最新!迷客夏再道歉:推「無茶」配方、捐一日所得
迷客夏「黑糖鮮奶」添加紅茶事件愈演愈烈,業者繼昨日發出書面說明後,剛剛再發布「道歉聲明」,對於未主動告知該飲品含有咖啡因,造成消費疑慮,「深感抱歉」,同時,將捐出一日所得。
迷客夏在臉書發布道歉聲明後,立即湧入大批留言,多數人仍不埋單,有人提議用促銷、優惠回饋,也有人堅決拒喝,但也有少數消費者力挺「加油」。
迷客夏道歉聲明指出,「當初顧及飲品風味之平衡,自認配方獨特卻未考慮周延,因而衍生出此事件,門市夥伴僅依循總部提供配方操作,總部應承擔一切責任,並向所有顧客致上最深歉意」。同時強調,門市菜單將清楚標註「無咖啡因」的所有品項,讓消費者安心選擇。
針對4支爭議的含茶飲品,也將做配方調整,包括「手炒黑糖鮮奶」提供含茶與無茶兩支獨立飲品,供消費者清楚選擇;「慢火窯燒桂圓鮮奶」、「冬瓜鮮奶」、「原鄉冬瓜茶」這3支飲品,則全面更改為無加茶無咖啡因配方。
此外,針對此次事造成許多家長不安,迷客夏指出,總部將捐出所有直營門市一日所得,提供綠光公益計畫合作夥伴裡以孩童關懷為主的專案。
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