啟動AI陪伴失智照護新模式 將數位失智服務導入苑裡各社區

台灣已於2025年底邁入超高齡社會，失智族群更是日益攀升，由苗栗苑裡鎮公所、張榮發慈善基金會、數位人道協會、吉樂健康（WaCare）、苑裡李綜合醫院合作的「AI陪伴失智照護新模式」，11日於苑裡舉辦剪綵儀式，宣布將正式將這套失智數位照護服務導入苑裡各社區，支持在地照護。

WaCare長期深耕失智照護數位應用，其線上失智課程已累計超過30萬人次參與，顯示照顧者對即時且可近照護知識的需求持續提升。此次以「AI 陪伴」為核心概念，針對苑裡社區、居家長輩和失智照顧者，導入以數位方式進行、用於預防失智的認知訓練活動，以及照顧者培力課程和AI聊天機器人，透過這套「AI陪伴失智照護新模式」讓照顧者在面對照護問題時，能更即時獲得方向與支持。

苑裡鎮長劉育育指出，目前全鎮人口約4萬3千人，65歲以上長者已超過21％，進入超高齡社會階段，WaCare團隊將AI與數據化資訊整合於APP，並實際支援在地長者、照顧者及地方關懷據點；目前鎮內共有18個關懷據點參與合作，針對關懷據點幹部做培訓，使其能運用APP及數位資源協助偏鄉地區的健康管理及衛教推廣。

張榮發慈善基金會董事長吳景明表示，該會多年來持續與WaCare合作，運用數位科技協助失智相關工作，目標是讓照顧服務能觸及偏遠地區的老人；苑裡地區推動數位照顧試點計畫，要讓照顧者與被照顧長者透過數位知識獲得更完善的健康照護與預防措施，未來將推廣至台灣各地，希望在高齡社會中提升長者照顧品質與照顧者的喘息空間。

數位人道協會營運長陳彣穎也表示，協會目前已在全台灣超過1900個社區推動相關服務，並利用社區關懷據點與偏鄉文化建築等場域，結合當地工作人員共同推廣AI照護模式，協助長輩於日常課程、聚餐或供餐休息時段，隨時解答長輩在手機或數位工具使用上的問題，提升長輩對數位語言及設備的熟悉度。

透過WaCare APP，照顧者及長者可記錄每日血壓等健康資訊，並與鎮公所合作設置安心血壓站，教導正確量測方法及數據分析，提升對自身健康狀況的掌握。APP內也設有健康與認知促進課程，年輕照顧者可透過課程瞭解專業醫療人員的觀念，有助於及早察覺長輩失智等健康問題並進行預防或治療。

本身也是失智長輩照顧者的WaCare創辦人暨執行長潘人豪，他是推動這項「AI陪伴失智照護」技術舵手，曾在照顧失智母親過程中，深刻感受到資訊分散與決策困難的壓力，因此投入打造WaCare這樣的數位平台，希望透過科技幫助照顧者，能更快速找到照護方向。

潘人豪指出，照顧失智長者工作壓力極大，不僅因長輩個性與行為改變，也因末期症狀，如拒絕進食讓照護困難度提高，照顧者常感無助與疲憊，尤其需同時面對職場及家庭的照護責任。感謝苑裡鎮公所提供機會來推動數位線上資源，期望所有照顧者遇到問題，都可透過AI諮詢或參加線上培訓課程，並期待社區據點能引進失智症認知訓練課程普及至每位長輩。

他進一步說明，此次與台大職能治療系毛慧芬老師合作，設計可於居家與社區據點使用的線上認知訓練課程，希望藉由這些數位資源協助延緩長輩失智現象並提供長期支持。

另外，活動現場也邀請專業職能治療師施昱廷，由他帶領30多位與會長者做認知訓練體驗，讓他們實際瞭解相關課程內容與訓練方式；短短15分鐘課程，歡樂聲不斷，充分展現數位認知訓練落地執行的效果。

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