【聯合報╱記者詹建富／台北報導】
根據健保局統計，全台約有三十萬人因欠繳健保費，遭健保局鎖住健保卡而無法就醫，引起行政院人權推動小組關注。健保局表示，該局最近已逐漸放寬鎖卡的措施，民眾只要有醫療需求，即使欠費，仍以看病為優先處理，並輔導轉介給愛心團體代繳保費。
雖然投保單位或被保險人未繳清健保費及滯納金前，健保局有鎖卡權力。但不少民眾往往因忘記繳健保費，或一時難以周轉而未繳健保費，到醫院診所就醫刷卡時，才發現健保卡無法使用。
「繳不出健保費，貧病夫妻待援」、「還不出五萬健保費、癌婦在家亡」，類似新聞報導層出不窮，讓身兼行政院人權推動小組委員的台灣醫療改革基金會董事長張苙雲於心不忍，提案要求解除欠費鎖卡的規定，她質疑，健保局鎖卡，究竟是生命重要？還是保費重要？
醫改會研究員朱顯光也說，健保局一方面對欠費者鎖卡，另一方面又要催繳滯納金，如同「討債公司」，畢竟多數人並非惡意欠繳，健保局在鎖卡前應實地瞭解或由社工訪問，才是正途。
健保局承保處組長鄧世輝表示，遭鎖卡的民眾並非不能就醫，凡緊急傷病者，只需到醫院填具「例外就醫名冊」就可看病，但許多民眾以為看病會被拒。他說，民眾若因經濟困難而無力繳保費，除可申請紓困貸款、分期繳納外，該局還可轉介愛心團體代繳保費。
健保局北區業務組專門委員鍾越漪也說，二代健保已增訂鎖卡前訪查，在修法前，該局已漸放寬鎖卡措施，只要民眾要求看病需解除鎖卡，她都馬上開卡。曾有名大腹便便外籍配偶，因先生不繳保費而連帶使這名外配不能看病，鍾越漪眼看她快要臨盆，立即幫她開卡，也找來善心人幫她繳清保費。
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