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台灣養貓的人愈來愈多,等待一個家的貓卻沒有因此減少。一隻浪貓要找到適合的家庭,光靠「眼緣」或短暫接觸,往往很難真正了解牠的個性與需求。為讓更多浪貓有機會在家庭環境中被看見、被了解,百靈佳殷格翰推動「貓中途衛星計畫」,讓員工接受專業訓練後,把收容單位的貓咪接回家一對一照顧,了解牠的個性、生活習慣,透過社群與生活圈替牠尋找適合的新家。
專家群組隨時發問,第一次當中途也有人撐腰。
計畫內容從邀請獸醫師、寵物行為訓練師開課,傳授專業飼養和照顧資訊,從貓咪行為、疾病預防、居家安全、新貓隔離,到如何與貓互動;另準備飼料、貓砂、貓砂盆、外出籠等基本物資,還提供基本健康和清潔照護。如此完整的訓練及支持系統,像是替第一次養貓的員工打造一只「新手行李箱」。
再者,員工接貓回家後,並非各自單打獨鬥,公司成立專屬關懷群組,由獸醫師、行為訓練師等專業人員加入平台,遇到任何問題,立即求助,獲得解答。例如,部分貓咪到了新環境,適應不良,猛哈氣,出現呼吸道症狀,第一次養貓的員工緊急上網,焦急地在群組求救,彷彿「小孩突然生病,不知道怎麼辦。」
3個月成功送養7隻貓,任務達成員工熱血沸騰。
專家曾提醒「貓真的會開門、開窗」,但不少新手原本半信半疑,直到親眼見識剛帶回家的貓咪以貓掌輕易地打開廚房窗戶,員工嚇呆了,緊急至群組求助。歷經一次次的突發狀況,讓員工從「不知道怎麼養」,逐漸變成真正理解貓的照顧者。
首輪共有9名員工參與,在短短3個月內成功送養7隻貓,這讓順利完成任務的員工充滿熱血,主動敲碗問著「什麼時候開始Round 2?」
不只捐飼料、捐物資,更要讓浪貓有機會走進家庭。
該項計畫發起人Kelvin Teng為資深犬貓飼主,家中飼養2隻狗、4隻貓,最近中途照顧第5隻貓。他長期關注流浪動物議題,發現矛盾之處,隨著養犬貓的家庭愈來愈多,但棄養、虐待、等待送養等訊息仍不斷出現,讓民間中途與收容團體承受著超量壓力。
「為何送養團體變多,仍有許多毛小孩找不到家?」Kelvin說,不少企業公益、熱心民眾捐出飼料、物資或經費,希望收容單位「繼續養下去」,但進來的貓狗多、出去的少,空間、人力與募款壓力勢必累積。因此,關鍵不在於增加更多收容空間,而是讓更多毛小孩找到一個溫暖的家,
Kelvin表示,「貓中途衛星計畫」鎖定對象相當多元,除了原本就養貓的人,希望從沒養過貓,甚至只是「好像有點想養」的人,有機會、有勇氣踏出第一步。
第一晚狂叫十多小時,專業支援陪中途度過磨合期。
而真正開始中途照顧後,新手面對的挑戰,往往比想像中更直接。百靈佳員工Grace Huang是典型的「貓派」,自家已有兩隻貓寶貝,在得知公司舉辦「貓中途衛星計畫」時,開心地中途了齒齡約四歲的橘貓「焦吉」。不料,回家首日,竟連續吼叫十多個小時,讓人深感挫折,還得戴上抗噪耳機,又擔心鄰居抱怨。
原以為生病,隔天趕緊送至動物醫院,檢查結果正常,但回家後依然喵叫,所幸寵物行為訓練師即時介入,才知焦吉用嘶吼宣洩內心恐慌。為此,Grace給了焦吉獨立空間,幾天後放下戒心,不再哭叫,反而極度黏人,主動撒嬌。
提高送養機率/幫浪貓做「履歷表」 看懂個性找到家
「貓中途衛星計畫」的另一特色為幫每隻貓製作近似產銷履歷的個性檔案。Grace Huang表示,每一隻流浪毛孩都在等待一個適合牠的家,而履歷檔案可以增加牠被看見的機會,以焦吉為例,中途不到三周,就被人認養。
愛狗人協會理事長顏杏娟表示,協會目前照顧800多隻狗、100多隻貓,數量眾多,因人力有限,很難掌握每隻毛小孩的性格,少了履歷介紹,民眾在戶外認養現場,只能從外貌、憑「眼緣」,但部分貓咪因過於緊張而伸爪、躲避,被認為兇狠,以致失去認養機會。
該計畫採一對一相處,員工可以知道牠親不親人、膽子大不大、喜歡哪一種互動,適合安靜家庭或熱鬧環境,詳細記錄,等於替貓咪準備一份完整的求職履歷,上網貼文,確實可以幫忙找到未來的家。
有些貓在收容單位中不太願意與人互動,經過家庭生活與親人訓練,展現完全不同的一面。合作單位評估,精緻化中途模式不只提高送養機率,也能讓認養人事前更了解貓咪個性與需求,減少因期待落差而退養的可能。
「最成功的救援,不是把他們一直留在協會,而是讓他們真正走進家庭。」顏杏娟強調,收容所最希望扮演的角色,從來不是動物一輩子居住的家,而是一座暫時停留、等待轉往家庭的「轉運站」。
計畫先由獸醫師與行為訓練師授課,再讓員工把收容貓帶回家一對一照顧,記錄牠的個性、習慣與需求,之後透過社群與生活圈協助尋找合適的新家。 公司提供飼料、貓砂、貓砂盆、外出籠等基本物資,也成立專屬關懷群組,讓獸醫師與行為訓練師隨時解答問題,協助新手面對貓咪適應不良、叫不停等狀況。 因為只靠外貌或短暫接觸,常難判斷貓咪是否適合某個家庭;透過一對一中途觀察與記錄,可清楚呈現親不親人、喜歡的互動方式與適合環境,降低錯配與退養風險。精華 FAQ
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