分擔急診壅塞壓力 藥師公會全國聯合會發言人黃彥儒：藥局近乎全年無休

農曆春節連假期間大多數醫療院所休診，此時，社區藥局就成為守護民眾健康的重要據點。藥師公會全國聯合會發言人、本身也是社區藥局藥師黃彥儒說，除了除夕提早於傍晚5點打烊，其餘年假期間均正常營業，提供藥品服務，只要做好初級照護，就能分擔後端醫院急診壅塞壓力。

藥局緊鄰宮廟，老顧客走春拜拜不忘來送禮聊天。

投入社區藥局服務十多年，黃彥儒經營的藥局幾乎全年無休，他表示，前年因出國參加國際藥學會議，恰逢強烈颱風來襲，為確保同仁安全，藥局休息一天，其餘不論過年或颱風天，藥局仍會營業，如此堅持，並非為了營利，而是來自「回饋社會、照顧鄰里」的初衷。

談起最難忘的過年回憶，黃彥儒表示，藥局緊鄰大直植福宮，每逢春節，不少老顧客在拜拜後常順道走進藥局聊天、拜年，有時還贈送水果、禮盒，說這些已被福德正神加持過，吃了保平安。

幾年前，新冠疫情嚴峻之際，春節期間黃彥儒仍堅守藥局，當時一名擔任美術老師的老顧客上門購買成藥，結帳時，拿出親手繪製的紀念口罩，輕聲地說「謝謝你過年還在顧店。」溫暖互動讓彼此更像老朋友，也是春節值班珍貴的回饋。

春節前備妥常備藥，舒緩不適、減少慌張。

「平時像門診，過年像急診。」黃彥儒說，平日至藥局的顧客多是熟面孔，固定領慢性病藥物，購買保健食品、居家常備藥；春節期間，「急件」偏多，溫差變化較大，且飲食較油膩，因而發燒、感冒、腹瀉、腸胃炎，因此，感冒、腸胃不適等相關用藥成為熱門藥品。

黃彥儒表示，這類症狀緩解藥品多屬於醫師處方或藥師指示用藥，建議在藥師專業評估下，民眾先行準備「家常備藥」，在春節連假即可在第一時間應急，舒緩不適，減少慌張，進而降低急診壓力。

今年春節年假長達九天，黃彥儒特別錄製短影音，提醒民眾及早領取慢性病藥物，另製作「春節備藥三步驟」懶人包，希望協助民眾做好用藥準備。

展望新的一年，黃彥儒期待，民眾能與社區藥師建立更好的信任關係，「如有用藥問題，不只問AI，更要問藥師。」每個人都應有一位可信任的社區藥師朋友，更是家庭健康的守門員。

黃彥儒小檔案

現職：藥師公會全國聯合會發言人、臺北市藥師公會監事會召集人

專長：社區藥局、藥品管理、媒體資訊、衛教宣導、用藥安全指導