2026癌症論壇／不只善終 科技安寧照護看見家屬的悲傷

安寧照護的初衷，不僅是為了病人的善終，還要讓家屬能夠繼續好好走下去。財團法人亞太心理腫瘤學交流基金會董事長、台北馬偕紀念醫院安寧療護教育示範中心主任方俊凱指出，若等到病患過世才提供關懷，對於承受巨大悲慟的家屬而言，若等到病患過世才提供關懷，往往「太慢了」。為此，團隊致力於將AI科技融入安寧照護，實現精準的全人照顧，也讓馬偕醫療團隊榮獲國家醫療品質獎（NHQA）的「卓越中心獎」肯定。

量表化看見家屬的悲傷

在科技的賦能下，安寧照護突破空間限制，可利用LINE等大眾熟悉的通訊軟體，讓病人與家屬自主管理。方俊凱解釋，當病人出現身心需求時，系統會跳出量化評估表以初步了解狀況，依據AI數據分析提供基本建議，隨後再連結專業醫療團隊提供真人支援。

這套由方俊凱研發的HFPOI（聚焦安寧緩和療護成果指標）系統，整合了善終指標（LED）、靈性健康量表及HFT喪慟評估量表等工具，將原本難以捉摸的痛苦程度與症狀數位化。

「傷痛其實是有文化差異的」方俊凱緩緩地說，相比於西方習慣透過言語表達情感，台灣家屬往往難以開口描述複雜的悲傷。因此，他選擇從國際既有的理論中，挑選出與台灣人感受較契合的面向，開發成易填寫的HFT喪慟評估量表，捕捉台灣人特有的情感糾葛與靈性需求。

症狀數據化讓照護選擇更有共識

在台灣文化下，若家屬為了照護病人而辭掉工作、全心投入造成「生活瓦解」，當病患過世後，更難回歸正常生活，產生的傷痛也更嚴重。在系統化支援下，尋找居家、共照或病房的最佳介入點，分擔家屬的照顧壓力。

當症狀、痛苦程度數位化後，家屬對於是否住院、或居家照護也會更有共識，減少決策時的焦慮與衝突。「這不是不孝，是為了長期復原做準備」方俊凱溫柔地說。

透過長期數據追蹤，系統將病患或家屬的需求轉介給心理師、社工師或關懷師，專業分流避免過度依賴第一線護理人員。在AI幫助下，安寧照護落實了善終善別的精神，離開的人得以安詳離去，留下來的人心中了無缺憾。

2026癌症論壇／AI智慧抗癌 溫暖同行

時間：

4月11日（六）9時至16時

（8時30分開放入場）

4月12日（日）9時至12時

（8時30分開放入場）

地點：張榮發國際會議中心1101會議室 台北市中山南路11號11樓

電話報名：02-8692-5588轉5616

報名連結點此

備註：免費入場，一天300名，須事先報名，額滿為止

安寧照護

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