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11點半的年夜飯 北醫附醫藥劑部門診調劑組藥師徐翊庭給自己完成任務的掌聲

元氣周報

北醫附醫藥劑部門診調劑組藥師徐翊庭 記者杜建重/攝影
北醫附醫藥劑部門診調劑組藥師徐翊庭 記者杜建重/攝影

聽健康

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AI重點

文章重點整理:

  • 重點一:除夕值班藥師面臨人潮與壓力。
  • 重點二:春節期間藥師需快速準備藥物。
  • 重點三:民眾用藥需留意,避免隨意停藥。
四年前的除夕,是藥師徐翊庭到北醫藥劑部的第一年值班,開始當藥師後,能享受的年節時光,大概都只有除夕、初一。「四年前的除夕,我的第一口年夜飯是在晚上11點半吃的。」一路吃到初一的經驗,讓他感受到自己的「年味」,與其他人有些不同。

病患趕著出院過年,除夕領藥人龍近200公尺。

徐翊庭說,除夕值班那天,非常地忙,醫院人聲鼎沸,於藥局前方領藥的人潮,一路排到批價櫃檯,長約有近200公尺,這是在過年期間才能看見的特殊景象,也算是另類的「年味」。台灣人對於「別在醫院過年」,仍有著強烈的堅持,不少家屬會從小年夜開始,趕著幫患者辦理出院,想回家團圓一起吃頓年夜飯,也讓出院帶藥的需求暴增。

「我心裡很清楚,除夕值班不會有什麼儀式感,只有速度、核對、再速度。」徐翊庭說,偏偏春節期間的人力少,除夕班大概只有三個人,要應付所有事情,出院帶藥、急診領藥、護理師來領針劑、民眾電話諮詢,每一件都不能慢、不能錯,也不能少。

年夜飯從除夕吃到初一,醫院工作的代價。

從早上八點一路值班到晚上八點,一連12小時的班讓他精疲力盡,晚上八點一到,把手上的工作交接完,幾乎是直接衝去車站。

那年,徐翊庭吃到的第一口年夜飯,是晚上11點半,家人早就先吃了,把菜留給他,當他推開家門,年夜飯的熱鬧已散了一半;電視還亮著,長輩還撐著眼皮等著,桌上的飯菜帶著一點點涼意。他坐下來,一個人把那碗飯端起來,第一口吞下去的時候,心裡有種說不上來的感覺,這份工作不是沒有代價,它會用很安靜的方式,把一些理所當然的團圓切開。

遇上緊急開心手術,快、穩、準完成備藥任務。

後來,徐翊庭也值過大夜,印象最深的是某一年初三,大夜班是晚八到早八,只有兩個人輪流休息,那晚剛好輪到他一個人站著,另一位同事去休息,偏偏就在那段空檔,急診送進來一位病人,需要緊急開心手術。開心手術在系統裡通常有一套「套餐式」醫囑,一開就是20幾種藥,「你沒有時間慢慢想,因為那一邊在跟生命的時間賽跑,而我調劑的每支藥都可能影響手術安全。」

那時候還沒有智慧藥櫃,藥的位置全靠自己記,值班值久了,手會比腦快,哪一格、哪一排、哪一個抽屜,幾乎是轉身就到。徐翊庭一個人把那20幾種藥全部備齊、核對、確認,從拿藥到完成再重複確認,全程僅花2到3分鐘。等護理師來拿的時候,內心對自己雖然有一種「真帥氣」的感受,但更多的是平時的所有訓練,都是為了與死神拔河,快、穩、準完成任務的瞬間,給予自己最大的掌聲。

把年守在藥局裡,撐住醫療系統也是種過年方式。

徐翊庭說,自己沒有什麼特別的儀式,因為在醫院,尤其值班時,沒有辦法控制今天會來什麼病人、會不會突然有緊急手術、機器會不會故障。你能做的就是事情來了就做,一件一件解決掉。

春節對別人是團圓和休息,對調劑組藥師而言,是把醫療系統撐住,讓想回家的人能順利帶藥離院,讓急診的處置能不中斷,讓下一台手術能準時開始,雖然看不見過年的煙火,這也是種過年方式,只是把「年」守在藥局裡。

安心過年叮嚀/保留藥袋或拍照 方便諮詢用藥

春節期間作息改變、飲食大魚大肉,加上醫療院所人力相對吃緊,民眾在用藥上更要多一分留意。徐翊庭特別提醒三高患者,過年前一定要把藥物都先準備好,千萬別任意停藥,飲食也應有所節制。

若民眾在春節期間需要電話諮詢用藥,一定要「提供完整資訊」,避免來電時只說「我有吃一顆血壓藥、紅色圓圓的」,這類的描述對藥師而言,就像要藥師「通靈」,因為同類藥物種類繁多,資訊不足增加判斷困難。

建議平時用藥時,在藥物吃完前,一定要保留藥袋或拍照存檔,清楚記下藥名、劑量與服用方式,一旦用藥出現問題,詢問藥師時,才能獲得最正確的回饋。

另外,過年期間出現不適症狀時,也不要急著認定是藥物副作用,應一併告知近期飲食、作息與身體狀況,此舉有助於讓藥師判斷是否真的與用藥相關,或是建議盡快回診與醫師討論。

徐翊庭說,春節也是身心科病友較容易受影響的時期。提醒若有服用安眠藥、抗憂鬱或抗焦慮藥物,過年熬夜、作息混亂,可能導致藥效不如預期,甚至出現白天昏沉的狀況。這類藥物不宜自行調整劑量或停藥,若感覺控制不佳,一定要盡早回診,由醫師評估調整。

徐翊庭平時會透過打桌球紓壓。圖/徐翊庭提供
徐翊庭平時會透過打桌球紓壓。圖/徐翊庭提供

徐翊庭小檔案

現職:台北醫學大學附設醫院藥劑部門診調劑組藥師

專長:藥物治療學、藥品諮詢

精華 FAQ

  • 春節期間藥師的工作非常繁忙,尤其在除夕,藥局前常會出現長達200公尺的人龍,藥師需要快速處理出院帶藥、急診領藥等任務,並且人力相對不足。

  • 過年期間,民眾應提前準備好藥物,特別是三高患者,並且在用藥時保留藥袋或拍照存檔,以便於諮詢藥師時提供完整資訊。

  • 若在春節期間出現不適症狀,應告知藥師近期的飲食、作息與身體狀況,避免急於認定為藥物副作用,並在必要時及時回診與醫師討論。

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