我的心被療癒了,焦躁不適去了大半。大自然果真是最神奇的醫師,身心鬆弛、五感通暢,讓我對未知病灶不再畏懼猜忌,能安然等待結果。
急診室裡,確實有春天。不管是來自於人的安撫,或是自然環境的撫慰,讓治療之路不孤寂幽暗。
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