總統蔡英文承諾任期內修補社會安全網漏洞，但社安網主力「心衛社工」，卻多數做不到一年就離職。專家指出，精神疾病患者需要長期關心，原本建立關係就有難度，社工又時常換人，想要補社會安全網的破網，難度更高 。
專家認為，心衛社工面臨的五大難題，包括行政單位不支持、風險高、經驗不足、挫折感高、裝備不足，必須一一改善，才有機會讓他們留下。
台灣心理衛生社會工作學會常務理事林惠珠表示，心衛社工的設置，宣示台灣踏出對「加害者」的關懷協助，直接預防犯罪，並連結資源讓家庭力量可以維持，避免類似小燈泡的悲劇再次發生，只是留不住心衛社工，社安網的建置將變得破碎。
林惠珠說，心衛社工進用條件僅需要一年工作經驗、具相關社福背景，不少曾待在民間團體的社工，看中心衛社工月薪約四萬元左右，高於一般社工而嘗試，但實際工作才發現，必須面對多數不認為自己有病的患者，光是讓患者的家庭接納自己，就得花上九牛二虎之力。
當他們轉身請求支援，卻發現衛生單位不了解社工工作，沒有成功經驗可參考，只能靠自己，讓他們挫折感比一般社工高。林惠珠說，加薪只能讓人開心一個月，真正能持續下去的是成就感及自我認同。
新北市社會工作師公會理事長張紀薇表示，觀察讓心衛社工久任的縣市，大多有強大的督導，帶著心衛社工成長，畢竟心衛社工必須獨立接觸具「犯罪」事實的精神疾病患者，訪視時可能遇到各種狀況，有時連家人都不敢接觸，更別說心衛社工，也缺乏保護自己的裝備，沒有經驗的社工很快就陣亡。
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