78歲獨居男瘋狂網購「門口包裹堆成山」女兒驚現比購物成癮更可怕的事

AI重點

文章重點整理：

• 重點一：78歲獨居男因網購過度堆積包裹，實際上是失智症表現。
• 重點二：女兒發現父親的失智後，開始重視環境調整和監護制度。
• 重點三：高齡者網購需注意執行功能障礙，需及早介入防止惡化。

網路購物為高齡者的獨居生活帶來便利，卻也可能在不知不覺中成為風險來源。一名自認身體和精神都健康而拒絕住養老院的獨居七旬老翁，卻因網購大失控，才被女兒發現罹患失智症，已失去獨自生活的能力。

日媒報導，住在東京的50歲上班族長谷川美佐子（化名），其78歲的父親修一（化名）獨自在老家生活。修一曾任大型企業的管理職，每月領取年金20萬日圓（約新台幣4萬元），資產超過4000萬日圓（約新台幣800萬元）。他常自豪地說自己「有錢、腦袋清楚」，當女兒對高齡父親獨居表達擔憂時，他總斬釘截鐵地回：「現在食物都能網購送到家，根本不用擔心，我才不要住什麼養老院。」

修一幾乎每天都在網購，每次美佐子打電話回家，父親總是開心地分享自己買的東西，包括按摩椅、北海道訂的螃蟹等等。美佐子正面看待父親的消費行為，認為能花錢促進經濟、又能動腦操作網路，或許對預防失智也有幫助，因此未多加干涉。

宅配到府無人收 女兒才驚覺父親的失控

某天美佐子接到一通宅配業者的電話，表示送貨到父親家，但已經沒有地方可以放貨了，包裹堆到玄關，按門鈴也沒人應門。

美佐子急忙趕回老家，眼前景象令人震驚。大門只能打開一半，她勉強從縫隙鑽進屋內，只見走廊一路到深處，堆滿直達天花板的網購紙箱，宛如一道道牆。

那些紙箱不是垃圾，全是全新的商品，包括最新型空氣清淨機、掃地機器人、高級羽絨被，還有大量罐頭與即食食品。美佐子穿過紙箱迷宮後，在客廳僅剩的狹小空間裡，看見父親蜷縮坐著，動也不動。

修一並不是網購成癮，而是罹患了失智症，隨著病情惡化，雖仍然能「按下訂購鍵」，卻失去了「開箱、閱讀說明書、安裝、收納」等一連串執行能力，才會家裡堆滿一箱箱全新的網購物品。

乍看像是購物成癮 其實可能是失智

為何失智者會不斷下單？關鍵在於病症引起的「執行功能障礙」。當依序完成事情的能力下降時，即使能操作手機或電腦完成購買，卻難以進行後續的開箱、安裝與使用流程。結果就是，違背本人原本的生活意圖，家中堆滿未拆封的紙箱。

此外，也有不少人因「用完會很不安」的強迫心理，或是對過去在職時期的購物行為產生依賴，藉此獲得安心感；特別是曾經社會地位較高的人，往往不願承認能力退化，也更抗拒家人介入，使問題更容易惡化。

面對這種情況，家人不應責罵，而是要調整環境。實際作法包括，將購物型錄與促銷DM從生活空間中移除，或與信用卡公司合作，限制消費金額與使用方式。

更重要的是，為了守住資產，必須及早考慮「監護輔助制度」。當判斷能力不足時，由監護人協助撤銷不當契約、管理財產，才能避免多年累積的資產，在無聲無息中變成一箱箱無法使用的廢物。在尊重父母自尊的同時，及早進行法律層面的準備，才是真正的風險控管。

精華 FAQ

• Q1：這位獨居老人的網購行為有何問題？

  雖然老人能夠進行網購，但因失智症無法完成開箱、安裝等後續工作，導致家中堆滿未拆封的包裹，影響生活空間。

• Q2：女兒是如何發現父親的失控行為的？

  女兒接到宅配業者的電話，得知父親的家門口已堆滿包裹，無法再放置物品，這讓她感到擔憂並急忙回家查看。

• Q3：面對失智症患者的購物行為，家人應如何應對？

  家人應不責罵，而是應調整環境，並考慮與信用卡公司合作限制消費，必要時可啟動法律監護制度，保護患者的資產。

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