【聯合報╱記者孟祥傑、王長鼎／新店報導】
「請注意！請注意！這是新北市政府消防局執行緊急救護案件！」為提升救護車救援時效，新北市消防局領先全國啟用救護車語音廣播系統，提醒前方車速較慢駕駛或行人讓路，避免延誤病患黃金就醫時間，這也是全台首創「會說話」的救護車。
新店區去年耶誕夜發生台大蕭姓博士生，開車阻擋救護車還比中指，延誤余姓老婦就醫致死事件後，新北市消防局決定在救護車上安裝「救護車語音廣播系統」，清楚提醒民眾救護車正執行緊急任務。
消防局表示，這套語音廣播系統預錄語音內容，讓救護車駕駛不必冒險手持麥克風，邊開車邊播音；只要按個鈕就會以預錄的語音提醒前車讓路，掌握救難、救傷時效，也保護救護車自身安全。
消防局表示，這套語音廣播系統價格約1萬5千元，上月20日起，在板橋、新莊、重陽、新店、清水、秀峰等6個設置專責救護隊的消防分隊，各自選定1輛救護車安裝試用。
新店消防分隊小隊長汪方正表示，新店分隊管轄範圍廣大，平均每月救護案件約600件，且創下單月680件救護案件的新北市最高紀錄，掌握救援時效的壓力比其他分隊來得高，安裝這套系統確有必要。
但有救護人員認為，目前語音全文「請注意！請注意！這是新北市政府消防局執行緊急救護案件，請慢速移動您的車輛，禮讓本車優先通行，謝謝合作」內容太長，播完約需10秒，若能將語音縮短為5秒左右，應更能掌握送醫時效。
此外，救護人員實際演練後還發現，語音系統音量較警笛聲小，若同時開啟警笛，會聽不太清楚語音內容，且如果前車車窗緊閉，又將車內音響開得較大聲，甚至可能聽不到後方傳來的語音，建議調高系統內建的音量最大值，將可更有效發揮功能。
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