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狂買衣服、包包、衛生紙…醫:恐是焦慮憂鬱情緒

衝動購物可能是焦慮、憂鬱情緒所產生的另類症狀。
衝動購物可能是焦慮、憂鬱情緒所產生的另類症狀。
圖/ingimage

就是愛買,30多歲陳小姐為公司資深業務,壓力沈重,工作忙碌,沒時間運動,購物成為她唯一紓壓管道,保養品、衣服、包包,甚至連最近最夯的衛生紙,都成為她搶購的目標,買了太多,紙箱就堆在客廳、房間,有些包裹甚至從未打開過,先生覺得她已經走火入魔,陪她就醫,確診為潛在情緒障礙,一旦焦慮憂鬱,就會陷入狂買境界。

日前台灣民眾搶買衛生紙,登上國際媒體,到底是什麼樣的心理狀態,使得民眾出現這些「衝動性購買」的消費行為呢?台北市立聯合醫院諮商心理師沈孟筑說,這是一種從眾效應,個人受到團體的影響,對自己原有觀點、行為,產生懷疑,當大多數人搶購某項商品時,自己沒有參與,就會引發「別人有,我沒有」焦慮感,最後就一起搶購。

另一個原因則是,從購物中獲得「控制感」,沈孟筑指出,有些人平常無法掌握充分的「控制」感,只能夠過購買行為,來顯示自己的掌控能力,「我有權力決定我要買的東西,並且是屬於我的東西」,從購買行為中獲得控制權,並得到快樂及滿足感。

精神科醫師楊聰財表示,縱火、偷竊屬於「衝動控制障礙」,必須治療,但衝動購物行為尚未列入精神疾病,但門診中卻時常收治因為衝動購物,到處亂買,引發人際關係緊張,與家人及另一半起爭執的個案。

陳小姐就是典型個案,因為業務壓力太大,情緒不穩定,經常透過購物來紓壓,在家裡就看購物台,白天休息時,就拿著手機上購物網站、App購買東西,按下訂單時,心情就變好,但收到包裹時,就換成另一半頭痛、擺臭臉,因為家裡已經變成小倉庫。

楊聰財說,如果購物過於衝動,只是享受下單的快樂,但包裹寄至家裡時,卻沒有打開使用的念頭,就應該有所警戒,這可能是焦慮、憂鬱情緒所產生的另類症狀,建議先找到正確紓壓的管道方法,例如運動、聽音樂、看電影。

如果衝動購物已經影響到日常生活及經濟狀況,就應考慮就醫,在醫師評估下使用抗焦慮、抗憂鬱等藥物,另外,盡量降低購物機會,減少上網時間,以及剪掉信用卡。

焦慮 憂鬱 紓壓 情緒障礙

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