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假日看診 為何民眾直奔大醫院?

2017-04-16 14:21聯合晚報 記者羅真/台北報導

衛福部推動分級醫療,鼓勵民眾小病先找基層診所醫師。圖為醫院轉診諮詢櫃檯。 記者林...
衛福部推動分級醫療,鼓勵民眾小病先找基層診所醫師。圖為醫院轉診諮詢櫃檯。 記者林伯東/攝影
門診與急診部分負擔新制今天上路,引導病人小病別衝大醫院,但今年受一例一休影響,基層診所假日看診率比往年更低,恐影響民眾看診無門,仍須往大醫院跑。健保署長李伯璋表示,已請醫師公會5月前,為醫療資源不足的地區提出配套措施。

據健保署統計,去年西醫基層診所周六看診率約八成、周日約兩成多;今年1月最新統計,周六看診率67.01%,較去年同期下降12.32個百分點,周日看診率僅剩21.33%,較去年同期少0.76個百分點。牙醫基層診所周六看診率62.84%,較去年同期下滑6.25個百分點,周日看診率僅3.23%,也較去年同期低0.24個百分點。

健保署去年底為提升假日看診率,計畫撥用20億元作為假日看診加成費用,但協商會議並未與醫界達成共識,該筆經費最終挪作他用,因為缺乏鼓勵及誘因,假日看診率不升反降。

李伯璋說,醫師也需生活品質,受一例一休影響也有成本考量,尊重每位醫師自行安排看診時間權益,民眾也須慢慢適應新的就醫習慣。至於民眾假日看診因此直接跑大醫院、會造成多大衝擊,仍需要一段時間觀察。

中華民國醫師公會全國聯合會秘書長王必勝表示,目前假日診所的服務量能尚能滿足民眾需求,診所只否因一例一休而假日停診、是否影響民眾權益,仍有待觀察。有假日看診需求民眾可善用「全民健保行動快易通」APP,查看附近院所看診服務。

不過,醫改會研究員辜智芬表示,醫改會今年228假期追蹤發現,健保署APP顯示有開診的診所中,實際上約一成並沒有開診,讓民眾白跑一趟,建議改善APP精準度,並增加鄰近藥局查詢功能。

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